我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本特征及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化和國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，我國(guó)服務(wù)業(yè)正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型、與工業(yè)并行發(fā)展的階段，未來(lái)還有很大的提升空間。

——我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的階段與特點(diǎn)

當(dāng)前我國(guó)人均國(guó)民收入（GNI）已達(dá)到中等收入水平，服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)入與工業(yè)并行發(fā)展階段，呈快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。服?wù)創(chuàng)新是我國(guó)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，傳統(tǒng)上存在于生產(chǎn)過(guò)程中的研發(fā)、創(chuàng)意、物流、營(yíng)銷以及各種專業(yè)服務(wù)等逐步分離出來(lái)，促進(jìn)了服務(wù)領(lǐng)域的拓展，并帶動(dòng)一大批新興服務(wù)業(yè)的興起和迅速發(fā)展，直接促進(jìn)服務(wù)業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新正在逐步深化，特別是在商貿(mào)、餐飲、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)代化管理方式、經(jīng)營(yíng)組織、服務(wù)業(yè)態(tài)、技術(shù)手段被廣泛應(yīng)用。大型城市服務(wù)業(yè)聚集發(fā)展程度趨于提高，北京、上海等特大型城市服務(wù)業(yè)集聚和縱深發(fā)展的態(tài)勢(shì)突出，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為大型城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，城市服務(wù)功能不斷提升。近年來(lái)我國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，吸引外商直接投資額穩(wěn)步增長(zhǎng)。我國(guó)服務(wù)業(yè)在全球服務(wù)業(yè)分工鏈條上的地位有所提升，特別是服務(wù)外包規(guī)模迅速擴(kuò)大，2001年—2010年年均增長(zhǎng)超過(guò)20％，2010年我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包合同執(zhí)行金額達(dá)到了144．5億美元。

——我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展處于結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)的加快發(fā)展期

伴隨服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，我國(guó)服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整也出現(xiàn)了積極變化，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換與升級(jí)趨勢(shì)逐步顯現(xiàn)。金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)速度明顯高于整個(gè)服務(wù)業(yè)的增速；租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)等技術(shù)和知識(shí)密集型的服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐漸成為帶動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)等傳統(tǒng)流通性服務(wù)業(yè)仍占服務(wù)業(yè)主導(dǎo)地位，但傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化程度快速提升，以經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)方式創(chuàng)新為主要特征的新型流通業(yè)態(tài)正在快速發(fā)展，以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要依托的網(wǎng)絡(luò)銷售已進(jìn)入規(guī)模化時(shí)代。

——我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量仍有很大的提升空間

與經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處階段及其發(fā)展要求相比，我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平仍相對(duì)較低，而且長(zhǎng)期形成的一系列結(jié)構(gòu)性矛盾也日益突出，影響著服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展和結(jié)構(gòu)升級(jí)。與發(fā)展水平相當(dāng)?shù)挠《取臀飨啾?，我?guó)服務(wù)業(yè)比重低了22．1個(gè)和10．5個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)發(fā)展總體水平有待進(jìn)一步提高。服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后導(dǎo)致服務(wù)供給總量與結(jié)構(gòu)不足，總量矛盾集中反映在教育、醫(yī)療、文化等公共服務(wù)領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)矛盾主要表現(xiàn)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供給不足、服務(wù)價(jià)格居高不下等方面。導(dǎo)致服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的主要因素是服務(wù)業(yè)發(fā)展要素投入結(jié)構(gòu)性不足，服務(wù)業(yè)發(fā)展仍然較多依賴傳統(tǒng)要素的投入，仍然以固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張為主，創(chuàng)新投入水平依然不高。服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放水平有待進(jìn)一步提高。