近年來，信息消費持續(xù)快速增長，居民用于購買信息產(chǎn)品和電信服務的支出顯著增加，家庭信息化程度進一步提高，信息消費逐漸成為消費的一大亮點。工信部研究報告指出，信息消費已經(jīng)成為近年來最活躍的消費熱點，預計2015年，我國最終信息消費規(guī)模將超過2萬億元，年均增長25%以上。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，網(wǎng)絡技術不斷進步，信息化逐步滲透到社會生活的每個角落，而以“信息傳輸、信息應用、信息產(chǎn)品、信息技術”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代信息消費產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展速度最快、技術創(chuàng)新最多、增值效益最大的產(chǎn)業(yè)，成為引領經(jīng)濟增長的“新引擎”。

信息消費是人們直接或間接以信息作為消費對象或消費載體，通過對信息的獲取、占有、加工、共享和使用，來滿足人們?nèi)找尕S富的物質(zhì)和精神需求的活動。伴隨著信息科技突飛猛進的發(fā)展，信息消費的內(nèi)涵也在不斷擴大，按照消費對象的不同，大概可以分為五類：一是消費基礎性通信服務。如向電信運營商購買語音、短信、流量等基礎的信息傳遞服務。二是消費信息化數(shù)字產(chǎn)品。如下載應用軟件、獲取資訊信息、消費數(shù)字內(nèi)容等。三是消費信息化智能產(chǎn)品。如車聯(lián)網(wǎng)、智能路燈、電梯衛(wèi)士等加載了信息化能力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。四是消費信息化終端產(chǎn)品。如手機、PAD、PC、上網(wǎng)卡等智能終端產(chǎn)品。五是消費信息化平臺服務。如通過電子商務平臺購物，利用無線城市平臺享用民生服務，借助應用商場等平臺進行數(shù)字內(nèi)容交易等服務。

今年，國家提出要將擴大內(nèi)需提到下一步經(jīng)濟工作首位，并強調(diào)要開發(fā)和培育信息消費等新的消費熱點。作為一種新的基礎型經(jīng)濟活動，信息消費在拉動經(jīng)濟增長中的作用主要體現(xiàn)在三個方面：一是成為產(chǎn)業(yè)價值的催化劑。據(jù)測算，信息消費的蓬勃發(fā)展將拉動包括基礎信息網(wǎng)絡、智能終端制造、智慧城市建設、應用軟件開發(fā)等超過10萬億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。二是成為產(chǎn)業(yè)升級的助推劑。信息消費本身帶來巨大產(chǎn)業(yè)價值的同時，還將推動生產(chǎn)制造業(yè)、交通物流業(yè)、出口貿(mào)易業(yè)等各行業(yè)的智能化、自動化、智慧化改造，實現(xiàn)由“汗水經(jīng)濟”向“智慧經(jīng)濟”的轉(zhuǎn)變。三是成為四化融合的黏合劑。信息消費將逐步促進企業(yè)引入ICT解決方案、企業(yè)云服務等信息化手段提升運營效率、降低管理成本，也將加速“無線鄉(xiāng)村”、“無線城鎮(zhèn)”和“無線城市”建設，實現(xiàn)信息“戶戶通、村村通、鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、城城通”，最終實現(xiàn)信息化、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的融合發(fā)展。

與此同時，信息消費發(fā)展對改善就業(yè)也有積極的意義。信息消費其涵蓋領域廣泛，具有涵蓋行業(yè)多、覆蓋人群廣、就業(yè)需求大等特點，不僅能帶來直接就業(yè)崗位，更能拉動間接就業(yè)。在直接就業(yè)方面，包括信息服務提供商、應用軟件開發(fā)企業(yè)等，以中國移動MM開發(fā)者平臺為例，目前匯聚的各類開發(fā)者已超過370萬。在間接就業(yè)方面，包括終端設備制造廠商、電子商務平臺企業(yè)等，如淘寶網(wǎng)當前帶動的直接間接就業(yè)人數(shù)超過1000萬。

雖然信息消費發(fā)展前景明朗，但目前我國消費政策主要是鼓勵有形產(chǎn)品的消費，對信息內(nèi)容與服務方面的激勵政策尚屬空白。從信息化發(fā)展趨勢來看，應采取措施刺激信息消費發(fā)展：一是充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、3G/4G、td-LTE以及WLAN等新興技術，推動下一代移動互聯(lián)網(wǎng)信息化基礎設施建設和升級，構(gòu)筑基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧公共服務平臺。二是進一步完善移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，出臺相關定向政策，引導地方政府因地制宜扶持移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善信息安全保障服務體系，加速各類移動互聯(lián)網(wǎng)智慧服務發(fā)展，形成優(yōu)秀品牌，促進新型信息消費，進而直接惠及民生。三是創(chuàng)新社會管理方式，充分整合政府信息資源，加強業(yè)務創(chuàng)新，以服務“政、企、民”的智慧公共服務平臺為基礎，向民眾提供各類民生信息化應用。四是鼓勵大型國有企業(yè)參與智慧社會公共平臺的建設與運營。圍繞“無線政務、數(shù)字民生、信息興業(yè)、網(wǎng)絡文化”四大領域，推進信息網(wǎng)絡技術的廣泛應用，提升服務能力。

信息消費離不開良好的政策環(huán)境，同時也離不開高速寬帶網(wǎng)絡和智能平臺的支撐。在促進信息消費方面，通信企業(yè)發(fā)揮著舉足輕重的作用，主要扮演三個角色：一是信息的生產(chǎn)者。目前，全球各大通信運營企業(yè)紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，打造了運營商特色的信息產(chǎn)品和應用，不斷生產(chǎn)著供客戶消費使用的信息。如中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地推出的MM應用商場、飛信、139郵箱、靈犀、彩云、彩云通信錄等。二是信息的傳播者。除了自行研發(fā)各類移動互聯(lián)應用外，通信企業(yè)還借助自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過搭建能力平臺，匯聚、傳播著各類信息。如MM移動應用商場，目前已成為集應用、音樂、游戲、閱讀等各類數(shù)字化應用為一體的一站式銷售平臺，不斷傳播、傳遞、傳送著各類數(shù)字信息。三是信息的拓展者。隨著物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等新技術的不斷推廣，打通線上線下的O2O模式，讓信息從無形的線上虛擬經(jīng)濟逐步滲透到了線下實體經(jīng)濟。而通信企業(yè)在客戶、技術、平臺方面的優(yōu)勢更加速了虛擬信息向?qū)嶓w經(jīng)濟的滲透，拓寬了信息消費的外延。

發(fā)展現(xiàn)代信息服務業(yè)不僅是拉動信息消費、擴大內(nèi)需的重要抓手，也是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)四化融合發(fā)展的重要驅(qū)動力。遙望未來，我國信息消費領域仍有很大的改革空間，特別隨著4G牌照的發(fā)放、民營資本的進入、不對稱管制的開放等舉措，通過釋放信息消費的“改革紅利”相信能夠進一步拉動信息消費產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展，實現(xiàn)我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長。