【摘要】企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)得以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根基和源泉,良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)品牌的建設(shè)、提高企業(yè)的核心競爭力、更好地展示企業(yè)形象等,都發(fā)揮著不可替代的重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,重點(diǎn)是要做到五個(gè)結(jié)合,處理好五大關(guān)系,重視企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)制度建設(shè)和職工關(guān)系維護(hù)等方面的內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 以人為本 創(chuàng)新理念 【中圖分類號(hào)】F273 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展的根基和源泉,因此,新形勢(shì)下要推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展,就必須抓好企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮出企業(yè)文化中蘊(yùn)含的無限潛力,積極推動(dòng)企業(yè)走好發(fā)展之路,進(jìn)而為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)作出貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)要做好五個(gè)結(jié)合
一是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)歷史相結(jié)合,做到繼承傳統(tǒng)。文化具有傳承性,脫離企業(yè)發(fā)展歷史來談企業(yè)文化建設(shè),就是無本之木、無源之水。但是繼承傳統(tǒng)也不是固步自封,而是為了更好地繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中優(yōu)秀的部分??v觀國內(nèi)外一些長盛不衰的知名企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)過程中,都是十分注重對(duì)于早期企業(yè)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)的。企業(yè)文化建設(shè)是一脈相承、貫穿企業(yè)發(fā)展始終的,包含著企業(yè)在起步、成熟、鼎盛等各個(gè)時(shí)期形成的被企業(yè)員工所認(rèn)同的價(jià)值觀、行為規(guī)范等精神文化內(nèi)容,能夠凝聚企業(yè)發(fā)展的精髓,反映企業(yè)的發(fā)展愿景,具有強(qiáng)大的精神感召力,對(duì)于企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展意義非凡。因此,企業(yè)的文化建設(shè)一定不能割裂企業(yè)的歷史,而是要與企業(yè)在歷史發(fā)展中保留下來的優(yōu)秀文化相結(jié)合,做好企業(yè)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。
二是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,做到不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不是一成不變的,一定要做到與時(shí)俱進(jìn)。文化建設(shè)要為企業(yè)發(fā)展服務(wù),在企業(yè)發(fā)展的不同階段也需要有相應(yīng)的文化來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展形勢(shì)下,更多的企業(yè)尋求突破和改革,不斷創(chuàng)新發(fā)展道路,因而企業(yè)文化建設(shè)也要跟隨時(shí)代的變化,積極吸收先進(jìn)的、現(xiàn)代化的理念與觀點(diǎn),不僅要跟上社會(huì)發(fā)展的要求,還要有超前思維,為企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步做好支撐和服務(wù)。
三是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)制度相結(jié)合,做到以文化人。沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)要想管理好必須依靠健全規(guī)范的制度。制度是剛性的,約束力強(qiáng);文化是柔性的,接受度高。企業(yè)文化如果能實(shí)現(xiàn)與制度的有效結(jié)合,為制度做補(bǔ)充,讓制度易執(zhí)行,則對(duì)于企業(yè)規(guī)范的執(zhí)行、企業(yè)價(jià)值觀的樹立和落地,都具有極大的促進(jìn)作用。通過讓企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的方方面面,以文化人,使職工在春風(fēng)化雨般的關(guān)懷中接受剛性的約束,能夠讓職工自覺執(zhí)行制度,自愿接受管理,并逐步內(nèi)化為個(gè)人行為規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣。
四是企業(yè)文化建設(shè)要與群眾工作相結(jié)合,做到以人為本。職工是企業(yè)發(fā)展的核心,企業(yè)要想獲得發(fā)展必須依靠職工群眾集體力量的發(fā)揮。群眾工作做好了,職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來,和諧穩(wěn)定的局面才能形成。因此,企業(yè)文化建設(shè)要做到以人為本,與群眾工作相結(jié)合,形成關(guān)心人、幫助人、引領(lǐng)人的企業(yè)文化氛圍,向職工群眾傳遞正能量,激發(fā)其活力,讓職工群眾在工作中有成就感、有幸福感,這樣的企業(yè)文化才能為職工群眾所接受,并長期有效。
五是企業(yè)文化建設(shè)要與品牌塑造相結(jié)合,做到形象提升。企業(yè)品牌是企業(yè)多年形成的無形資產(chǎn),代表著企業(yè)形象,承載著企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。強(qiáng)大的品牌力是企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂,對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化作為構(gòu)成品牌的本質(zhì)要素,是支撐品牌的核心力量。任何真正意義上的品牌,一定程度上都包含和反映著企業(yè)的文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)一定要緊緊圍繞著品牌建設(shè)進(jìn)行,通過企業(yè)文化將誠信、品質(zhì)等企業(yè)發(fā)展的核心元素傳播出去,擴(kuò)大品牌影響力,塑造良好的企業(yè)形象。
企業(yè)文化建設(shè)要處理好五個(gè)關(guān)系
一要處理好企業(yè)主文化與子文化的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)的主文化即核心文化,就是這個(gè)企業(yè)的愿景。主文化要有統(tǒng)領(lǐng)性,高度概括、旗幟鮮明,凝聚成一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)聲音。在確立主文化的同時(shí),企業(yè)內(nèi)部可以建立起一系列的子文化,以體現(xiàn)不同業(yè)務(wù)工種、不同團(tuán)隊(duì)的文化特色。主文化和子文化的關(guān)系是統(tǒng)領(lǐng)和從屬的關(guān)系,主文化是主流、是主干,子文化是分支、是枝杈。子文化可以有自己的特色,但不能脫離主文化的范疇,不能特立獨(dú)行、各行其事,更不能出現(xiàn)雜音。
二要處理好企業(yè)管理者與職工的關(guān)系。管理者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,職工是執(zhí)行者、操作者。企業(yè)發(fā)展需要管理者的正確決策和領(lǐng)導(dǎo),更需要調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,依靠職工辦好企業(yè)。在企業(yè)文化建設(shè)中,要把握好企業(yè)內(nèi)部兩者的關(guān)系,使管理者和職工上下同心,相互信任。企業(yè)文化很大程度上體現(xiàn)了管理者的管理理念,是由管理者提倡和推行的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。要想讓管理者提倡的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則得到落實(shí)和執(zhí)行,必須取得職工群眾的認(rèn)可和支持,否則只能是流于形式,達(dá)不到預(yù)期效果。因此,管理者要正確處理好與職工的關(guān)系,在企業(yè)文化創(chuàng)建過程中,廣泛、深入征求職工的意見,在此前提下再開展相關(guān)規(guī)章制度的制定,以取得群眾的理解和支持。管理者要自覺帶頭踐行企業(yè)文化,引領(lǐng)職工群眾遵守企業(yè)規(guī)范和制度,積極推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
三要處理好長效機(jī)制與短期文化的關(guān)系。企業(yè)文化的形成并非朝夕之間,需要長期的積累和沉淀,企業(yè)文化的建設(shè)因而也成為一項(xiàng)長期的工作。文化建設(shè)時(shí)間越長,越能體現(xiàn)企業(yè)的精神內(nèi)涵和發(fā)展愿景,職工的認(rèn)同度也越高。因此,應(yīng)加強(qiáng)文化的長效機(jī)制建設(shè)。在企業(yè)文化的創(chuàng)建中,不乏短期文化的出現(xiàn),即在某些特定環(huán)境下形成的臨時(shí)性企業(yè)文化,如當(dāng)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了形象管理危機(jī)時(shí),需要臨時(shí)進(jìn)行文化應(yīng)急;或是因?yàn)楣芾碚叩母鼡Q,文化建設(shè)有了新思路、新提法等。因此,要辯證看待短期文化的出現(xiàn),對(duì)有效的、企業(yè)職工認(rèn)同的短期文化加以固化,充實(shí)到長期文化創(chuàng)建的范疇里,而對(duì)那些無效的、只是面子工程的短期文化,則要盡量剔除,以免干擾企業(yè)文化的整體創(chuàng)建。
四要處理好文化建設(shè)與思想教育的關(guān)系。思想教育的目的是提高人的思想覺悟,企業(yè)文化建設(shè)的目的則是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)職工的積極性,樹立企業(yè)的良好形象。兩者共同的目標(biāo)都是引導(dǎo)人、教育人、鼓舞人和塑造人。因此在實(shí)際工作中,要正確處理好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系,既不能固守傳統(tǒng)思想教育工作模式,排斥和抵制企業(yè)文化建設(shè),也不能用企業(yè)文化建設(shè)沖擊或取代思想教育工作。兩者既有區(qū)別又相互聯(lián)系,因此,在具體工作中兩者要做到內(nèi)容上相通,方法上互補(bǔ),最終實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn),形成合力,相得益彰,放大效果。
五要處理好氛圍營造與執(zhí)行落地的關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳,進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的營造至關(guān)重要。職工在這樣的氛圍中,才能時(shí)刻感受到企業(yè)的文化導(dǎo)向,并在潛移默化中接受企業(yè)創(chuàng)建的文化,踐行企業(yè)文化。但營造氛圍一定要結(jié)合實(shí)際,要注重企業(yè)文化的執(zhí)行落地效果,不能雷聲大、雨點(diǎn)小,更不能只打雷、不下雨。觀念要指導(dǎo)行動(dòng),并付諸行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè),最終還是要看能否落地生根,能否讓職工認(rèn)同,融入其思想和行動(dòng)。
總之,當(dāng)前企業(yè)的生存模式、生產(chǎn)經(jīng)營模式、產(chǎn)品供求關(guān)系等已發(fā)生了深刻變化。在這些重大變革面前,做好以上五大結(jié)合、處理好以上五大關(guān)系,對(duì)于加大企業(yè)文化創(chuàng)建力度,豐富文化建設(shè)內(nèi)容,強(qiáng)化文化理念創(chuàng)新,真正把文化的軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為發(fā)展的硬實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,具有十分重要的意義。
(作者單位:勝利油田石油化工總廠)
【參考文獻(xiàn)】
①陳尤英:《如何以“中國夢(mèng)”理念指導(dǎo)媒體企業(yè)文化建設(shè)》,《經(jīng)營管理者》,2013年第14期。
②李鵬:《論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)做好企業(yè)思想政治工作的重要性》,《改革與開放》,2011年第14期。
責(zé)編/張寒 劉芋藝 美編/于珊
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