【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,各行各業(yè)也都在探索如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)行業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新,如何認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),特別是互聯(lián)網(wǎng)如何推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展。本文針對(duì)這些問題,從理論上探索了“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于推動(dòng)三大產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈變革,實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈。而智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新可以從供應(yīng)鏈管理核心三要素上體現(xiàn):要素上形成六大能力體系;結(jié)構(gòu)上建構(gòu)信息治理;流程上實(shí)現(xiàn)決策智能化、運(yùn)營(yíng)可視化、組織生態(tài)化以及要素集成化等四個(gè)方面。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈+ 智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新
【中圖分類號(hào)】F270.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2015.22.003
宋華,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)。研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈管理、企業(yè)間關(guān)系與戰(zhàn)略管理。主要著作有《供應(yīng)鏈金融》《服務(wù)供應(yīng)鏈》等。
近年來,全社會(huì)各行業(yè)都興起了對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的探索和實(shí)踐,特別是2015年李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”①后,全國(guó)掀起了互聯(lián)網(wǎng)“+”各行各業(yè)、各種要素的熱潮。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵究竟是什么?“互聯(lián)網(wǎng)+”如何真正提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在當(dāng)今很多實(shí)體產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)冬的時(shí)候如何提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈能力?又如何實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是各行各業(yè)需要靜下心來思考的重大課題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)——三大產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈
互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為什么對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)具有如此重要的作用?如何去理解這些要素對(duì)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的影響?要解決這些問題,首先需要了解產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的本質(zhì)以及目前中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N系統(tǒng)論視角下的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,其初衷在于通過打破組織內(nèi)部及組織間業(yè)已存在的業(yè)務(wù)孤島、信息孤島,有效地規(guī)劃和管理產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)生的供應(yīng)采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、分銷和所有的物流活動(dòng),特別是產(chǎn)業(yè)鏈所有相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)和合作,實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的高效整合②。顯然,這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)意味著在管理上要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)有機(jī)化”,即“產(chǎn)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”“產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”“產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”以及“產(chǎn)業(yè)資金網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”。“四個(gè)有機(jī)化”是相輔相成的管理流程,相互影響、相互作用。
顯然,企業(yè)一旦實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)有機(jī)化”,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)增強(qiáng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)形成。而問題的關(guān)鍵就在于“四個(gè)有機(jī)化”不會(huì)那么容易實(shí)現(xiàn),主要原因涉及主觀和客觀兩個(gè)方面。從主觀上講,一個(gè)單一企業(yè)無法及時(shí)、全面地掌握產(chǎn)業(yè)鏈的各種狀況、各種活動(dòng)和各類主體,即便有合作者愿意協(xié)調(diào)、溝通,也缺乏有效的互動(dòng)和協(xié)調(diào)手段③。從客觀上講,今天的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)越來越復(fù)雜、越來越廣泛,商業(yè)活動(dòng)也越來越國(guó)際化、全球化,而因由空間、時(shí)間上的差異④,“四個(gè)有機(jī)化”往往難以實(shí)現(xiàn)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”卻為這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了良好的契機(jī)和途徑,也就是說,互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)創(chuàng)新和手段,一旦融合進(jìn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理中,不僅可使得上述問題迎刃而解,而且進(jìn)一步創(chuàng)造出高度智能化、服務(wù)化的供應(yīng)鏈體系,也就是智慧供應(yīng)鏈(Intelligent Supply Chain)。