【摘要】電子商務(wù)在我國的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,這也帶動了各行各業(yè)緊跟信息時代的腳步高速發(fā)展。我國是一個農(nóng)業(yè)大國,人口眾多,經(jīng)營規(guī)模分散,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,目前農(nóng)業(yè)的發(fā)展無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。因此,將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),是解決目前我國農(nóng)產(chǎn)品供需主要矛盾的有效方法,也是我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè) 電子商務(wù) 現(xiàn)狀 發(fā)展對策 【中圖分類號】F321 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的特點
首先,我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)初步建立。我國早期有關(guān)農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站并不具有進(jìn)行電子買賣的作用和功能,其最初的功能主要是傳遞農(nóng)業(yè)政策信息、技術(shù)信息、服務(wù)信息以及人才培養(yǎng)信息等,其并沒有商業(yè)化的特征。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及其他領(lǐng)域貿(mào)易的商業(yè)化,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站也進(jìn)行了一定的商業(yè)功能開發(fā),使之承擔(dān)了一定的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的角色。近些年農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,許多先進(jìn)的市場理念也逐漸在農(nóng)村普及開來,而且隨著網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善,農(nóng)村電子商務(wù)平臺的建設(shè)具備了基礎(chǔ),這就催生了專業(yè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的興建。
其次,我國的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開始由注意力經(jīng)濟(jì)向購買力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。目前許多的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站其前身是農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站,本身并不具備商業(yè)目的性,因而在轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站之初,其將首要目標(biāo)定位在吸引更多人關(guān)注和增加網(wǎng)站流量而非如何獲得盈利,在這種思路指導(dǎo)下,大多數(shù)農(nóng)業(yè)商業(yè)網(wǎng)站往往重視網(wǎng)站的新、全和奇的特點,其往往打出“中國最大”、“全國第一”的口號,以期獲得更多的點擊率和流量,但市場和網(wǎng)民并沒有對其進(jìn)行全面的了解,因此其中大量的信息資源并不被人所知,其價值也沒有發(fā)揮出來,整個網(wǎng)站的資源也就白白浪費了。在經(jīng)過這樣的經(jīng)驗教訓(xùn)后,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺開始對自身進(jìn)行一定的營銷宣傳,尤其是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),其將農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的活動放入市場經(jīng)濟(jì)之中,進(jìn)行市場化運(yùn)作,追求網(wǎng)站的實際買賣交易數(shù)量的變化,這種努力使得一些農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在特種農(nóng)產(chǎn)品以及經(jīng)濟(jì)作物的銷售上實現(xiàn)了盈利,這種結(jié)合是中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的一次成功嘗試,也奠定了我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與市場結(jié)合的發(fā)展途徑。
最后,我國的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展較快,大眾化程度也較高。可以說我國的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站起步還是較為成功,發(fā)展速度較快。電子商務(wù)的存在與發(fā)展基礎(chǔ)是具有購買力的群眾,因此電子商務(wù)大發(fā)展的一個重要原因在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用門檻越來越低,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到普及。人們只有普遍掌握了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才有可能通過電子商務(wù)平臺來完成交易活動,因此農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展同樣要著眼于大眾,致力于讓大眾更多接受和使用農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺。
我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題
農(nóng)村信息化落后。相對于城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速發(fā)展,我國廣大農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)還較為落后。首先是農(nóng)村地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題,我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步較晚、設(shè)施落后,這也就使得整個網(wǎng)絡(luò)設(shè)施存在供給不足的問題,而農(nóng)村地區(qū)正是網(wǎng)絡(luò)覆蓋十分薄弱的地帶;其次是地方政府財力有限,不愿將有限的財力投放到農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之上;最后,我國農(nóng)民中能夠使用互聯(lián)網(wǎng)并通過其獲取農(nóng)業(yè)信息的農(nóng)民數(shù)量有限,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示,能夠通過網(wǎng)絡(luò)來獲取農(nóng)業(yè)市場以及技術(shù)信息的農(nóng)村家庭不足百分之一,而這其中的絕大部分人還屬于農(nóng)業(yè)管理和技術(shù)人員。
涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)。我國涉農(nóng)網(wǎng)站存在以下幾個特點:一是網(wǎng)站過于集中,發(fā)展不均衡。目前我國的大部分涉農(nóng)網(wǎng)站屬于政府建立,而基層農(nóng)業(yè)站點建立網(wǎng)站數(shù)量不多;二是網(wǎng)站存在信息重復(fù)、實用性不強(qiáng)等問題,大多數(shù)政府下屬的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都注重服務(wù)信息的建設(shè)而很少開發(fā)其商務(wù)功能;三是存在信息發(fā)布、傳輸滯后的問題,由于大部分涉農(nóng)網(wǎng)站由政府管理,其更新速度較慢;四是這些涉農(nóng)網(wǎng)站缺乏專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理,并且,其服務(wù)信息對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的季節(jié)性以及地域性關(guān)注不足,并不能為本地農(nóng)業(yè)發(fā)展提供有效信息,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際脫節(jié)。
電子商務(wù)品牌的信譽(yù)度差。互聯(lián)網(wǎng)的開放性、匿名性以及監(jiān)管制度不健全等因素助長了網(wǎng)絡(luò)犯罪、詐騙等一系列負(fù)面事件的出現(xiàn),這使得人們對互聯(lián)網(wǎng)的信任程度不高,繼而也影響到了人們對以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的信任。根據(jù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示,網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)購物主要考慮網(wǎng)絡(luò)的知名度與信譽(yù)好壞兩個因素,因此可以說電子商務(wù)的品牌信譽(yù)是吸引更多消費者的一個重要因素。而我國目前整個電子商務(wù)的發(fā)展,除了幾家較為成熟的電商平臺外,其他眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站往往受到成本、資金、政策等多方面的制約而沒有參與到信用體系的建設(shè)上,這就使得交易雙方缺乏信譽(yù)的保障,而一旦交易出現(xiàn)問題,這些電子商務(wù)網(wǎng)站往往是將責(zé)任推給交易雙方,這種做法使得消費者更加不信任電商平臺,造成了大量用戶的流失,最終缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展動力。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策建議
健全電子商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)犯罪。電子商務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)活動,要想保持其正常運(yùn)行,需要相應(yīng)的法律法規(guī)來進(jìn)行約束,但目前我國在互聯(lián)網(wǎng)立法上整體處于滯后的狀態(tài),使得電子商務(wù)并沒有一個較為完善的法律環(huán)境,這一方面造成了電子商務(wù)中違法犯罪行為的滋生,而另一方面也使得交易雙方的權(quán)責(zé)不清,當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時,很難在法律上找到適合的判決依據(jù)。因此我國必須盡快健全電子商務(wù)法律法規(guī),包括電子支付系統(tǒng)安全方面、信息保密的原則規(guī)定、買賣雙方論證界定、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)信息的審核過濾、廣告管制辦法,以及稅收的征收等方面。只有在健全的電子商務(wù)法律法規(guī)中,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)才有一個更好的發(fā)展環(huán)境與平臺,才能取得人們對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的信任與關(guān)注,并提高農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的信譽(yù)度。
強(qiáng)化政府職能,為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)提供保障。首先政府應(yīng)該意識到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)對于解決農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易以及“三農(nóng)”問題的重要性,進(jìn)而根據(jù)本地農(nóng)業(yè)的發(fā)展情況來制定農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的總體發(fā)展規(guī)劃以及具體實施步驟,加大對其宏觀管理和引導(dǎo)的力度,與此同時政府部門還要注意到有關(guān)涉農(nóng)部門信息交流共享機(jī)制的建立,這也有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)及時獲得最新信息。其次,政府應(yīng)在資金與政策上大力扶植有關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè),并注重農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各級政府可以共同投資建設(shè)基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)并為其提供農(nóng)業(yè)信息,充分利用好電視、廣播、移動通信以及網(wǎng)絡(luò)等多種信息傳播工具,幫助農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)具有全國性的、專業(yè)性強(qiáng)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺。最后,政府還要加大對農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培訓(xùn)以及電子商務(wù)訓(xùn)練的投入,這樣農(nóng)民才有可能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息的搜索,也才有可能通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺來進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)品信息的搜集,并決策自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和交易活動。
加強(qiáng)涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè),鼓勵涉農(nóng)企業(yè)參與電子商務(wù)。首先政府要利用好本身已經(jīng)建設(shè)的政府下辦農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,開發(fā)和健全其農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的功能,提高網(wǎng)站的服務(wù)水平,政府要注重對農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳和推廣,從而吸引更多用戶關(guān)注農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,在網(wǎng)站的建設(shè)以及改進(jìn)中應(yīng)該以網(wǎng)站訪問者的角度來優(yōu)化界面和內(nèi)容,增強(qiáng)用戶體驗感。其次政府要鼓勵相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)建立自己的門戶網(wǎng)站。政府可以引導(dǎo)一些較有影響力的農(nóng)業(yè)企業(yè)整合各方資源,建立相關(guān)門戶網(wǎng)站,這一網(wǎng)站不僅僅是及時更新企業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息,更重要的是其具有拓展商機(jī)的作用,能夠幫助企業(yè)增進(jìn)與客戶或供應(yīng)商的交流,及時實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息的交流與共享,企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)站的回饋信息來及時判斷市場的發(fā)展走向,這也降低了企業(yè)獲得信息并決策的成本,與此同時也提高了客戶的滿意度,總體上提升了企業(yè)的盈利能力。最后是引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)利用好電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)平臺作為一種新事物,給農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來了無限的商機(jī),但農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺要想發(fā)展壯大離不開農(nóng)業(yè)企業(yè)的支持,因此政府要積極引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)更多利用農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺來提升業(yè)績。
(作者單位:周口師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
【注:本文為河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)項目“河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題研究”(項目編號:SKL-2016-3308)成果】
責(zé)編/王坤娜 美編/于珊 楊玲玲
聲明:本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容,任何單位或個人轉(zhuǎn)載請回復(fù)本微信號獲得授權(quán),轉(zhuǎn)載時務(wù)必標(biāo)明來源及作者,否則追究法律責(zé)任。