中華民族一直以來是國際公認的非常勤勞的民族之一。享譽全球的市場研究企業(yè)捷孚凱市場研究集團(GfK)曾就“哪個國家的員工最勤勞”進行過一組調查,結論顯示,中國員工是公認最為勤勞的。根據美國國家統(tǒng)計局公布的關于世界各國勞動參與率的數據,中國也以76%高居榜首。和勤奮已經成為一種生活方式的中國人相比,很多國外的員工享受著充足的假期,休息時間完全不工作,給人一種散漫悠閑的感覺。在社會發(fā)展日新月異、國際競爭日益激烈的今天,這些國家的工作效率又是如何呢?
工作效率是影響一國經濟發(fā)展與社會進步的關鍵因素,也是體現其全球競爭力的重要指標。一些國家工作效率總體較高,如國際勞工組織年發(fā)布的《勞動力市場關鍵指標(KILM)》中,美國的勞動生產率連續(xù)多年居全球首位;德國能夠很好地兼顧公平與效率,精確耐用可靠的“德國制造”為世界所稱道;澳大利亞看似節(jié)奏緩慢卻實現國內生產總值連續(xù)105個季度正增長;新加坡無論是政府層面還是企業(yè)層面,在世界主要效率指數排名中均以高分名列前茅;等等。
還有一些國家的工作效率就沒有那么樂觀了,如日本員工加班普遍,勞動效率卻不高;巴西實際工作時長并不短,卻“低產”“低效”;印度雖在一些高新產業(yè)領域相對高效,但總體工作效率是持續(xù)偏低的;俄羅斯人面對工作更注重內心感受,喜歡的工作則勤奮努力,不喜歡的則懶散拖拉;等等。為何有的國家工作效率相對較高,有的國家則相對較低呢?哪些因素會影響一國工作效率的高低?
福利制度是影響一個國家工作效率的重要因素。健全的社會福利制度能減少國民工作時間,改善國民生活水平,長期來看有助于提高勞動生產率。然而一些歐洲國家“從搖籃到墳墓”式過度慷慨的福利政策也催生了懶人群體,使他們喪失了工作熱情,成為福利國家發(fā)展的“阿喀琉斯之踵”。同時,保障勞工權益有利于維護社會穩(wěn)定,為經濟發(fā)展起到保駕護航的作用。然而一些國家過度的保護也會帶來一些負面結果,如企業(yè)裁員時要進行“天價”賠償、員工因為競爭壓力小而缺乏足夠的動力來改善工作效率等。
科技和管理水平無疑也會影響工作效率。歷史上每一次科技革命都伴隨著工作效率的大幅躍升。二十世紀以來一百多年的歷史證明,現代科技革命使美國的發(fā)展猶如插上了翅膀,澳大利亞的工作效率也在科技創(chuàng)新的加持下表現得可圈可點。鄧小平同志提出“科學技術是第一生產力”,改革開放以來的科技發(fā)展日新月異,使中國工作效率得到大幅提升。此外,科學有效的管理、合理的工作時長、良好的國民素質、健全的人力資源培訓體系對于提高工作效率也是必不可少?,F代科學管理之父泰勒提出的通過規(guī)范化、職業(yè)化、科學化、民主化以提高工作效率的建議被各國管理學界和實務界奉為圭臬。
各國歷史發(fā)展所積淀下來的文化傳統(tǒng)對國家整體的工作效率也具有廣泛而重要的影響力,如價值理念、思維方式、傳統(tǒng)習慣、制度文化等。美國人 “樂于創(chuàng)新、崇尚競爭、勇于冒險、追求卓越”的文化特質讓美國保持了較高的工作效率;德國人的高效源于其守秩序、重理性的傳統(tǒng),堅守著嚴謹求實的工匠精神;日本人雖然足夠勤勞,但森嚴的等級制、論資排輩、過度看重經驗而不重能力以及終身雇傭制的企業(yè)文化制約著其工作效率;印度人的工作效率則受限于其宗教性的超脫精神和“日出而作、日落而息”的樂天主義;等等。
當前,中國特色社會主義進入了新時代。中華民族的偉大復興,絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現的。這就要求我們在新時代擁有新的奮斗姿態(tài)和精神狀態(tài),體現到工作中就是要做到恪盡職守、高效地完成各項工作任務。正如習近平總書記所說,幸福是奮斗出來的。提高人力資源管理水平,推動現代人力資源制度建設和管理實踐,健全社會保障體系,提高工作時間利用率,從而提高勞動生產率,理應成為我國企業(yè)應對勞動力成本上升和提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略選擇,也是我們實現全面建成小康社會,“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”的根本出路。