近幾年來,當我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利時,也面臨著一種新的挑戰(zhàn),即網(wǎng)絡暴力事件的頻發(fā)。“虐貓事件”、“銅須門事件”、“最毒后媽事件”、“很黃很暴力事件”、“姜巖事件”、“舒淇刪博事件”,等等,表明網(wǎng)絡正在為暴力狂歡提供舞臺。而今年被警方查處的“秦火火”、周祿寶以及“邊民”等網(wǎng)絡大謠們,則進一步讓我們看清了部分網(wǎng)絡暴力背后的真實動機,即網(wǎng)絡暴力摻雜著某些不法之徒在經(jīng)濟利益和社會影響方面的訴求,這些人比普通的網(wǎng)絡暴民更具危害性,必須施以重拳,予以嚴懲。
網(wǎng)絡暴力是利用網(wǎng)絡輿論的力量進行人身攻擊,不似現(xiàn)實社會中的暴力行徑,如拳打腳踢、刀光劍影。從已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡暴力事件來看,網(wǎng)民仗著網(wǎng)絡身份隱匿性提供的掩護,對網(wǎng)絡事件及其當事人或惡搞,或謾罵,或質(zhì)疑,甚至造謠歪曲,發(fā)表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論,足以讓當事人的名譽毀于一旦;揮舞“網(wǎng)絡通緝令”,人人充當警察,采用人肉搜索,把當事人的個人隱私翻個底朝天,讓其在網(wǎng)上“裸奔”,無所遁形;把網(wǎng)絡上的口誅筆伐轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行動,對當事人及其親友進行侵擾,甚至發(fā)動群體性攻擊,使其無法正常工作和生活。盡管這些做法不直接取人性命,但能夠在一段時間里形成巨大輿論壓力,達到唾沫星子淹死人的狀態(tài),對當事人精神和心靈進行“垂直打擊”,殺傷力不可小覷。
網(wǎng)絡暴力的能量,并不僅限于突破道德底線,侵害個人的姓名權、肖像權、名譽權和隱私權,更重要的是對現(xiàn)實社會整體的危害。網(wǎng)絡虛擬空間與社會現(xiàn)實空間互為鏡像。網(wǎng)絡暴力是現(xiàn)實社會中負面心理和情緒日積月累的折射,也是現(xiàn)實生活中人們道德水平下降、法律意識淡薄、社會責任感缺失的表現(xiàn)。同時,網(wǎng)絡暴力又會回歸現(xiàn)實社會,對現(xiàn)實生活產(chǎn)生消極影響。
網(wǎng)絡暴力不利于形成良好的社會輿論秩序。網(wǎng)絡暴力是網(wǎng)絡輿論主體群體極化的結果,體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)信息傳播非理性、情緒化的特點。在網(wǎng)絡暴力中,網(wǎng)民受到群體輿論的裹挾和從眾心理的支撐,原本分散的負面心態(tài)和情緒因為聚合而放大、發(fā)酵,理性判斷、推理能力下降,既不考慮信息的可靠性和真實性,也不考慮審判與懲罰的合理性與合法性,甚至產(chǎn)生可以不對自己的行為,后果負責的錯覺,非理性、不負責任態(tài)度得到強化和發(fā)展。在這種情況下,整個社會難以形成良性的社會輿論秩序和溝通格局,不利于為深化改革、探尋解決各種社會問題提供正能量。
網(wǎng)絡暴力背離了社會道德規(guī)范。在網(wǎng)絡暴力中,網(wǎng)民往往站在道德的制高點,打著“正義”的旗號,任意采用任何詞語,對當事人進行攻擊,不必承擔社會的責任和義務,不必尊重他人權利、顧及他人感受,把自己宣泄后的快樂建立在別人的痛苦之上。這會使人喪失道德感,喪失對人的愛心,背離了基本的道德規(guī)范。
網(wǎng)絡暴力助推網(wǎng)絡謠言擾亂人們的思想。在網(wǎng)絡暴力發(fā)展中,常常伴隨虛假信息和網(wǎng)絡謠言。一些網(wǎng)民或為贏得點擊率和關注度,或看戲不怕臺高,炮制虛假信息,散布謠言,“語出驚人”,混淆視聽,推波助瀾。這不僅毀掉了網(wǎng)絡的公信力,而且增加了人們內(nèi)心的不安全感和不確定性。一些針對有權力、財富背景的當事人的謠言,在困擾當事人的同時,會從根本上銷蝕公眾對政府、社會和政治制度的信任,造成嚴重的思想混亂。
網(wǎng)絡暴力影響社會的和諧穩(wěn)定。網(wǎng)民在參與“網(wǎng)絡暴力”的過程中,接觸到的是謾罵、攻擊等暴力符號,強化了攻擊性心理,并產(chǎn)生訴諸行動的沖動。一旦網(wǎng)民把對當事人的謾罵轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的攻擊行為,或者把網(wǎng)民之間的網(wǎng)上對罵轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下的互毆,無疑是對社會秩序的破壞,影響了社會的和諧穩(wěn)定。
然而,一些網(wǎng)民對于網(wǎng)絡暴力的危害不以為然,還存有一些誤解。一種看法是網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)表對某個事件、某個人的看法,體現(xiàn)了公民參與,也符合言論自由。的確,網(wǎng)絡拓展了自由言論的新空間。在現(xiàn)實社會中表達渠道有限的情況下,網(wǎng)絡空間提供的話語權力值得珍惜。網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間里表達自己對社會現(xiàn)象的看法,表達對丑惡現(xiàn)象的譴責,無可厚非。但是,世上從無絕對的自由。言論自由是有邊界的,既不能突破法律規(guī)定,也不能超越道德底線,更不等于豁免社會責任。網(wǎng)絡是虛擬的平臺,網(wǎng)民發(fā)表意見卻是現(xiàn)實行為,所產(chǎn)生的影響也是具體的,因而必須遵從現(xiàn)實社會的法律和道德。從實際情況看,一些網(wǎng)民在網(wǎng)上以討論之名,行辱罵之實,與其說是言論自由,不如說是逞一時口舌之快。失去理性的自由言論,除了讓言者“爽”一把之外,對社會有多少建設性的意義?另一種觀點是“人肉搜索”有助于反腐敗,不應有非議。不可否認,反腐需要公眾的廣泛參與。“人肉搜索”增添了網(wǎng)絡的輿論監(jiān)督功能,為公眾參與反腐提供了新的途徑,以其安全、低成本、高效而受到網(wǎng)民的青睞。網(wǎng)民對于掌握公權力的人進行監(jiān)督,自是應當。而問題在于,網(wǎng)民可以提供某個人腐敗的證據(jù)材料,卻沒有權力在網(wǎng)絡世界里充當判官、濫用私刑,對當事人進行有罪推定,侵犯其隱私。當代中國已經(jīng)步入法治社會,反腐要成為受法律約束的法律行為,應仰賴制度建設而不是單純寄希望于“人肉搜索”。即使要動用“人肉搜索”,也應是以理性的心態(tài)控制在法律允許的范圍內(nèi)。如果濫用,物極必反,將促使腐敗分子更加隱蔽,反而增加反腐敗的難度。
因此,網(wǎng)絡暴力必須終結。終結的力量來自網(wǎng)絡管理相關法制的健全、媒體“把關人”的到位和網(wǎng)民素質(zhì)的提高及自律。
(作者系武漢大學馬克思主義學院教授)