【摘要】目前,長(zhǎng)期存在于領(lǐng)導(dǎo)干部觀念中的“重經(jīng)驗(yàn),輕事實(shí)”“重穩(wěn)重,輕開(kāi)拓”“重主流,輕全面”等有意識(shí)的、潛意識(shí)的偏見(jiàn),往往不利于其正確認(rèn)識(shí)疫情等重大突發(fā)事件和嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),進(jìn)而阻礙科學(xué)決策和行動(dòng)。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)干部要搞好調(diào)查研究,知“底”數(shù)、明“變”數(shù)、懂“路”數(shù),使決策和行動(dòng)符合客觀實(shí)際;要善于應(yīng)急決策,在短時(shí)間內(nèi)作出盡可能科學(xué)有效的決策,并采取正確的應(yīng)急處置措施;要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,“戴著口罩”謀發(fā)展,努力完成全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。
【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)干部偏見(jiàn) 科學(xué)決策 行動(dòng)實(shí)效 【中圖分類(lèi)號(hào)】D26 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情、汛情等重大突發(fā)事件和嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),科學(xué)決策能力與行動(dòng)實(shí)效、駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力與斗爭(zhēng)本領(lǐng)、統(tǒng)籌兼顧能力與協(xié)調(diào)發(fā)展等課題也擺在了全體領(lǐng)導(dǎo)干部的面前。然而,長(zhǎng)期存在于領(lǐng)導(dǎo)干部觀念中的“重經(jīng)驗(yàn),輕事實(shí)”“重穩(wěn)重,輕開(kāi)拓”“重主流,輕全面”等有意識(shí)的、潛意識(shí)的偏見(jiàn),往往阻礙其正確認(rèn)識(shí)、正確決策和正確行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有練好謀斷決策的功夫和落實(shí)行動(dòng)的本領(lǐng),才能在大是大非和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)面前有條不紊、妥善處理突發(fā)事件和公共危機(jī)事件,將黨和國(guó)家的各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)。
心中有數(shù):要深入調(diào)查研究,掌握決策行動(dòng)的依據(jù),突破“重經(jīng)驗(yàn),輕事實(shí)”的有意識(shí)偏見(jiàn)
調(diào)查研究是中國(guó)共產(chǎn)黨治國(guó)理政的“傳家寶”,也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的“基本功”。習(xí)近平總書(shū)記指出,“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),更沒(méi)有決策權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)干部要想做到心中有數(shù)、遇事不慌,就必須搞好調(diào)查研究,使決策和行動(dòng)符合客觀實(shí)際。
然而,一些領(lǐng)導(dǎo)干部總是心存偏見(jiàn)、戴著“有色眼鏡”看待調(diào)查研究工作。有的認(rèn)為在信息化時(shí)代,“秀才不出門(mén),便知天下事”,坐在辦公室看材料、聽(tīng)匯報(bào)、上網(wǎng)絡(luò)就可以掌握情況,沒(méi)有必要深入基層和群眾搞調(diào)研;有的唯書(shū)、唯上、唯權(quán)威,認(rèn)為有了中央的大政方針,基層工作只用“照葫蘆畫(huà)瓢”即可,不用再“節(jié)外生枝”地搞調(diào)研;有的自滿于閱歷豐富、熟悉情況,認(rèn)為憑借經(jīng)驗(yàn)就可以科學(xué)決策,把調(diào)查研究視為可有可無(wú)、可做可不做的工作。還有的領(lǐng)導(dǎo)干部陷于“繁文縟節(jié)”“文山會(huì)海”之中,對(duì)新情況、新問(wèn)題往往視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞,靠文件、靠會(huì)議進(jìn)行決策。即便下去調(diào)研了也是蜻蜓點(diǎn)水、應(yīng)付差事,甚至事先預(yù)設(shè)結(jié)論,去基層找一些片面的例子和材料來(lái)支撐決策。這些“瞎子摸魚(yú)”的作風(fēng)和偏見(jiàn),反映了部分領(lǐng)導(dǎo)干部庸政懶政、不思進(jìn)取、缺乏責(zé)任意識(shí)的傾向,往往導(dǎo)致其根據(jù)有限的信息作出與真實(shí)情況不相符的決策判斷。決策作為一項(xiàng)重要的公權(quán)力,制定得當(dāng)則利國(guó)利民,制定失當(dāng)則害國(guó)害民。不論知識(shí)經(jīng)驗(yàn)多么豐富、信息手段多么發(fā)達(dá),領(lǐng)導(dǎo)干部都必須始終用好調(diào)查研究這個(gè)“看家本領(lǐng)”,如此才能看到“遠(yuǎn)近高低各不同”的情況,作決策時(shí)才能“不畏浮云遮望眼”。
要知“底數(shù)”,摸清楚事物的實(shí)際情況,在綜合研判的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥。領(lǐng)導(dǎo)干部要在“求實(shí)”和“求是”上下功夫,身體力行地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,廣泛搜集信息,對(duì)發(fā)展?fàn)顩r和社情民意要了然于心。在制定決策和推動(dòng)工作時(shí),要從客觀實(shí)際出發(fā),對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行篩選和研判,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),使黨的路線、方針、政策產(chǎn)生于深入細(xì)致的調(diào)查研究之中,建立在反映群眾訴求的客觀實(shí)際之上,轉(zhuǎn)化為人民群眾“心甘情愿”的自覺(jué)實(shí)踐。知“底數(shù)”的前提是要有真本領(lǐng)、真功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部可通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和深入調(diào)研,努力成為自己分管領(lǐng)域的“政策通”“活字典”“一口清”,掌握好說(shuō)話辦事和科學(xué)決策的“靠背”。
要明“變數(shù)”,面對(duì)工作中的新挑戰(zhàn)、新矛盾作有針對(duì)性的調(diào)研和準(zhǔn)備。事物總是在不斷地變化發(fā)展著,想問(wèn)題、辦事情必須時(shí)刻把握好時(shí)代脈搏,回答好時(shí)代課題。領(lǐng)導(dǎo)干部在開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)要明確問(wèn)題意識(shí)與導(dǎo)向,根據(jù)本地區(qū)的實(shí)情特別是面臨的結(jié)癥難題作有針對(duì)性的探索,要謀事在先、思考在先、有的放矢,既要防止“無(wú)病呻吟”,不搞漫無(wú)目的、走馬觀花、脫離靶心的調(diào)查研究,又要防止“隔山打炮”,避免對(duì)一些無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題搞興師動(dòng)眾的調(diào)研。“風(fēng)起于青萍之末”,一些苗頭性、傾向性問(wèn)題往往反映著之后大“變數(shù)”的傾向,如若一味等著下級(jí)來(lái)匯報(bào)便可能貽誤戰(zhàn)機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)干部要想做到胸中有預(yù)見(jiàn),早見(jiàn)事、快行動(dòng),就要主動(dòng)地、經(jīng)常地“回頭看”“往里看”,真正把調(diào)查研究的過(guò)程作為掌握情況、把握趨勢(shì)的過(guò)程和謀劃工作、解決問(wèn)題的過(guò)程,見(jiàn)微知著地抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),把控每一個(gè)環(huán)節(jié),堵住每一個(gè)漏洞。
要懂“路數(shù)”,掌握好調(diào)查研究的方式方法,強(qiáng)化決策的科學(xué)性準(zhǔn)確性。一方面,領(lǐng)導(dǎo)干部要將老辦法、好傳統(tǒng)與新手段、新技術(shù)相結(jié)合,具備走基層的腳力和看問(wèn)題的眼力。召開(kāi)座談研討會(huì)、實(shí)地考察、蹲點(diǎn)調(diào)查、走訪調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等,是在長(zhǎng)期實(shí)踐中行之有效的方法。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、抽樣調(diào)查、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)理政等新興的調(diào)研方式也層出不窮,進(jìn)一步拓展豐富了領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行調(diào)查研究的渠道手段。領(lǐng)導(dǎo)干部在調(diào)查研究中既要“身入”又要“心至”,提高調(diào)研的實(shí)用性。不能搞預(yù)設(shè)結(jié)論的逆向調(diào)研,而要通過(guò)調(diào)查“究竟是什么”,研究出“原來(lái)是這樣”的結(jié)論;不能搞“走過(guò)場(chǎng)”、刷“存在感”的偽調(diào)研,而要查實(shí)情、出實(shí)招;不能搞“被安排”的假調(diào)研,而要善于在“規(guī)定路線”之外增加契合實(shí)際的“自選動(dòng)作”。
當(dāng)機(jī)立斷:要善于應(yīng)急決策,提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,消散“重穩(wěn)重,輕開(kāi)拓”的無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)
應(yīng)急決策是在突發(fā)事件的特殊情況下,在有限的時(shí)間、資源等約束條件下為了及時(shí)有效應(yīng)對(duì)危機(jī)而作出的非程序化決策。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“防范化解重大風(fēng)險(xiǎn),是各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部的政治職責(zé)”。當(dāng)前,以疫情防控和防汛救災(zāi)等為代表的危機(jī)事件成為檢驗(yàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急決策能力和化解風(fēng)險(xiǎn)能力的“試金石”。
面對(duì)重大突發(fā)事件時(shí),一些領(lǐng)導(dǎo)干部受制于思維定勢(shì)和規(guī)矩慣例,不能夠及時(shí)、有效地處理危機(jī)。有的形成了路徑依賴,將以往應(yīng)對(duì)常規(guī)事件的方法和經(jīng)驗(yàn)視為亙古不變的真理,去套用于不斷發(fā)展變化著的客觀事物,卻不料老辦法面對(duì)新問(wèn)題往往會(huì)“失靈”;有的習(xí)慣于掩蓋回避,認(rèn)為突發(fā)危機(jī)對(duì)地方政府形象和個(gè)人評(píng)價(jià)會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,把“不出事”和“捂蓋子”作為第一要?jiǎng)?wù),推卸責(zé)任“打太極”,欺上瞞下“和稀泥”,殊不知這反而是一種會(huì)引發(fā)更多猜疑的“自黑”行為;有的認(rèn)為既然是應(yīng)急性質(zhì)的決策,就不用考慮民主和法治化程序,大搞“家長(zhǎng)制”“一言堂”,導(dǎo)致決策不民主不科學(xué)、執(zhí)行不順暢不徹底。
與常規(guī)狀態(tài)下的決策相比,應(yīng)急決策通常是在時(shí)間緊迫、信息有限、資源匱乏等受制約的條件下進(jìn)行的,在決策目標(biāo)、程序和效果等方面與常規(guī)決策有著很大差別。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)突發(fā)事件的判斷和決策,很大程度上決定了風(fēng)險(xiǎn)化解的成效。為了盡快阻止風(fēng)險(xiǎn)升高、危機(jī)蔓延,領(lǐng)導(dǎo)干部必須打破常規(guī),在短時(shí)間內(nèi)作出盡可能科學(xué)有效的決策,并采取正確的應(yīng)急處置措施。這種當(dāng)機(jī)立斷的精神、應(yīng)急決策的本領(lǐng)和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,在當(dāng)前公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害、生產(chǎn)安全、食品安全等事件易發(fā)頻發(fā)的形勢(shì)下顯得尤為重要。
要與時(shí)間賽跑,以高度的責(zé)任意識(shí)與擔(dān)當(dāng)精神及時(shí)遏制危機(jī)。回顧歷次突發(fā)事件的治理,一些領(lǐng)導(dǎo)干部之所以謹(jǐn)小慎微,不作為甚至胡亂作為,就是因?yàn)槿狈?ldquo;先干一步、多干一點(diǎn)”的責(zé)任意識(shí)和事不避難的擔(dān)當(dāng)精神,最終往往因決策不及時(shí)、措施不到位而導(dǎo)致局面失控。在疫情、汛情等風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急事件來(lái)臨時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)把應(yīng)急決策與主體責(zé)任緊密聯(lián)系在一起,敢于拍板、及時(shí)遏制危機(jī)、有效化解風(fēng)險(xiǎn)。首先,在第一時(shí)間主動(dòng)、全面地做好信息公開(kāi)工作。不僅可以壓縮謠言發(fā)酵和傳播的空間,也能夠及時(shí)占領(lǐng)輿論制高點(diǎn),樹(shù)立黨和政府的正面形象。其次,準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件的總體情況,不斷根據(jù)其動(dòng)態(tài)變化因情依勢(shì)地作出決策。最后,要在突發(fā)事件中靠前指揮,及時(shí)、有效、高效地整合調(diào)動(dòng)一切資源推進(jìn)相關(guān)工作,安撫群眾情緒、穩(wěn)定社會(huì)秩序。
要在隨機(jī)應(yīng)變的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持民主、科學(xué)、法治的要求。常規(guī)狀態(tài)下的決策要求民主化、科學(xué)化和法治化,需要反復(fù)論證研究、征求各方意見(jiàn),引入民意調(diào)查、聽(tīng)證會(huì)、投票機(jī)制等民主程序和科學(xué)論證,使決策合乎法治的要求。然而在應(yīng)急狀態(tài)下的決策受制于時(shí)間等條件,無(wú)法形成絕對(duì)規(guī)范的決策程序,更多需要依靠領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人判斷來(lái)作決策,在有限的決策資源中尋求相對(duì)合理的可行性方案。即便如此,這不等于領(lǐng)導(dǎo)干部就可以獨(dú)斷專(zhuān)行,“拍腦袋”決策,而必須敬畏、善用決策權(quán)。要在應(yīng)急決策中充分發(fā)揚(yáng)民主,在集體研究的基礎(chǔ)上廣開(kāi)思路、廣開(kāi)言路,決策過(guò)程注意信息公開(kāi)透明,尤其是要能允許別人提出質(zhì)疑,聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)。在決策后還要注意收集反饋,以便及時(shí)修正決策。
要未雨綢繆、先防早治,深刻反思總結(jié)危機(jī)帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。前事不忘,后事之師。突發(fā)事件的性質(zhì)決定了防患于未然才是化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,只有既“應(yīng)”又“籌”,才能從容應(yīng)對(duì)同樣或類(lèi)似的事件。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)“關(guān)口前移”,將應(yīng)急決策的重點(diǎn)從事后部署前移至事前的風(fēng)險(xiǎn)防控,建立全面而系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)體系,有效識(shí)別和填補(bǔ)可能導(dǎo)致突發(fā)危機(jī)事件的管理盲區(qū),并有針對(duì)性地制定應(yīng)急預(yù)案,為應(yīng)急決策和科學(xué)防治提供支撐。
“彈好鋼琴”:要圍繞中心任務(wù),統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作,打破“重主流,輕全面”的偏見(jiàn)
對(duì)立統(tǒng)一的辯證法、統(tǒng)籌兼顧的方針和“十個(gè)指頭彈鋼琴”的方法是中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期革命、建設(shè)、改革中形成的重要經(jīng)驗(yàn)。習(xí)近平總書(shū)記指出,“在中國(guó)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人,必須在把情況搞清楚的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡,突出重點(diǎn)、帶動(dòng)全局,有的時(shí)候要抓大放小、以大兼小,有的時(shí)候又要以小帶大、小中見(jiàn)大,形象地說(shuō),就是要十個(gè)指頭彈鋼琴”。在當(dāng)前形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的辯證法,在統(tǒng)籌兼顧的戰(zhàn)略謀劃中穩(wěn)中求進(jìn),回答好“如何在常態(tài)化疫情防控下如期完成全年目標(biāo)任務(wù)”的必答題。
要堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”和“重點(diǎn)論”的統(tǒng)一,分清楚“主”與“次”。彈鋼琴時(shí)每個(gè)手指有快有慢、有輕有重,高音低音、節(jié)奏緩急也各不相同,同理,領(lǐng)導(dǎo)工作也要理順先后,不能“眉毛胡子一把抓”。在當(dāng)前形勢(shì)下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在常態(tài)化疫情防控前提下,精準(zhǔn)有序推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展回歸正常軌道,扎實(shí)打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn),統(tǒng)籌推進(jìn)涉及決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)任務(wù)。同時(shí),還要將疫情防控的“嚴(yán)與實(shí)”與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“活與動(dòng)”統(tǒng)一起來(lái)。疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不矛盾,兩者既能夠同時(shí)兼顧,又能夠相互促進(jìn)、相得益彰,在任何時(shí)候都不應(yīng)偏廢。但是,一手抓抗疫、一手抓經(jīng)濟(jì)并不代表著平均用力,而是要突出重點(diǎn)。部分仍處于中高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)要繼續(xù)把精力集中在疫情防控上,其他疫情得到緩解和控制的地區(qū)則要積極保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。
要堅(jiān)持“穩(wěn)定性”與“發(fā)展性”的統(tǒng)一,把握好“常”與“變”。后疫情時(shí)代,疫情防控下“非常規(guī)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體驗(yàn),會(huì)逐漸沉淀為一種濃厚的發(fā)展記憶和嶄新的發(fā)展文化,融入到“新常態(tài)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。一方面,領(lǐng)導(dǎo)干部要在穩(wěn)定中求發(fā)展、以發(fā)展促穩(wěn)定,打好疫情防控阻擊戰(zhàn)以守住“保”的底線,建立“戰(zhàn)疫情”“促發(fā)展”常態(tài)化工作機(jī)制以鞏固“穩(wěn)”的根基,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)干部要正確把握疫情防控這一“變量”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一“常量”,適應(yīng)從“無(wú)疫狀態(tài)”向“適應(yīng)疫情長(zhǎng)期存在”的轉(zhuǎn)變。
要堅(jiān)持“挑戰(zhàn)性”與“收益性”的統(tǒng)一,轉(zhuǎn)化好“危”與“機(jī)”。危機(jī)往往孕育著新機(jī),變局往往會(huì)通向新局,利與弊、挑戰(zhàn)與收益、危機(jī)與新機(jī)總是相伴相生、相互依存又相互轉(zhuǎn)化。面對(duì)發(fā)展道路上的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)和危機(jī),領(lǐng)導(dǎo)干部既要正確應(yīng)變又要主動(dòng)求變,善于識(shí)別和把握“危”中之“機(jī)”,把握好危機(jī)和契機(jī)之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系,敏銳把握疫情給科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化升級(jí)帶來(lái)的機(jī)遇,加快布局5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能裝備、新材料、生命健康等新興產(chǎn)業(yè),為未來(lái)發(fā)展蓄勢(shì)賦能。同時(shí)也要全面深入地審視治理體系、治理能力以及在疫情期間暴露出來(lái)的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),盡快查漏補(bǔ)缺。
(作者為中國(guó)人民大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、博導(dǎo),北京高校思想政治理論課高精尖創(chuàng)新中心副主任;中國(guó)人民大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生雷引杰對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
【參考文獻(xiàn)】
①習(xí)近平:《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上的講話》,《人民日?qǐng)?bào)》,2020年2月24日。
②許耀桐、劉祺:《領(lǐng)導(dǎo)干部要有風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下科學(xué)決策的本領(lǐng)》,《人民論壇》,總第660期/總第661期。
責(zé)編/常妍 美編/李祥峰
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