【摘要】在新媒體日漸成為全球通用的信息傳播載體、社會文化多元化演變趨勢逐漸顯現(xiàn)的背景之下,打造國民向心力的整體理念與具體措施也需要與時俱進地進行調整。要通過合理利用各類新媒體,注重人文思考性與法治引導性的融合,從而實現(xiàn)新媒體興旺與社會和諧穩(wěn)定的互促共進。
【關鍵詞】新媒體 國民向心力 文化引導 【中圖分類號】A8 【文獻標識碼】A
在全球一體化的發(fā)展背景之下,不同國家之間的對抗與競爭已經(jīng)不再單純地局限于經(jīng)濟發(fā)展水平、政治影響力、軍事實力等方面的對比,而是延伸到精神文化、國民向心力等軟實力層面的較量。國民向心力的聚合關乎黨和政府執(zhí)政能力的穩(wěn)固、社會發(fā)展穩(wěn)定性的提升以及民族凝聚力的增強。近年來,以電子報刊、數(shù)字化傳媒、微博、微信等為代表的新媒體,開始逐漸發(fā)展為當前信息傳播的主體,拓寬了民眾的認知視野,激發(fā)了民眾關注社會發(fā)展的責任意識,成為影響國民向心力形成的重要因素之一。同時,我國也制定了一系列旨在利用新媒體提高國民向心力的措施,加大了對新媒體宣傳、推廣的政策支持力度。
當前,由于社會各界對于新媒體的認識還不夠全面,公益性的文化引導、推廣機制依然有待完善,加之分散化的訴求表達難以產(chǎn)生群體帶動效應,在一定程度上阻礙了新媒體效能的發(fā)揮。因此,優(yōu)化對于新媒體的利用策略、改進國民向心力的打造模式,在當下顯得十分必要。
新媒體對于國民向心力的凝聚有著顯著的增益作用
提高信息傳播的實效性,激發(fā)民眾關注社會發(fā)展的責任意識。長期以來,由于各地經(jīng)濟發(fā)展水平的差異較大,信息傳輸機制建設、資源分布存在不合理之處,容易影響到國家政策、法律等重要制度的傳播和落實。從傳媒學的社會傳播原理來看,信息傳播效率越高、內(nèi)容越豐富、獲取難度越低,民眾越傾向于主動了解、探索并傳播目標信息。信息傳輸效率的低下,無疑會削弱我國民眾關注、探討國家發(fā)展態(tài)勢的積極性,也不利于國民向心力的形成。借助數(shù)字化媒體、電子報刊等新興媒體,則能夠有效消除信息傳播的時間、空間限制,實時查找、獲取自身所需的各類時政信息,促使民眾主動去關注當前的國家發(fā)展形勢,增強公民的責任感,使之更好地融入社會、服務社會。
拓寬民眾的認知視野,形成自由、開放、互助的文化氛圍。對于正處在社會轉型期的我國來說,民眾對于外來文化的甄別、篩選能力尚有待提高,很容易在所謂“普世價值觀”的影響下對本民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和國家的發(fā)展產(chǎn)生質疑和否定的態(tài)度,盲目崇尚外來文化,以致形成厚此薄彼的錯誤觀念。而借助新媒體,民眾則可以通過對大量時政信息的收集和對比,客觀評價我國的發(fā)展現(xiàn)狀,理性看待中外文明的優(yōu)缺點,深化對自身文化的理解與認同。這在擴大民眾認知眼界的同時,有助于形成一種自由、開放、互助的文化氛圍,更有利于國民向心力的鞏固。
利用新媒體平臺彰顯民眾的利益訴求,拓展信息獲取渠道。隨著社會文明和開放程度的提高,我國公民表達自身合法訴求的意識也有所增強。新媒體的逐漸普及,讓人們的信息獲取渠道得到了拓展,削弱了話語權壟斷的可能性,使得公民能夠借助微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)信息傳播工具充分發(fā)表自身對于熱點事件的意見,且可以合法行使監(jiān)督、舉報、建言等權利,這就充分體現(xiàn)了民情,反映了民意,集中了民智。新媒體不僅有助于推動決策的科學化、民主化,而且也促進了社會主義精神文明的多元化拓展,這對于社會的發(fā)展而言無疑是極大的增益。
商業(yè)化的宣傳模式、負面與虛假網(wǎng)絡信息的存在、訴求表達的分散化,不利于民眾向心力的形成
商業(yè)化宣傳模式占據(jù)主導地位,公益性的文化引導、推廣機制還有待完善。毋庸置疑,近年來,以電子化傳媒、數(shù)字化報刊與雜志以及微博、微信等為代表的新媒體受到了社會大眾的追捧,其商業(yè)價值也被民眾所普遍認可。一些政府部門以及社會中從事文化、教育的相關機構,都將挖掘新媒體的商業(yè)潛力和獲取經(jīng)濟效益作為優(yōu)先考慮項,而沒有充分認識到新媒體在推動精神文明建設、提升國民向心力等方面的價值。當前,我國對新媒體的開發(fā)與推廣,主要還是以商業(yè)化運作為主,由此也出現(xiàn)了不少主打娛樂、休閑、社交等元素的產(chǎn)品與服務。而在公益性的國民向心力文化推介、志愿者服務等方面,則相對薄弱,多數(shù)局限于提出產(chǎn)品與服務的概念,真正付諸實施的尚屬少數(shù),這自然不易激發(fā)民眾的向心力。
負面、虛假網(wǎng)絡信息的存在,影響了民眾對輿情的甄別與判斷?;ヂ?lián)網(wǎng)在我國的迅猛發(fā)展,使得自由、開放、分享等網(wǎng)絡文化深入人心,參與各類熱點話題的討論、傳播,也成為了我國民眾精神文化生活的一大常態(tài)。而管理機制的不健全、民眾文明素養(yǎng)的有待提高,則在很大程度上對網(wǎng)絡虛假信息、負面信息的形成與蔓延起到了推波助瀾的作用。虛擬的互聯(lián)網(wǎng)平臺,容易使民眾產(chǎn)生一種“免責”的心理,以為可以隨意發(fā)表意見、憑借個人的喜好非理性地評價各類事件,乃至在語言上肆意攻擊對方,傳播不實信息。這不僅會對社會輿論的健康發(fā)展產(chǎn)生干擾,也會對民眾產(chǎn)生誤導,不利于國民向心力的凝聚。
缺乏長效性的文化交流、互動平臺,分散化的訴求表達難以產(chǎn)生群體帶動效應。近年來,依托互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化傳媒、電子報刊、微博、微信等新媒體,國家不少部門、機構都適時跟進了官方網(wǎng)站、論壇、新聞客戶端等傳播載體的建設,以保障民眾的參與權、知情權、表達權。然而,一些部門或機構卻較為被動地設立監(jiān)督、舉報模塊,缺乏主動調研和自覺反饋,加之行政處理效率偏低,使得民眾不得不轉而通過在一些非官方的、民間影響力較大的論壇社區(qū)發(fā)表意見,另尋表達訴求的渠道。這種相對分散的訴求表達,往往無法真正引發(fā)社會關注,反而會降低民眾的積極性,減弱國民向心力。
合理利用新媒體平臺,聽民聲、會民意,增強國民向心力
建設民生問題解答、政府公信力評價的雙向機制。設立專項化的新媒體發(fā)展、引導機制,合理統(tǒng)籌各類社會公共資源,逐步建立以政府機構公信力考核為主的信息公示制度,發(fā)布最新的國家政策、時政要聞等信息,確保民眾能夠及時通過各類新媒體獲取相應的資訊。同時,我們也要將傳播社會主義核心價值觀作為推動新媒體社會化的關鍵,培養(yǎng)民眾的責任意識和奉獻精神,使其主動關心社會、民族以及國家的發(fā)展。
加強對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)管力度,鼓勵民眾正確使用新媒體。嚴格依照相關法律、法規(guī),查處各種蓄意破壞互聯(lián)網(wǎng)正常秩序的行為,增強與民眾的多方溝通、協(xié)調,完善實時監(jiān)測、即時上報等交互結合的方式,引導民眾自覺承擔社會責任,共同營造良好的網(wǎng)絡秩序,合理利用新媒體引導輿情,傳播正確的發(fā)展理念,形成和諧、多元的社會文化氛圍。
細化基于新媒體的多平臺交流、互動機制,豐富公民表達自身合法權益的途徑。加快對多功能、高效率的官方互動平臺的建設,增設在線客服,及時回應、解答民眾的咨詢。合理導入微博、微信等客戶端工具,及時推送最新的發(fā)展政策、法律規(guī)章等信息,開放互動評論、對話以及討論等,同時引入客座嘉賓在線點評、優(yōu)秀評論推薦以及解決方案公示等機制。此外,還可通過提供網(wǎng)絡舉報、報備登記等便捷方式,降低民眾請求獲取權利保障的難度,提高其表達、維護自身合法權益的成功率,深化彼此之間的溝通與交流。
(作者為南京林業(yè)大學南方學院黨委副書記、副院長)
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責編/王妍卓 美編/于珊
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