網絡化的平臺體現了全新的商業(yè)模式

網絡化的創(chuàng)新讓智能手機的功能和應用市場得以無限拓展。與技術創(chuàng)新同等重要的是創(chuàng)新模式的創(chuàng)新。以智能手機為代表的基于平臺的開放式創(chuàng)新是一種全新的商業(yè)模式，其優(yōu)勢體現在三個方面。

一是企業(yè)網絡的競爭優(yōu)勢。立足網絡化的平臺，以蘋果和三星公司為代表的智能手機制造企業(yè)與平臺上的各類組織形成合作關系，以網絡的力量戰(zhàn)勝了以諾基亞、摩托羅拉、愛立信等為代表的單個智能手機制造企業(yè)。

二是新型合作關系的激勵創(chuàng)新。大家共存于一張網絡之中，共享創(chuàng)新成果帶來的經濟效益。每一個創(chuàng)新伙伴的加入、每一項創(chuàng)新成果的推出，都有助于網絡效應的持續(xù)釋放。合作關系并非以產權為紐帶，而是通過利益共享機制促進網絡中企業(yè)和機構能夠以開放的態(tài)度在平臺上分享創(chuàng)新成果。

三是集成創(chuàng)新推動的產品創(chuàng)新。智能手機制造企業(yè)實現了由產品制造商向產品集成商與服務提供商的轉型。提供的產品是若干項硬件和軟件創(chuàng)新成果的集成，是硬件與軟件的集成，是不同功能的專業(yè)化產品的集成，是包括芯片模塊、電池模塊、攝像頭模塊、屏幕模塊、系統(tǒng)模塊等在內的多個制造模塊的集成；提供的服務既有面向手機用戶的智能服務，也有面向平臺網絡合作者的各類服務。

平臺創(chuàng)新的網絡效應明顯

智能手機制造商構建的創(chuàng)新平臺，正在持續(xù)不斷地釋放創(chuàng)新的網絡效應。網絡中的上、中、下游企業(yè)和研發(fā)機構形成了共同開發(fā)一類產品的合作關系，共享創(chuàng)新成功帶來的經濟效益，共擔創(chuàng)新失敗導致的市場損失，落后的參與者將很快被后來者取代，因此有效激發(fā)了大家積極創(chuàng)新的活力。平臺面向市場開放，凡是符合制度的創(chuàng)新成果都可以加入平臺的網絡之中，這是智能手機功能可以不斷突破的重要原因。

智能手機平臺企業(yè)不需要過多投入研發(fā)費用，通過平臺網絡的收益共享、風險共擔，就可以不斷獲取最先進、最符合市場需求的創(chuàng)新成果，實現趕超與引領。仍以蘋果公司為例，在普華永道公布的“全球最富創(chuàng)新精神公司排行榜”中，蘋果公司連續(xù)6年位居1000家上榜企業(yè)的榜首，但其每年的研發(fā)費用支出卻從未進入1000家企業(yè)的前10名。2014年和2015年，蘋果公司的研發(fā)強度均為3%左右。據統(tǒng)計，蘋果公司在2016年的研發(fā)投入首次超過100億美元，但其研發(fā)強度也僅維持在5%左右。根據2016年“中國企業(yè)500 強”數據，百度、華為、中興等企業(yè)的研發(fā)強度都已超過10%，其中百度更是達到了15.89%。但是依托網絡的創(chuàng)新效應，2015年，蘋果公司取得的利潤卻占到了全球智能手機利潤總額的91%。

制造業(yè)企業(yè)轉型可借鑒基于平臺的開放式創(chuàng)新經驗

基于平臺的開放式創(chuàng)新在其他制造業(yè)領域同樣取得成功

呈現網絡化特征的平臺理念早已有之，利用開放式的平臺網絡創(chuàng)新成功的例子也不勝枚舉。

例如供應鏈是具有網絡化的組織結構，可以被看作是一個服務客戶的平臺網絡。香港利豐集團利用供應鏈管理思想，成為了實施平臺創(chuàng)新的典型代表。利豐集團沒有采用傳統(tǒng)的建立全鏈條服裝生產廠的方式制造服裝，而是構建了由自己主導的供應鏈網絡，組織不同地區(qū)的制造企業(yè)根據自身優(yōu)勢生產服裝原材料和配件，最后集成服裝成品。這種方式對傳統(tǒng)服裝制造業(yè)產生了較大沖擊，也促使香港利豐集團在商業(yè)模式的創(chuàng)新中發(fā)展成為大型國際商貿集團。

同樣的案例還有海爾集團，其通過建立創(chuàng)新平臺，面向全球創(chuàng)新者開放，采取與內外部創(chuàng)新者合作的方式共同為海爾用戶開發(fā)新產品。海爾集團鼓勵內部員工根據客戶需求組建研發(fā)團隊，團隊與團隊之間是競爭與合作并存的關系。海爾的創(chuàng)新平臺與智能手機的創(chuàng)新平臺有所不同，但其網絡化的機理卻頗為相近。

基于平臺的開放式創(chuàng)新有助于我國制造業(yè)實現成功轉型

我國制造業(yè)目前正處在由大轉強的關鍵期，但卻存在著研發(fā)資源不足、制造能力不強、智能發(fā)展滯后的現實問題，長期處于全球產業(yè)價值鏈的中低端。其實我國的制造業(yè)經過多年發(fā)展已經具備了產業(yè)規(guī)模大、制造體系較為完善的優(yōu)勢，并擁有了巨大的國內消費市場。采取平臺創(chuàng)新模式，有助于發(fā)揮我國制造業(yè)的優(yōu)勢，摒棄劣勢，提升產業(yè)競爭力。

制造業(yè)企業(yè)發(fā)揮產業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模優(yōu)勢，貼近消費市場、關注客戶需求，將有限的資源重點投入到整體設計、系統(tǒng)集成、標準制定和智能系統(tǒng)開發(fā)四大高端環(huán)節(jié)中，面向全球配置制造資源和研發(fā)資源。配置的方式，除了合作和并購外，還建立了創(chuàng)新的平臺網絡。根據設計需求和系統(tǒng)標準，選擇具有研發(fā)能力和集成能力的制造企業(yè)合作，并建立制造網絡；吸引兼具自主知識產權、問題解決能力和較快市場反應速度，卻缺少市場渠道和商業(yè)化資金等關鍵成功要素的研發(fā)組織，與其建立研發(fā)網絡。

通過平臺創(chuàng)新，我國制造業(yè)能夠實現從全球產業(yè)價值鏈的中低端制造環(huán)節(jié)向中高端設計、研發(fā)、標準、服務環(huán)節(jié)的位移。同時，各類市場要素在平臺網絡效應的影響下也將自主重新組合，促使產業(yè)分工體系重構。實施平臺創(chuàng)新的制造業(yè)企業(yè)將有機會在新的產業(yè)體系中占據主導地位。

制造業(yè)企業(yè)實施基于平臺的開放式創(chuàng)新需要更多突破

一是挖掘市場需求。我國制造業(yè)企業(yè)首先應具備發(fā)現未來市場需求的“眼光”。不是目前有能力制造什么就產出什么，也不是目前市場需要什么就產出什么，而是要汲取蘋果公司研發(fā)智能手機的經驗，激發(fā)未來的市場需求，力爭占據未來行業(yè)發(fā)展的制高點。

二是提升整體設計能力。整體設計能力是智能手機制造企業(yè)的核心優(yōu)勢，卻成為我國制造業(yè)企業(yè)的普遍劣勢，但這并非不能突破。我國的華為、海爾等很多制造業(yè)企業(yè)就已經具備了較強的整體設計能力。因此，制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要組建一只具有全球性、前瞻性思維和領先技術的設計團隊。

三是開發(fā)軟件系統(tǒng)。產品與智能系統(tǒng)相結合是先進制造業(yè)的重要特征。智能操作系統(tǒng)是智能手機的重要后臺支撐，也是創(chuàng)新平臺的重要組成。制造業(yè)企業(yè)實施平臺創(chuàng)新，必須建立擁有自主知識產權的智能系統(tǒng)，一方面用于支撐產品的設計和運行，另一方面用于集聚各項創(chuàng)新成果。

四是實施系統(tǒng)集成。智能手機的制造離不開系統(tǒng)集成。制造業(yè)企業(yè)實施平臺創(chuàng)新也是如此，包括通過不同制造模塊生產的硬件組裝成品的集成，以及硬件與軟件的集成。制造業(yè)企業(yè)即使采用代工組裝的方式，也需要對不同硬件模塊下達定制化的訂單，最終在組裝廠完成大規(guī)模定制。

五是制定規(guī)則。平臺網絡是在統(tǒng)一規(guī)則下運行的。平臺規(guī)則包括產品標準、后臺軟件系統(tǒng)管理規(guī)則、合作規(guī)則和利益分配機制等，每一項都缺一不可。

促進基于平臺的開放式創(chuàng)新的對策建議

高度重視基于平臺的開放式創(chuàng)新模式。新的創(chuàng)新模式是我國產業(yè)結構調整和企業(yè)競爭力提升的有效途徑。雖然我國制造業(yè)整體創(chuàng)新能力落后，但在某些細分領域內其實已經實現了突破，非常適合采用平臺創(chuàng)新的模式促進上、中、下游合作創(chuàng)新，以網絡的力量實現趕超。對此相關部門應將基于平臺的開放式創(chuàng)新模式納入國家創(chuàng)新體系，鼓勵有實力的制造業(yè)企業(yè)實施平臺創(chuàng)新戰(zhàn)略，以網絡化的方式集聚全球創(chuàng)新資源。

支持平臺創(chuàng)新的企業(yè)建立或參與行業(yè)技術研發(fā)平臺。創(chuàng)新的網絡化平臺集聚了各類創(chuàng)新成果，成果的有效性在市場的應用中得到檢驗。這類由市場需求主導的研發(fā)平臺正是我國產業(yè)結構調整所亟需的。為促進我國各類政府支持的研發(fā)平臺轉型升級，同時也支持制造業(yè)企業(yè)的平臺創(chuàng)新，建議將政府支持的研發(fā)平臺與制造業(yè)企業(yè)主導的創(chuàng)新平臺進行有機結合。給予平臺創(chuàng)新企業(yè)相關的研發(fā)支持，同時高效利用創(chuàng)新平臺的創(chuàng)新成果和嚴格標準，服務于制造業(yè)的基礎研發(fā)和市場引導。

完善平臺創(chuàng)新的相關法規(guī)。構建平臺的企業(yè)需要為平臺的運行建立規(guī)則體系，規(guī)則的設立應符合國家的法律法規(guī)。但同時平臺創(chuàng)新也遇到一些新問題。主要包括兩類：一是如何界定網絡中各業(yè)務鏈節(jié)點企業(yè)間的責任以及平臺的責任；二是如何在激勵企業(yè)參與網絡創(chuàng)新的同時，規(guī)范企業(yè)創(chuàng)新的行為。我國支持制造業(yè)企業(yè)開展平臺創(chuàng)新，應及時完善相關法規(guī)，防范網絡弊端于未然，包括相關合作方責任的劃分、平臺免責條款的制定、知識產權的保護等。

開發(fā)平臺創(chuàng)新企業(yè)的平臺大數據。具有網絡狀結構的創(chuàng)新平臺匯集了大量信息流。在信息制勝的時代，政府應重視平臺創(chuàng)新企業(yè)的大數據資源。一是支持實施平臺創(chuàng)新的企業(yè)建立專業(yè)化的數據系統(tǒng)，并開展有價值的大數據研究，為政府決策提供參考；二是支持平臺創(chuàng)新企業(yè)建立用于行業(yè)共性技術研發(fā)和測試的數據模擬實驗室，為行業(yè)創(chuàng)新提供專業(yè)化的信息服務；三是培育平臺數據市場品牌，以平臺為渠道，向社會及時發(fā)布權威、真實信息。

【本文作者為國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所企業(yè)評價研究室副主任】