【摘要】弱勢群體消極社會心理的產(chǎn)生，從長遠考慮不利于社會發(fā)展。因此，需要從弱勢群體利益公平保障機制、消極心理逆向引導機制及消極心理社會干預機制等方面建立引導措施，促進社會公平正義的發(fā)展。

【關鍵詞】轉(zhuǎn)型時期  弱勢群體  社會心理    

【中圖分類號】C912.64    【文獻標識碼】A

當前，我國處于社會全面轉(zhuǎn)型過程中，社會各階層利益日漸分化。社會弱勢群體積極的心理因素在不斷提升且日漸處于主導地位，但是部分消極因素也不容忽視。眾所周知，社會弱勢群體問題不僅僅是經(jīng)濟社會問題，也是政治問題。對弱勢群體的關懷，不僅僅需要物質(zhì)上的支持，更需要精神、心理上的疏導。

轉(zhuǎn)型時期弱勢群體消極社會心理的表征

相對剝奪感較為強烈。相對剝奪感作為一個群體性的心理感知，從心理學上分析，可以從三個方面來界定。具體而言：第一，認知層面的剝奪感。即弱勢群體如何認知自身，以及在認知過程中參照群體的生存狀態(tài)。在信息時代，信息多元而復雜，可能會讓弱勢群體產(chǎn)生自我認知的混亂，如果選擇的參照群體不當，這種相對被剝奪感就會日漸強烈。第二，情感層面的剝奪感。弱勢群體在認知上產(chǎn)生的偏差，會給自己帶來較大的負面情緒影響，可能會導致其有較強的社會挫敗感甚至有被社會拋棄的感受。第三，行為層面的剝奪感。在認知、情感上產(chǎn)生負面錯誤的情緒之后，其日常行為就可能會滲透仇視社會的心態(tài)，甚至會產(chǎn)生反社會的情緒，有引發(fā)社會沖突的潛在危險性。整體上，植根于弱勢群體內(nèi)心深處的相對剝奪感，實際上是其自身生存與發(fā)展的關照，也是社會貧富差距拉大的一種體現(xiàn)。該心理使得弱勢群體認為其本應該享受的資源和福利被他人所占有，易導致其產(chǎn)生過激行為。

政治信任感相對不足?？陀^而言，我國大多數(shù)的弱勢群體成員并不缺乏參與政治生活的熱情和能力。但是因為其整體經(jīng)濟狀況的貧困以及占有社會資源的匱乏，迫使他們更多關注的是自身經(jīng)濟狀況的改善而不是參與社會政治生活。如此就會促使他們自發(fā)的遠離政治權力，淪為社會政治中的沉默階層。弱勢群體在轉(zhuǎn)型時期面對生存的壓力，在精神上對基層政府和組織有一定的信任感和依賴感，但是隨著人口流動的加速，基層的村委會、居委會、基層黨委和政府在這方面的功能發(fā)揮不太到位。加之個別基層組織和政府存在腐敗現(xiàn)象，一定程度上挫傷了弱勢群體對政治的信任感，使其感受到無法依靠基層組織和政府的力量來改善自身的處境，對未來生活信心不足，由此容易產(chǎn)生心理上的異化。

自我效能感相對不足。所謂的自我效能感，簡而言之就是弱勢群體通過自身擁有的資源、能力來獲得經(jīng)濟、社會地位的效能。顯然，弱勢群體在社會資源占有、職業(yè)技能等方面有所欠缺，很多人通過自身的努力，無法實現(xiàn)其預定的經(jīng)濟、社會目標，由此帶來了自我效能感的不足，對社會產(chǎn)生失望情緒，有較強的挫敗心理。當弱勢群體成員長期無法通過合法途徑和努力實現(xiàn)預定目標，很可能就引發(fā)其通過違法手段以達到目標，比如通過偷盜、詐騙等形式來實現(xiàn)財富的增長和經(jīng)濟狀況的改善。個別弱勢群體還可能會對社會制度及分配機制不信任，進而產(chǎn)生一些極端的行為?？傮w看，弱勢群體嚴重的自我效能感不足可能會對社會固有秩序產(chǎn)生破壞。

引發(fā)弱勢群體消極社會心理的成因分析

市場經(jīng)濟帶來的部分負面效應。改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，在提高人們生活水平、促進生產(chǎn)力的同時，其負面的影響也在日益凸顯。在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，部分利益主體通過各種非法的或是不適當?shù)氖侄蝺e幸獲得了更大的經(jīng)濟利益，這種不合法的獲取財富的途徑，對于弱勢群體而言具有強烈的負面示范效應，也可能錯誤地成為弱勢群體滿足自我效能感的一種手段。此外，我國在改革過程中，出現(xiàn)了一些社會問題，比如各種城市病、貧富差距拉大、醫(yī)療問題、就業(yè)問題、失業(yè)問題、住房問題等，盡管政府在采取各種措施力求解決這些問題，但難度大、用時長不可避免，由此造成弱勢群體對于社會不公感受持續(xù)加劇，相對剝奪感漸強。

社會改革所引發(fā)的部分負面影響。社會改革是一個涉及到社會體制及公平正義機制建立的過程，需要一段較長的時間才能完成。當前，公眾特別是弱勢群體的期望值與政府改革的難度和速度存在差距，分配不公、貧富差距拉大、流動機制僵化等現(xiàn)象長期存在。由此，導致了弱勢群體對社會體制效果普遍感到迷茫。

社會傳媒職責錯位所帶來的不當影響。社會學研究表明，相同背景或是處于相同處境的人之間由于某些共同的經(jīng)歷和體驗，在情緒上容易產(chǎn)生相互的模仿和示范效應。個別社會媒體熱衷于對弱勢群體“弱勢”生活的極力渲染，當媒體將弱勢群體的極端行為和心理當成是一種獵奇式的新聞來報道時，就會對其他弱勢群體成員產(chǎn)生不良示范效果。社會大眾傳媒對弱勢群體的獵奇式的關注，在很大程度上是媒體職責的錯位。大眾傳媒應該為各個階層民眾樹立正確的人生觀和價值觀提供幫助，并倡導社會正能量。在對弱勢群體干預和報道的過程中，應該承擔社會責任感，做出客觀、理性的宣傳。

建立弱勢群體消極社會心理的防治機制

建立弱勢群體的利益公平保障機制。就弱勢群體的社會公平而言，包括兩個基本的維度：從負面維度看，當前社會弱勢群體在經(jīng)濟、政治、文化、社會等方面的利益容易處于缺失或受損狀態(tài)；從正面維度看，各級政府部門在社會治理中采取了最大的力度，努力保障弱勢群體的各方面利益，努力構(gòu)建一個公平公正的社會機制。建立弱勢群體消極社會心理的利益公平保障機制，各級黨委和政府應當擔負起主要的責任，從經(jīng)濟、政治、文化等各個方面構(gòu)建其利益保障體系，進一步促進社會發(fā)展的公平性。

首先從經(jīng)濟上，要在弱勢群體現(xiàn)有的經(jīng)濟利益保障體系上，擴大對弱勢群體社會保障、社會福利、社會救助等制度的覆蓋面；其次在政治上，積極探索和改革現(xiàn)有的選舉制度體系，擴大弱勢群體在政治上的參與度，完善現(xiàn)有的弱勢群體利益訴求機制；最后在文化上，要推進文化下鄉(xiāng)及文化創(chuàng)新，積極建構(gòu)和發(fā)展弱勢群體的文化關懷機制，做好弱勢群體的精神文化服務工作。

建立弱勢群體的消極社會心理逆向引導機制。如前所述，社會弱勢群體容易具有“從眾”心理，相互之間具有感染效應，因此需要建立其社會心理的逆向引導機制。具體而言：第一，要積極發(fā)展和培育各類社會新型組織體系，發(fā)揮這些社會組織部門貼近群體的優(yōu)勢，對弱勢群體的消極心理進行疏導；第二，積極完善基層組織體系職能，如基層黨委、工會、村委會、居委會等部門的職責，發(fā)揮這些部門在疏導弱勢群體方面的獨特作用；第三，積極關注弱勢群體消極社會心理的網(wǎng)絡動向，對其正面心理加大宣傳力度，做好網(wǎng)絡輿論的引導工作。

構(gòu)建弱勢群體消極社會心理的社會干預機制。疏導社會弱勢群體消極社會心理，不僅僅是經(jīng)濟、政治問題，也是一個社會心理問題。目前，我國需要建立專業(yè)的消極社會心理的社會干預機制，推動社會心理學的研究和發(fā)展。具體而言：第一，加強社會心理學在弱勢群體消極社會心理咨詢、矯治等方面的應用，按照社會弱勢群體的心理特征，給予專業(yè)化的引導；第二，在農(nóng)村和城市基層社區(qū)建立專業(yè)性的弱勢群體心理咨詢及矯治機構(gòu)，通過積極的社會心理干預來消解弱勢群體的極端情緒，做好一對一的心理咨詢服務及重點人員心理跟蹤服務。

（作者為許昌學院教育科學學院副教授）

【參考文獻】

①郎曉東：《多元化語境下的信仰危機解讀》，《人民論壇》，2011年第24期。

責編/高驪  谷漩（見習）    美編/于珊

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