分享經(jīng)濟(jì)的“三重門”
一重門:政府監(jiān)管。分享經(jīng)濟(jì)是否應(yīng)該被納入政府監(jiān)管范圍,已然不再是需要討論的問(wèn)題。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)運(yùn)行新模式,分享經(jīng)濟(jì)公司都在以搭建資源整合服務(wù)平臺(tái)來(lái)逃避政府監(jiān)管,或者說(shuō)是,他們以鼓勵(lì)理性經(jīng)濟(jì)人的個(gè)體自由來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)在配置資源上的局限。
對(duì)于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,最初的政府監(jiān)管——準(zhǔn)確的說(shuō)是“封殺”,其背后的動(dòng)因多是觸碰到了既得利益者的利益,同時(shí)也脫離了約束市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)參與主體的法律規(guī)章的監(jiān)管。然而,伴隨分享經(jīng)濟(jì)的快速擴(kuò)張,這種新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)已經(jīng)成為不可抗拒的發(fā)展潮流。在美國(guó),已有22個(gè)州、市通過(guò)立法支持拼車共乘。在荷蘭,經(jīng)濟(jì)大臣坎普近日表示,將修改法律出臺(tái)更多“技術(shù)中立”的法規(guī),以推動(dòng)住宿、交通等領(lǐng)域分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),除了安全、技術(shù)問(wèn)題外,如何創(chuàng)造良好的政策和法律環(huán)境考驗(yàn)著政府的智慧和勇氣。然而不管怎樣,正如Airbnb創(chuàng)始人切斯基的請(qǐng)求所言:“請(qǐng)不要在不了解的時(shí)候就扼殺了一件好事。”
二重門:運(yùn)營(yíng)模式。興趣和商業(yè)模式無(wú)法直接畫(huà)上等號(hào),構(gòu)建分享經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)鍵在于對(duì)“剩余”資源的占有。在分享經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)提供者非??粗鬲?dú)立性與靈活性,而對(duì)于其碎片時(shí)間與剩余精力方面的考慮,也同樣是分享經(jīng)濟(jì)持續(xù)規(guī)?;l(fā)展的必要條件。盡管類似于打車軟件公司帶來(lái)了更少的交通事故和擁堵以及更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入,分享經(jīng)濟(jì)給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)了諸多益處,但是分享經(jīng)濟(jì)公司難以在未來(lái)的“剩余”資源占有中保持穩(wěn)定。倫敦大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蓋伊•斯坦丁教授指出,勞動(dòng)力中介鼓勵(lì)人們從事偶然性的工作,而不提供基本的員工福利或保障。在經(jīng)濟(jì)狀況不佳的情況下,人們找不到穩(wěn)定的工作,從而不得不去打零工。然而,當(dāng)這些“無(wú)領(lǐng)勞動(dòng)者”(參與自由勞動(dòng)卻幾乎沒(méi)有任何安全保障的人)想從公司要得更多的薪資和保障時(shí),分享經(jīng)濟(jì)公司就會(huì)陷入兩難的境地。紐約城市大學(xué)研究生院的文化、科技與工作研究中心負(fù)責(zé)人斯坦利•阿諾維茨甚至批評(píng)道:“這些不是就業(yè)。就業(yè)崗位應(yīng)該有未來(lái)發(fā)展的空間;這些只不過(guò)是零散的、沒(méi)有商量的工作。這可能更應(yīng)該叫做工資奴役,消費(fèi)者或中介公司都是雇主,話語(yǔ)權(quán)全在他們一方,科技就是幫兇。”
隨著Airbnb和Uber這樣的公司日益成熟,它們會(huì)把更多的資金投入到維持交易集市的治安上,以確保平臺(tái)的安全、可信。這種平臺(tái)的維護(hù)成本會(huì)伴隨服務(wù)規(guī)模的增大陡升,同時(shí)企業(yè)還必須考慮服務(wù)提供者復(fù)雜多變的自由度。此外,一向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇了人們對(duì)于“剩余”資源能否支撐這些市場(chǎng)平臺(tái)當(dāng)中企業(yè)運(yùn)行的擔(dān)憂。
三重門:參與樂(lè)趣。Uber公司打出的旗號(hào)是“解決城市交通擁堵”,而面向加盟司機(jī)的口號(hào)同樣充滿解放者的意味,“隨時(shí)隨地上線,擺脫乏味工作”。實(shí)際上,不僅是在分享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)宣傳中存在弱化商業(yè)氣息的現(xiàn)象,在分享經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)者和服務(wù)提供者之間也同樣如此。他們不僅是在完成交易,同時(shí)也在分享樂(lè)趣。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)盛行的今天,這種超越單純的支付消費(fèi)與提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)模式,在一定程度上滿足了公眾的心理需求。外出旅行時(shí)選擇住在當(dāng)?shù)孛窬佣皇巧搪镁频?,儼然成為了一種新的時(shí)尚。當(dāng)旅行的樂(lè)趣得以延展至停留期間的住宿場(chǎng)所后,游客與當(dāng)?shù)厝说慕涣饕沧兊酶佑H近,從而拉近了彼此的心理距離。Airbnb的成功很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)。國(guó)內(nèi)方面,繼各種專車之后如火如荼發(fā)展的順風(fēng)車業(yè)務(wù),也從一個(gè)側(cè)面反映了民眾超出基本出行服務(wù)的樂(lè)趣需求。
當(dāng)前,分享經(jīng)濟(jì)公司間的合作日益緊密,并在逐步構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)圈。他們?cè)谂\(yùn)營(yíng)新業(yè)態(tài)的同時(shí),也在積極培養(yǎng)民眾的一種習(xí)慣。從分享經(jīng)濟(jì)的概念內(nèi)核上看,最大的挑戰(zhàn)就是將提供服務(wù)者和消費(fèi)者之間模糊的界線徹底擦除,使民眾更加認(rèn)同作為分享者而存在。由此可見(jiàn),分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困難程度絕不僅僅停留在有錢燒得起的階段,更在于思想觀念或是生活習(xí)慣的養(yǎng)成。
中國(guó)與分享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)
當(dāng)分享經(jīng)濟(jì)到來(lái)時(shí),在創(chuàng)新發(fā)展的浪潮中,我們并不明顯落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐。截至2015年6月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,占比提升至88.9%,而5年前的規(guī)模僅為2.77億,增長(zhǎng)了一倍多。分享經(jīng)濟(jì)會(huì)在中國(guó)找尋到比西方發(fā)達(dá)國(guó)家更適于生長(zhǎng)的土壤。中國(guó)具備其無(wú)法比擬的三方面特質(zhì):一是人口優(yōu)勢(shì),中國(guó)有著龐大的人口基數(shù),同時(shí)全面鋪開(kāi)的城鎮(zhèn)化建設(shè)迅速拉升了城市人口的密度,從而既擴(kuò)大了潛在的居民消費(fèi)市場(chǎng),又為分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊的空間;二是文化積淀,中國(guó)兩千多年的農(nóng)業(yè)文明塑造了民眾樸素的友善互助,“贈(zèng)人玫瑰、手有余香”的精神品格具有良好的群眾基礎(chǔ),從而為分享經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了精神保障;三是發(fā)展進(jìn)程,改革開(kāi)放后的中國(guó)以全新姿態(tài)展現(xiàn)在世界舞臺(tái)上,而“改革開(kāi)放只有進(jìn)行時(shí)沒(méi)有完成時(shí)”的全面深化改革的開(kāi)放式發(fā)展道路,不僅鍛造出30多年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡,更使得跨越式發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神深入人心,從而促進(jìn)了分享經(jīng)濟(jì)的快速擴(kuò)張。
自20世紀(jì)90年代中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛后,西方就在不遺余力地唱衰中國(guó)。除去殘留的冷戰(zhàn)思維,對(duì)于利益格局已然固化的西方國(guó)家而言,崛起中國(guó)的地位就如同現(xiàn)今的分享經(jīng)濟(jì)。當(dāng)處境頗為類似的二者相重合時(shí),似乎也在預(yù)示著一種未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。分享經(jīng)濟(jì)到底會(huì)在多大程度上改變現(xiàn)實(shí)世界,已然成為一個(gè)令人癡迷的“謎”。不管分享經(jīng)濟(jì)是否能夠順利通過(guò)“三重門”,當(dāng)下的實(shí)踐也已然給民眾生活帶來(lái)切實(shí)的改變。人們?cè)谙硎芊窒斫?jīng)濟(jì)帶來(lái)的便利,卻只用負(fù)擔(dān)更低的花費(fèi),同時(shí)還可以增添一絲樂(lè)趣。
(執(zhí)筆:趙博藝)