【摘要】基層治理“花錢辦事”不僅是對“回應(yīng)型政府”建設(shè)的背離,而且養(yǎng)成了“等靠要”的工作作風(fēng),本質(zhì)是基層權(quán)力失控。在公共服務(wù)資源下沉與社會深度轉(zhuǎn)型雙重疊加的背景下,由于科層化治理結(jié)構(gòu)的負(fù)功能、績效考核痕跡化以及基層自治能力不足等原因,基層治理逐漸陷入“花錢辦事”的高成本治理困境。對此,可建立以人民為中心的基層協(xié)同治理體系、完善基層治理績效考評體系、提高基層群眾自治能力,從而消解“花錢辦事”的高成本治理困境,實(shí)現(xiàn)基層治理高效化。
【關(guān)鍵詞】基層治理 高成本治理 協(xié)同化治理
【中圖分類號】D262 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
處于高密度國家治理進(jìn)程中的基層治理,是觀察社會變遷與治理轉(zhuǎn)型的重要窗口,在推進(jìn)國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮著基礎(chǔ)和支撐作用。然而,公共服務(wù)資源下沉與社會深度轉(zhuǎn)型的雙重疊加,使基層治理空間成為資源攫取和社會矛盾爆發(fā)的焦點(diǎn)。隨著“反哺”時代的來臨,資源開始以項(xiàng)目運(yùn)作的方式大量進(jìn)入基層,以緩解基層治理資源與基層治理主體責(zé)任之間的直接對沖。但項(xiàng)目制的緩解作用具有兩面性:一方面,項(xiàng)目制“一事一議”“??顚S?rdquo;的強(qiáng)激勵機(jī)制賦予基層治理主體更多“自主性”,“選擇式治理”成為新面向;另一方面,項(xiàng)目制內(nèi)含的項(xiàng)目資源,由于其內(nèi)含經(jīng)濟(jì)屬性和政治屬性,逐漸異化成“多元主體的利益競技場”。
如何走出“花錢辦事”陷阱是推進(jìn)基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化的重要議題。當(dāng)前關(guān)于基層治理“花錢辦事”的分析,大多集中于官僚體制、基層官員的職業(yè)操守和核心能動者的行為激勵等角度,而對“花錢辦事”產(chǎn)生的制度根源研究不足。基層治理“花錢辦事”的本質(zhì)是什么?基層治理“花錢辦事”的決定因素和限制條件是什么?如何構(gòu)建生產(chǎn)性導(dǎo)向的基層治理體系以走出基層治理“花錢辦事”的陷阱?這些問題亟須深入探討。
基層治理主體平衡資源配置與公共事務(wù)治理需求間沖突的主體性認(rèn)知
所謂“花錢辦事”,是指下級政府在執(zhí)行或落實(shí)上級部門的工作任務(wù)前,需要先向財政部門要經(jīng)費(fèi)或自行籌集資金來保證工作任務(wù)順利推進(jìn)的一種工作方法。簡言之,在基層治理中“花錢”是“辦事”的首要前提,沒有錢就做不成事,甚至“花錢”是衡量“辦事”難易和好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)?;诖?,我們可以按照“錢—事”的關(guān)系,將“花錢辦事”劃分為兩個層次加以理解,即“有錢好辦事”的主體認(rèn)知和“花錢辦好事”的行為策略。
“有錢好辦事”是基層治理主體平衡資源配置與公共事務(wù)治理需求間沖突的一種主體性認(rèn)知。這種認(rèn)知既源于以往“辦事”經(jīng)驗(yàn),也來自于治理主體對資金使用過程中產(chǎn)生的道德風(fēng)險評估。美國學(xué)者米爾頓·弗里德曼從“花誰的錢”(關(guān)注辦事費(fèi)用的程度)和“為誰辦事”(關(guān)注辦事質(zhì)量)兩個維度提出“四種花錢”方式?;鶎又卫淼墓残院凸嫘允怪卫碇黧w更關(guān)注“為別人或?yàn)樽约恨k事”,而項(xiàng)目制“??顚S?rdquo;“一事一議”的運(yùn)作機(jī)制導(dǎo)致治理主體更愿意花“別人的錢”,兩者耦合便產(chǎn)生“花別人的錢為別人或?yàn)樽约恨k事”的認(rèn)知。這種認(rèn)知模式下,無論是“物劣價高”還是“物美價高”都會造成基層治理成本越來越高。
“花錢辦好事”是基層治理主體在“有錢好辦事”的認(rèn)知模式下,為解決基層社會問題或提供公共服務(wù)而采取的一種行為策略,它將基層治理過程簡化為治理主體占有并利用公共資源實(shí)現(xiàn)“促進(jìn)基層公益事務(wù)發(fā)展”和“防止公害事務(wù)發(fā)生”,即“拿錢辦事”“有多少錢就辦多少事”。這種強(qiáng)經(jīng)濟(jì)激勵在一定程度上有助于動員基層各類治理主體打破“集體行動邏輯”。相反,累進(jìn)的激勵機(jī)制也會遏制甚至消解治理主體的自主性,并形成路徑依賴,將基層治理簡單化為“向上要錢”和“拿錢辦事”。
由此可見,基層治理“花錢辦事”不僅是對“回應(yīng)型政府”建設(shè)的背離,而且養(yǎng)成了“等靠要”的工作作風(fēng),本質(zhì)是基層權(quán)力失控。它在具體的治理情境中表現(xiàn)為以下三個方面。一是“花錢辦事”陷阱在消解基層治理主體自主性的同時,將基層治理簡單化為“要錢”和“花錢”。“花錢辦事”陷阱調(diào)轉(zhuǎn)了基層治理的動力箭頭。傳統(tǒng)基層治理應(yīng)當(dāng)以問題為導(dǎo)向,統(tǒng)籌治理資源,通過特定機(jī)制向下開展基層治理和提供公共服務(wù)。然而,“花錢辦事”“因錢辦事”邏輯下的基層治理,其動力機(jī)制源自于上級的正向激勵,而非完全來自于社會需求,治理過程被簡化為先向上申請項(xiàng)目資金,然后再單向度地服務(wù)群眾。二是“花錢辦事”陷阱中形成的“向上跑”“向錢跑”工作機(jī)制和“對上不對下”的工作作風(fēng),使基層治理懸浮于基層社會需求之上。由于治理主體自主性的喪失,基層治理缺乏內(nèi)生動力,上級經(jīng)費(fèi)設(shè)置和考核指標(biāo)成為推動基層治理的主要動力機(jī)制。因此,“向上跑”“向錢跑”的工作機(jī)制不能使基層治理有效回應(yīng)社會需求,導(dǎo)致公共服務(wù)供給失效、失準(zhǔn),基層治理脫離民眾需求,游離于基層社會之上。三是“因錢辦事”的治理邏輯導(dǎo)致基層治理痕跡化以及績效評估形式化。“花錢辦事”以“要錢”作為基層治理的前置環(huán)節(jié),以“花錢”作為基層治理的內(nèi)容和目標(biāo)。因此,必然專注于對資金使用的數(shù)目字管理,專注于臺賬、賬本、表單、文本等量化憑證?;鶎又卫淼目冃гu估演化為重“痕”不重績、留“跡”不留心的痕跡主義。
科層制的負(fù)功能、痕跡主義及“千針一線”三重因素的共同作用
作為應(yīng)對基層社會問題所采取的一種治理策略,“花錢辦事”的產(chǎn)生是三重因素共同作用的結(jié)果,其中科層制的負(fù)功能和痕跡主義是生成“花錢辦事”的決定性因素,而“千線一針”構(gòu)成其客觀限制條件。
科層化治理結(jié)構(gòu)的負(fù)功能:以技術(shù)理性遮蔽價值理性??茖又圃诨鶎又卫碇袚碛屑夹g(shù)上的優(yōu)越性,有助于提高基層治理績效,但同時也具有“訓(xùn)練有素的無能”“繁文縟節(jié)”等拖累基層高效能治理的弊端,即“官僚制的負(fù)功能”。官僚制最顯著的負(fù)功能就是發(fā)生組織目標(biāo)代替,將“工具性價值轉(zhuǎn)變?yōu)榻K極價值”。這種負(fù)功能在基層治理中表現(xiàn)為治理目標(biāo)與治理手段的倒置。落實(shí)項(xiàng)目的資金、資源本是保障基層高效治理的手段,但官僚制的負(fù)功能將其異化為重視項(xiàng)目申報、資金籌措等前期階段,而忽視項(xiàng)目落實(shí)、服務(wù)供給的終極目標(biāo)。可見,“花錢辦事”是科層化治理結(jié)構(gòu)的負(fù)功能發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。從基層治理結(jié)構(gòu)來看,陷入“花錢辦事”陷阱的主要原因有以下三個方面。
首先,基層治理結(jié)構(gòu)中“目標(biāo)集”與“工具箱”的復(fù)雜性,影響基層治理價值目標(biāo)與治理工具的適配性?;鶎又卫砜臻g是國家教育、醫(yī)療、社會保障、文化等公共服務(wù)資源的聚集地,也是公民生活需求的聚集地。滿足個性化、差異化、精細(xì)化的公民需求,提供精準(zhǔn)、精細(xì)、精確的公共服務(wù)成為基層政府的重要職能。由于頻繁的督查、問責(zé),以及“政策打架”等因素使然,基層治理遵循簡約治理邏輯,即以可操作化的工具代替復(fù)雜的基層治理目標(biāo),以資源獲取的工具價值來置換基層治理的社會價值。因此,資源獲取作為緩解基層治理困境的重要手段,在一定程度上為“花錢辦事”的產(chǎn)生提供合法性支持。
其次,“目標(biāo)—手段”的倒置。作為基層治理的技術(shù)手段,“要錢”和“花錢”除了擁有治理公共事務(wù)的功能價值外,還具有重要的“象征意義”。在基層治理中,“要錢”和“花錢”象征著治理主體占有、調(diào)配資源的能力,而治理主體對資源的獲取和處置能力構(gòu)成評估地方治理能力的重要依據(jù)。因此,當(dāng)技術(shù)手段的象征性成為基層治理的“符號”,開始超越治理價值時,基層治理的價值理性即被技術(shù)手段的象征性所取代,并退回到“要錢”和“花錢”的形式化手段上。從這個角度看,以工具或技術(shù)理性為核心的基層治理思維及其實(shí)踐都具有一定的替代性,即以手段置換原有治理目標(biāo)。
最后,對技術(shù)和工具的過分關(guān)注會產(chǎn)生“技術(shù)專家”,他們在以項(xiàng)目制運(yùn)作為基礎(chǔ)的基層治理團(tuán)隊中發(fā)揮攫取資金、解讀規(guī)則的作用。“技術(shù)專家”作為社會資本運(yùn)作和資源獲取的重要途徑,一旦形成,便憑借其資源來維護(hù)自身地位,使自己完全工具化,成為一種工具化的存在。當(dāng)“技術(shù)專家”參與基層治理時,其作用就是將治理目標(biāo)調(diào)整到適應(yīng)特定“技術(shù)”的規(guī)則上來,于是基層治理目標(biāo)越來越從屬于專業(yè)性的技術(shù)工具,從而懸浮于社會問題之上。如果治理團(tuán)隊中有“技術(shù)專家”負(fù)責(zé)“融資”,勢必造成不該花錢的項(xiàng)目也能“要錢花”,其結(jié)果必將導(dǎo)致基層治理高成本化。
績效考核的痕跡化:以“花錢”衡量“辦事”。資金來源的高位性特征以及基層治理的“對上不對下”作風(fēng),致使基層治理項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收權(quán)歸上級政府所有。在檢查驗(yàn)收時,由于基層治理對象和手段的復(fù)雜性,只有對其進(jìn)行簡單化和可視化操作,才能將繁雜的基層治理納入到國家治理的考核中?;诖?,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的數(shù)字化和可視化管理成為監(jiān)督和評價基層治理的重要指標(biāo)。但這種“痕跡化”的績效考評機(jī)制存在明顯的不足,會將外顯的痕跡(經(jīng)費(fèi)收支明細(xì))代替基層治理真實(shí)績效,以“花錢”來衡量“辦事”。
首先,從績效考核的實(shí)施過程來看,作為基層治理考核主體的經(jīng)費(fèi)支出機(jī)構(gòu)或上級政府,其注意力相對集中且有限,只能關(guān)注到部分關(guān)鍵或部分可視材料,而那些看似與真實(shí)績效無關(guān)的東西,如民眾的反饋和感受,只能被人為過濾。因此,基層治理對象的復(fù)雜性決定其績效評價的有限性。上級政府只能依賴于下級政府提供的材料和數(shù)據(jù)來考核基層治理成果,評價標(biāo)準(zhǔn)不再關(guān)注治理“效果好不好”“成效有沒有”,而是轉(zhuǎn)變?yōu)椴轵?yàn)“數(shù)據(jù)齊不齊”“臺賬美不美”。這種“管中窺豹式”的績效評價是下級政府的形象整飭,并不能完全反饋真實(shí)治理績效,只展現(xiàn)了上級政府想看的部分片斷。
其次,從績效考核痕跡化的產(chǎn)生過程來看,基層治理主體致力于制造完美“痕跡”和“賬目”,是一種簡單化邏輯支配下的“權(quán)宜之計”。這種“權(quán)宜之計”無疑增加了“花錢辦事”的正當(dāng)性?;鶎又黧w制造“痕跡”的動機(jī)源于兩個方面:展示邀功和責(zé)任規(guī)避。從展示邀功的視角看,“花錢”包裝政績,打造市級、省級乃至全國級“模范”“示范”,一方面有利于應(yīng)對上級考核,另一方面有助于穩(wěn)定資金流的長期供應(yīng)。從這個意義上講,基層治理陷入“花錢辦事”陷阱,正因?yàn)樗欣蓤D、有功可邀。從規(guī)避責(zé)任的視角看,“花錢辦事”是一種基層治理主體“自保”的有效機(jī)制,“擺花架子”比務(wù)實(shí)更具操作性,也更容易規(guī)避政治風(fēng)險。只要“花錢辦好事”,做好文字材料的整理、記錄,就足以應(yīng)對上級政府的考核,而基層官員也愿意用形式上的忙忙碌碌代替真實(shí)的治理效果。
“千線一針”:政府包攬與基層社會自治能力不足。“百姓吹哨,政府報到”“上面千條線,下面一根針”的治理結(jié)構(gòu)對基層政府的治理能力提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。一方面,公民自治能力不足,“有事找政府”“有事找警察”的行動邏輯無形中為基層治理增加任務(wù)量;另一方面,過多且簡單地將基層事務(wù)納入到政務(wù)范圍,并通過網(wǎng)絡(luò)化治理或“一網(wǎng)通辦”和“一站式服務(wù)”等治理技術(shù),迫使基層治理主體“接案即辦”。這種“千線一針”的治理結(jié)構(gòu)蘊(yùn)含兩個方向的“權(quán)—責(zé)”流動:一是“職責(zé)流”,社會問題向上反映;二是“權(quán)力資源流”,治理資源向下沉積?;鶎又卫碇黧w作為兩股力量的交匯點(diǎn)可能會面臨沖擊,只能通過獲取更多的資源來解決基層眾多的問題。于是,“花錢辦事”便成為不二選擇。
從政社關(guān)系的角度看,造成基層陷入高成本治理困境的原因在于基層社會自治能力不足,政社橫向互動性較差。基層政府作為銜接國家與基層社會的“最后一公里”,本應(yīng)承擔(dān)服務(wù)基層社會,幫助基層社會孵化自治組織,提高群眾自治能力的職責(zé),但眾多細(xì)小瑣碎的基層事務(wù)淡化了基層政府培育社會自治的職責(zé),將自己陷入“大包大攬”“親力親為”的困境。由于政社橫向關(guān)系的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致群眾自治組織的自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督功能難以發(fā)揮,基層自治走向邊緣化。因此,在基層政府的“大包大攬”和基層社會自治能力不足的聯(lián)合作用下,“花錢辦事”成為緩解基層治理困境的“重要良方”,只要“花錢辦事”的治理邏輯沒有改變,基層治理成本就只升不降。
提升基層治理效能的路徑分析
消解“花錢辦事”的基層治理困境,提升基層治理效能,有兩個關(guān)鍵要素不能忽視:一是基層政府與其他治理主體間的共建機(jī)制建設(shè),要充分發(fā)揮“自治、德治、法治”融合治理的整體優(yōu)勢;二是基層政府與上級政府之間的績效評估機(jī)制建設(shè),要建立健全“全方位、多層次、寬領(lǐng)域”的科學(xué)考評體系。具體而言,可以通過架設(shè)協(xié)同治理機(jī)制、完善績效考評機(jī)制、培養(yǎng)基層群眾自治能力“三位一體”的“生產(chǎn)性”治理體系,消解“花錢辦事”造成的高成本治理困境,從而推動基層治理導(dǎo)向從“消費(fèi)性”向“生產(chǎn)性”轉(zhuǎn)變。
第一,建立以人民為中心的基層協(xié)同治理機(jī)制?;鶎又卫硎且粋€持續(xù)互動的過程,本著“以人為本、服務(wù)優(yōu)先”的原則,通過搭載技術(shù)、創(chuàng)建多元參與平臺和優(yōu)化基層治理,來促進(jìn)基層治理精細(xì)化和基層公共服務(wù)精準(zhǔn)化,最終實(shí)現(xiàn)基層治理的技術(shù)理性向價值理性回歸。因此,要消解“花錢辦事”的治理困境,基層治理必須舍末求本,要從“要錢”“花錢”的務(wù)虛邏輯向“做事”“辦事”的求實(shí)邏輯轉(zhuǎn)變。從思想層面來看,基層治理應(yīng)當(dāng)堅持以人民為中心的根本立場,將“滿足人民美好生活需要”作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。從服務(wù)理念來看,基層政府應(yīng)當(dāng)秉持“知民情、辦民事、解民憂、聚民心”的服務(wù)理念,將基層治理與公共服務(wù)供給的社會價值最大化,實(shí)現(xiàn)基層治理的技術(shù)理性向價值理性回歸。從基層治理體系建設(shè)來看,基層治理體制機(jī)制創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)以協(xié)同共治的理念改造基層政府治理體系并轉(zhuǎn)變基層政府的“中間”角色,通過打造“上下聯(lián)動、左右聯(lián)通”的治理體系,重塑基層政府與上級政府之間、部門與部門之間以及基層政府與社會和公民之間的關(guān)系。
第二,建立健全基層動態(tài)化治理考核機(jī)制。建立健全與基層高效能治理目標(biāo)相適應(yīng)的體系化、動態(tài)化、科學(xué)化的治理績效評估體系,是破解“花錢辦事”治理困境的重要保障。首先,應(yīng)當(dāng)完善基層治理績效評估指標(biāo)體系,科學(xué)設(shè)置考核內(nèi)容以及指標(biāo)權(quán)重,合理分配不同性質(zhì)和類別的評估指標(biāo)。其次,鼓勵評估主體多元化,增加外部評估主體,采取多形式、多維度的全面評估形式,如第三方評估、群眾評議等。再次,落實(shí)全程性、多層級、差異化的動態(tài)考核方式,突出過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合。最后,建立健全評估結(jié)果運(yùn)用配套機(jī)制,實(shí)現(xiàn)評估結(jié)果與治理效果相銜接,激勵機(jī)制與懲罰機(jī)制相匹配。
第三,著力培育基層群眾自治能力。從既有經(jīng)驗(yàn)來看,行政總攬和“保姆型”政府已經(jīng)不能適應(yīng)復(fù)雜的基層治理需求,更不能促進(jìn)優(yōu)化治理資源配置和實(shí)現(xiàn)高效能治理的目標(biāo)?;鶎诱梢源罅ε嘤鐣灾谓M織,優(yōu)化基層治理主體結(jié)構(gòu),提高公民自治意識和自治能力,鼓勵多要素參與基層治理,打造高效、多元、協(xié)同的基層治理共同體。因此,消除“花錢辦事”弊端的關(guān)鍵在于盤活基層治理各類資源,促進(jìn)資源的合理流動和要素的優(yōu)化配置。首先,基層治理的結(jié)構(gòu)性資源應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“互動式”轉(zhuǎn)移和“分散式”承接,讓資源逐步由外圍環(huán)境向核心要素自發(fā)流動,充分調(diào)動政府、社會和市場要素的優(yōu)勢,有效轉(zhuǎn)移、承接、利用治理資源實(shí)現(xiàn)基層治理高效運(yùn)作。其次,培育基層自治體系,提高基層社會自治意識和自治能力。基層治理應(yīng)當(dāng)建立健全賦權(quán)分責(zé)機(jī)制,支持培育機(jī)制和問責(zé)機(jī)制,鼓勵社會自治組織參與基層治理,完善基層治理政治架構(gòu)。最后,基層高效能治理的實(shí)現(xiàn)還有賴于“自治、法治、德治”三治融合,協(xié)同推進(jìn)基層治理共同體建設(shè)。其中,應(yīng)以自治作為基層高效能治理的基礎(chǔ),強(qiáng)化基層自治能力建設(shè);讓德治成為基層高效能治理的關(guān)鍵,充分發(fā)揮道德規(guī)范的軟約束力,增強(qiáng)基層柔性治理;以法治作為基層治理的最終保障,健全法治體系,發(fā)揮基層治理剛性約束作用。
(作者為同濟(jì)大學(xué)政治與國際關(guān)系學(xué)院教授、博導(dǎo))
【參考文獻(xiàn)】
①[美]米爾頓·弗里德曼、[美] 羅絲·弗里德曼著,張琦譯:《自由選擇》,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2008年。
責(zé)編/銀冰瑤 美編/王夢雅
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