【摘要】自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)聚焦于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的精耕深化與精準(zhǔn)傳播，能夠以多樣化形式實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)變現(xiàn)與流量曝光，催生內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的商業(yè)新形態(tài)。然而，在“沙?；靶U生長”的演進路徑下，自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了部分異化，具體表征為平臺的資本化、流量神話下的技術(shù)博弈及被數(shù)據(jù)裹挾的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。應(yīng)當(dāng)通過探索虛擬化社會管理模式、推進內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的制度化建設(shè)及加強內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的過程管理等方式，矯正自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的異化問題。

【關(guān)鍵詞】自媒體 內(nèi)容創(chuàng)業(yè) 產(chǎn)業(yè)形態(tài) 【中圖分類號】C913 【文獻標(biāo)識碼】A

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作為核心的創(chuàng)業(yè)方式，是內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化運作的活動總稱，其肇始于大眾媒體時期，繁榮于以人工智能為代表的智媒時代。進入自媒體時代，以“大智移云”為代表的新一代信息技術(shù)解決了海量內(nèi)容與個性需求的匹配矛盾，開啟了媒體行業(yè)變革與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新時代。然而自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)浪潮下，也隱藏著暗潮險濤，出現(xiàn)了異化現(xiàn)象。因此，應(yīng)深入分析自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的異化現(xiàn)象，探索內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向與矯正路徑。

當(dāng)前內(nèi)容創(chuàng)業(yè)存在的問題與瓶頸

平臺的資本化。自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，在于打造兼具深度與價值雙重屬性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，也在于依托多平臺支撐及行業(yè)資本布局，實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的多平臺、多形態(tài)進化發(fā)展，其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)是核心競爭力，商業(yè)化管理是獲利輔助手段。然而，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)本身就具有資本性與逐利性，這個行業(yè)也從不缺乏欲收割風(fēng)口紅利的闖入者與冒險者，再加上平臺資源競爭加劇及經(jīng)濟利益驅(qū)動等多重因素影響，自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)方面開始出現(xiàn)部分異化現(xiàn)象。比如，隨著草根網(wǎng)民的崛起，大量原生態(tài)素材與社會熱點話題為內(nèi)容變現(xiàn)指明了坦途，消費文化與大眾文化開始得到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的青睞。于是，為了引起普羅大眾的共情與共鳴，保證網(wǎng)絡(luò)受眾情緒宣泄恰逢其時，雜糅而成的人性故事、社會及生活熱點的衍生性話題成為了內(nèi)容生產(chǎn)的新寵兒及?？?。這種現(xiàn)象導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)經(jīng)常游離于事實真相，容易為迎合大眾精神需求向流量經(jīng)濟妥協(xié)，其內(nèi)容價值與產(chǎn)品內(nèi)涵也深受影響，往往由于缺乏獨立性而使得內(nèi)容產(chǎn)品平庸化與標(biāo)簽化。由此可見，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)層面的異化與偏離，容易使得內(nèi)容創(chuàng)業(yè)喪失原有文化功能與文化品味。

“流量神話”下的技術(shù)博弈。趣頭條、支付寶生活號等平臺運營商的介入，使得各大自媒體平臺成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的重要戰(zhàn)場，為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了更多突圍可能。但在當(dāng)下內(nèi)容行業(yè)日漸飽和的嚴(yán)峻形勢下，由于缺少內(nèi)容行業(yè)把關(guān)人員及行業(yè)監(jiān)管，自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)也出現(xiàn)了異化，流量神話下“平臺技術(shù)”與“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”間的博弈持續(xù)加深，需要批判性思考自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)狂潮。譬如，少數(shù)草根逆襲式自媒體人能夠在百萬內(nèi)容創(chuàng)業(yè)騎兵中崛起，并不能絕對地說明技術(shù)革新和資本重組下烏托邦社會的來臨，也不能絕對地象征“流量神話”下內(nèi)容創(chuàng)作者兼具文筆與思想的出色特質(zhì)。不可忽視的是，在數(shù)字精英打造“流量神話”的同時，在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)繁榮的背后，暗含著平臺技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之間的角逐、博弈及妥協(xié)，也存在著劣幣驅(qū)逐良幣的潛規(guī)則。

被數(shù)據(jù)裹挾的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。一切由數(shù)據(jù)說話，似乎已經(jīng)成為自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的典型病態(tài)，成為了研判內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成敗優(yōu)劣的硬性指標(biāo)。從一定角度來說，隨著受眾理性消費意識的覺醒，閱讀量成為推動內(nèi)容創(chuàng)業(yè)發(fā)展的商業(yè)資源，國內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)格局的變革更多意味著流量分配權(quán)的轉(zhuǎn)變，新一波內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的消費升級席卷而來。這對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而言，是一次前所未有的發(fā)展機會，從實質(zhì)上來講，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的確是在經(jīng)營數(shù)據(jù)生意，其商業(yè)模式與營收模式高度依賴能夠被量化的閱讀數(shù)據(jù)與流量數(shù)據(jù)等可量化指標(biāo)，并且逐漸演變?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)業(yè)的真實生態(tài)。而且內(nèi)容創(chuàng)業(yè)要想做大做強，實現(xiàn)商業(yè)的閉環(huán)，就應(yīng)當(dāng)理清內(nèi)容創(chuàng)業(yè)與數(shù)據(jù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)資本正向循環(huán)朝著虛擬經(jīng)濟轉(zhuǎn)移。然而，在媒介形態(tài)迅速變遷的當(dāng)下，無論是小眾化內(nèi)容產(chǎn)品的工廠化操作，還是主打內(nèi)容IP的精英文化知識付費，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)難免植染功利性戾氣，使得內(nèi)容創(chuàng)業(yè)異化為“流量拜物教”。

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的凈化依賴于受眾批判意識的覺醒與行業(yè)的自我調(diào)整

探索虛擬化社會管理模式。首先，探索虛擬化的社會公民監(jiān)管模式。作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的受惠者與主導(dǎo)者，社會公民應(yīng)當(dāng)提升信息素養(yǎng)與文化品味，樹立理性的價值觀與消費觀，用合理健康手段舒緩負面情緒，而不是讓網(wǎng)絡(luò)成為宣泄情緒的娛樂場與垃圾站。與此同時，社會公民也應(yīng)當(dāng)爭做虛假內(nèi)容的矯正者、內(nèi)容創(chuàng)作的監(jiān)督者及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)環(huán)境的凈化者，從而引導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)健康發(fā)展，讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的價值取向得以回正。其次，探索虛擬化內(nèi)容創(chuàng)業(yè)教育模式。就目前而言，自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)浪潮絲毫沒有退卻跡象，當(dāng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者驚嘆于部分網(wǎng)絡(luò)草根平地而起成為站在金字塔頂端的佼佼者時，應(yīng)當(dāng)深入洞悉其背后的艱辛與危機，提升自身創(chuàng)作能力與媒介素養(yǎng)。應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)業(yè)價值取向引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)貫穿于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的全過程，幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)擺正內(nèi)容與商業(yè)的主次位置，將內(nèi)容創(chuàng)作方向由需求迎合轉(zhuǎn)化為價值引領(lǐng)。

推進內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的制度化建設(shè)。首先，完善內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)。應(yīng)當(dāng)以《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等為法律依據(jù)，制定自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的規(guī)章制度、配套措施等，借助政府部門的法律之手、“有形之手”，推進自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化及規(guī)?；ㄔO(shè)，解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的“打擦邊球”“搞小動作”等異化現(xiàn)象。其次，健全與完善內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的管理機制。自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)涉及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、政府部門、自媒體平臺部門等多個部分，整個內(nèi)容創(chuàng)業(yè)過程除了需要內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者自我規(guī)范之外，也需要行政部門、政府部門及各個自媒體平臺內(nèi)部管理部門的保護與規(guī)范。應(yīng)當(dāng)形成自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的市場管理機制，實現(xiàn)自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)健康發(fā)展，矯正技術(shù)賦權(quán)、洗稿刷量等不良行業(yè)風(fēng)氣。

加強內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的過程管理。首先，應(yīng)樹立“異而精”的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)理念。在自媒體時代背景下，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應(yīng)樹立內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新型發(fā)展理念，實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作與商業(yè)訴求雙贏。比如，隨著自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)趨向?qū)I(yè)化與流程化，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)走出傳統(tǒng)“資源圈地”“內(nèi)容量化”的思維沼澤，根據(jù)平臺定位與受眾需求打造差異化與專業(yè)化的服務(wù)內(nèi)容，通過擇優(yōu)入駐與精耕深化實現(xiàn)穩(wěn)扎穩(wěn)打，依賴內(nèi)容品質(zhì)迎接屬于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的紅利。其次，制定內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的行業(yè)規(guī)則。當(dāng)下大眾對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的聚焦點過多集中在閱讀量、粉絲量等可量化指標(biāo)上，內(nèi)容逐漸被流量所替代，整個內(nèi)容行業(yè)開始被異化。在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)過程中，各大自媒體平臺應(yīng)當(dāng)為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造相對公平的競爭環(huán)境，構(gòu)建完善實用的平臺生態(tài)體系，走出自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)困局。比如，開辟“短視頻＋電商”、場景直播等多元變現(xiàn)盈利渠道，消解內(nèi)容創(chuàng)業(yè)對“流量套現(xiàn)”的單一鏈條依賴，減少劣幣驅(qū)逐良幣的逆淘汰。制定內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的審查監(jiān)管機制，根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量水平、商業(yè)化能力等綜合指標(biāo)進行資金與流量扶持，對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者資歷進行嚴(yán)格審核，對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品做好質(zhì)量把關(guān)。

（作者分別為西安交通大學(xué)經(jīng)濟與金融學(xué)院博士研究生；西安交通大學(xué)經(jīng)濟與金融學(xué)院教授、博導(dǎo)）

【參考文獻】

①張峻愷：《自媒體讓我們成了“烏合之眾”》，《證券時報》，2019年2月25日。

②張婷鶴：《淺談新媒體環(huán)境下自媒體亂象的監(jiān)管與啟示》，《視聽》，2019年第2期。

③何勇：《自媒體創(chuàng)作必須守住法律和道德底線》，《檢察日報》，2019年2月22日。

④劉珊、黃升民：《再論內(nèi)容產(chǎn)業(yè)：趨勢與突破》，《現(xiàn)代傳播》，2017年第5期。

⑤鄭亞琪：《自媒體時代下內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的發(fā)展思考》，《傳播力研究》，2018年第2期。

責(zé)編/賈娜 美編/陳媛媛