【摘要】在老子的思想中,對(duì)于管理有著較為全面的闡述。其不局限于某一領(lǐng)域,也不是在講具體的管理理論、技巧,而是可以歸于形而上的管理哲學(xué)層面,所以適用性很廣。尤其在《道德經(jīng)》中,蘊(yùn)含著大量管理方面的哲理,對(duì)于今天的企業(yè)管理有著重要的啟迪和指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】 老子 管理思想 現(xiàn)代管理 【中圖分類號(hào)】B223 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
老子的《道德經(jīng)》不僅有文學(xué)、哲學(xué)意義,更是蘊(yùn)含著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的思想光芒。在《道德經(jīng)》中,不乏大量有關(guān)管理方面的哲理,對(duì)于今天的企業(yè)管理有著重要的啟迪和指導(dǎo)意義。
企業(yè)管理中的“道”:企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展文化建設(shè)
“道”是老子哲學(xué)思想的核心,同時(shí)也是其管理思想的中心?!兜赖陆?jīng)》圍繞“道”而展開(kāi),是老子宇宙觀、哲學(xué)觀以及人生修養(yǎng)的一個(gè)基本概念。因此,要想從老子的智慧中汲取管理思想,首先要弄清“道”的含義。
《道德經(jīng)》首章開(kāi)篇講的便是“道”:“道可道,非常道;名可名,非常名。”從字面上可以理解為:可以說(shuō)出的道,并不是永恒的道??梢苑Q謂的名(名稱),并不是永恒的名。在老子看來(lái),“道”分為兩種,一種是可以說(shuō)出的、實(shí)體的“道”,另一種是不可說(shuō)出的、虛體的“道”。而在這種虛實(shí)之間,虛體的“道”比可以言說(shuō)的“道”更加永恒。
“道”的思想對(duì)于現(xiàn)代管理也頗具啟示意義。在企業(yè)管理中,所謂的“非常道”之“道”便是企業(yè)的內(nèi)在精髓——企業(yè)文化。在現(xiàn)代管理中,企業(yè)文化越來(lái)越受到人們的重視,不少管理學(xué)家都將企業(yè)文化看作企業(yè)的靈魂、企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的巨大精神推動(dòng)力和區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特性之所在。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化不僅是其生存的靈魂,也代表著該企業(yè)的精神之氣。而企業(yè)文化主要包含企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀兩部分,企業(yè)的精神能夠凝聚員工團(tuán)結(jié)一致,而企業(yè)的價(jià)值觀能夠指導(dǎo)員工的行為選擇,起到約束員工行為的作用。員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同,不僅能夠使其在精神上相互鼓勵(lì),在價(jià)值選擇上也具有一致的趨向,這樣的企業(yè)才是一個(gè)團(tuán)結(jié)、有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。因而,在現(xiàn)代管理過(guò)程中,管理者必須十分重視這種“非常道”的建設(shè),積極構(gòu)建企業(yè)文化。
“無(wú)為而治”思想:企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略
老子在《道德經(jīng)》中進(jìn)一步描述了“道”的特性,他認(rèn)為“道”能夠催生萬(wàn)物,是萬(wàn)物之核,但“道”卻并不支配和主宰任何一物,而是聽(tīng)任萬(wàn)物自然地生長(zhǎng),這便是“道法自然”。根據(jù)這一現(xiàn)象,老子又提出“無(wú)為而治”的管理思想,即可以順從自然的規(guī)律而任萬(wàn)物自然成長(zhǎng)和發(fā)展,不需要對(duì)其做過(guò)多的干預(yù)。“無(wú)為而治”這一思想啟示管理者:在管理過(guò)程中要遵循事物發(fā)展的規(guī)律,不需要對(duì)決策的具體執(zhí)行進(jìn)行過(guò)多干預(yù),這也就是鼓勵(lì)執(zhí)行者按規(guī)律辦事,管理者無(wú)需步步指揮。
老子的“無(wú)為而治”并非純粹放任自流和無(wú)所事事,其本質(zhì)是寓“有形”于“無(wú)形”之中,寓“有為”于“無(wú)為”之中,正是因?yàn)榘盐兆?ldquo;道”,事物便會(huì)順勢(shì)而發(fā)展,因而無(wú)需強(qiáng)求。這看似無(wú)所作為,而實(shí)際上已經(jīng)有所為。在遵循“道法自然”的規(guī)律后,便可“無(wú)為而無(wú)不為,天下垂拱而治”,就是說(shuō),只要依據(jù)事物的發(fā)展規(guī)律,管理者便不用再干預(yù),順其自然而發(fā)展,天下就可大治。而在現(xiàn)代管理中,管理者的“無(wú)為”主要是順應(yīng)職員自己的天性,發(fā)掘其潛能,發(fā)揮所長(zhǎng),這樣企業(yè)也能夠順應(yīng)規(guī)律而發(fā)展。故而老子又解釋說(shuō):“是以圣人無(wú)為,故無(wú)?。粺o(wú)執(zhí),故無(wú)失”,即賢德的人正是因?yàn)轫槕?yīng)自然不妄為,因而不會(huì)失敗,賢德的人也不過(guò)分地強(qiáng)行把持,因而也就不會(huì)有過(guò)失。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,管理者將“無(wú)為”作為管理哲學(xué),便意味著其不能過(guò)于專斷地管理員工,否則可能會(huì)造成過(guò)失、導(dǎo)致失敗。
首先,管理者應(yīng)樹(shù)立“無(wú)為而治”的文化理念,這是在企業(yè)管理中貫徹“無(wú)為而治”思想的根本。一個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展成熟的過(guò)程中,會(huì)自然而然地形成一種自己的經(jīng)營(yíng)理念,這包括文化理念、企業(yè)精神及價(jià)值觀。老子“無(wú)為而治”對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),就是讓其順應(yīng)萬(wàn)事萬(wàn)物的發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)造一種相對(duì)寬松的工作氛圍,讓員工能夠在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域發(fā)揮所長(zhǎng),這樣才能做到人盡其才、各盡所能,只有如此,企業(yè)才能夠凝聚員工的集體智慧,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力與凝聚力。作為管理者,“無(wú)為”并不是毫無(wú)作為,而是要通過(guò)組織活動(dòng)、座談等方式,加大與員工的交流,了解員工的特點(diǎn)與想法,拉近與員工的距離,并引導(dǎo)員工樹(shù)立起主人翁的意識(shí),建立企業(yè)與員工同舟共濟(jì)的文化氛圍。
其次,應(yīng)該建立科學(xué)化、規(guī)范化和實(shí)用性強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,這是企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。老子提出“無(wú)事取天下”的思想,其前提是領(lǐng)導(dǎo)者能夠“以正治國(guó),以奇用兵”。而現(xiàn)代企業(yè)管理中,則要求企業(yè)管理者能夠制定出科學(xué)而正確的領(lǐng)導(dǎo)策略。一方面,管理者能夠制定合理、科學(xué)、有效的管理制度,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;另一方面,管理者能夠了解各部門及員工的特點(diǎn),從而合理分配工作,確保每個(gè)部門和員工明確自己的任務(wù)。這種科學(xué)、可行的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)以及管理策略,是企業(yè)管理者“無(wú)為而治”的基礎(chǔ)。
矛盾轉(zhuǎn)化思想:企業(yè)管理者應(yīng)正確看待企業(yè)的發(fā)展
老子較早就提出了矛盾的普遍性以及互相轉(zhuǎn)化的哲學(xué)命題,還提出了如何解決矛盾、取得優(yōu)勝的策略和方法。在世界運(yùn)行的萬(wàn)事萬(wàn)物之中,時(shí)時(shí)刻刻都存在著弱與強(qiáng)、哀與驕、柔與剛、先與后、多與少的矛盾。表面看來(lái),哀者往往受到欺辱,弱者力量不強(qiáng),柔者在面對(duì)斗爭(zhēng)矛盾時(shí)往往采取和緩的方式。這三者在矛盾的斗爭(zhēng)中看似處于一種弱勢(shì)狀態(tài):哀者雖然受到欺辱,但這種欺辱恰恰會(huì)激發(fā)其內(nèi)部的正義感,從而形成同仇敵愾的氛圍;弱者則因?yàn)樘幱谝环N不利地位而謹(jǐn)慎對(duì)待強(qiáng)者的進(jìn)攻,時(shí)刻處于準(zhǔn)備狀態(tài),不會(huì)有松懈或驕傲的情緒;而面對(duì)困境,柔者往往有著冷靜的態(tài)度,這有利于其縱觀全局,分析自身的利弊,從而選擇出最優(yōu)策略,因而老子提出“哀勝驕,弱勝?gòu)?qiáng),柔勝剛”的結(jié)論。
老子的矛盾轉(zhuǎn)化思想啟示管理者,要正確看待企業(yè)的強(qiáng)與弱。我國(guó)在加入世貿(mào)組織之后,國(guó)內(nèi)企業(yè)直面國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。與歐美國(guó)家中那些發(fā)展較為完善的企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)相對(duì)處于弱勢(shì)地位,若要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,我國(guó)企業(yè)可以采取“以弱勝?gòu)?qiáng)”的戰(zhàn)略。面對(duì)雙方之間的差異,管理者要正確看待國(guó)際企業(yè)強(qiáng)大、自身企業(yè)弱小的這一矛盾現(xiàn)實(shí),同時(shí)也要看到積極光明的一面,以老子“哀者勝兮”的思想激勵(lì)自己,團(tuán)結(jié)員工,共同發(fā)展。面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì),企業(yè)需要調(diào)整自身的發(fā)展策略;面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)也要努力化弱勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。同樣,當(dāng)企業(yè)自身處于強(qiáng)勢(shì)位置時(shí),也要居安思危,不驕不躁,更多地去思考如何補(bǔ)足劣勢(shì),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),老子的矛盾轉(zhuǎn)化思想中還蘊(yùn)含著企業(yè)制勝的策略。在哀者與驕者、柔者與剛者、弱者與強(qiáng)者的斗爭(zhēng)中,前者沒(méi)有主動(dòng)與后者爭(zhēng)斗,也沒(méi)有妄圖去侵犯后者的利益,但前者卻可以戰(zhàn)勝后者,這其中蘊(yùn)含著后發(fā)制人的勝者策略。在現(xiàn)代的企業(yè)關(guān)系中,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)可以采取老子這種“后發(fā)制人”的競(jìng)爭(zhēng)策略。哀者、弱者不爭(zhēng),但實(shí)際上卻能夠韜光養(yǎng)晦,逐漸增強(qiáng)自身的實(shí)力。這種不爭(zhēng)的態(tài)度值得企業(yè)深入學(xué)習(xí),專注于自身內(nèi)部的發(fā)展。若企業(yè)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠處于一種“不爭(zhēng)”的狀態(tài),而其他企業(yè)卻處于“爭(zhēng)斗”的狀態(tài),那么企業(yè)就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中輕松勝出。
(作者單位:華東理工大學(xué))
【參考文獻(xiàn)】
①田云剛:《老子人本管理思想及其現(xiàn)代意義》,《山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》,2005年第1期。
②張曉蓉:《老子思想的管理觀解析》,《中小企業(yè)管理與科技》,2016年第8期。
責(zé)編/王妍卓 劉芋藝 美編/宋揚(yáng)
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