青年游客在河北秦皇島北戴河區(qū)碧螺塔酒吧公園游覽拍照。 新華社發(fā)
學(xué)生在重慶工業(yè)博物館內(nèi)參觀。新華社發(fā)
青年游客在浙江安吉山川鄉(xiāng)仙龍峽景區(qū)體驗(yàn)漂流。新華社發(fā)
進(jìn)入7月,“準(zhǔn)大學(xué)生”們陸續(xù)收到了自己期盼已久的錄取通知書(shū),高校畢業(yè)生們也完成了畢業(yè)答辯走出校園,在這些學(xué)生的帶動(dòng)下,“畢業(yè)游”成為暑假旅游高峰期最火熱的關(guān)鍵詞之一。
近年來(lái),隨著國(guó)民生活水平的進(jìn)一步提升和家長(zhǎng)、學(xué)生思想理念的逐步改變,賦有“成長(zhǎng)”“告別”“紀(jì)念”等多重儀式感的畢業(yè)旅游市場(chǎng)日益發(fā)展壯大。在人生最好的時(shí)光里用旅行鐫刻自己的青春,成為越來(lái)越多畢業(yè)生們學(xué)習(xí)生涯中的“重要一課”。
1.放松心情來(lái)場(chǎng)旅行紀(jì)念青春
案例:“我高考考得不錯(cuò),大學(xué)的錄取通知書(shū)已經(jīng)發(fā)下來(lái)了。趁著這個(gè)高興勁兒,跟幾個(gè)同學(xué)約好一起去云南大理和麗江玩,沿著洱海吹吹風(fēng)、在古城里壓壓馬路……想想都覺(jué)得特別自在。”最近,19歲的“準(zhǔn)大學(xué)生”李鋒向記者談及即將到來(lái)的畢業(yè)游時(shí),興奮之情溢于言表。
隨著一年一度的高考結(jié)束,各地陸續(xù)放榜,不少畢業(yè)生們選擇三五人結(jié)伴,用旅行來(lái)告別高中校園,放松心情,這種用以紀(jì)念青春和同窗生活的旅行就是人們口中的“畢業(yè)游”。
每年的七八月份都屬于暑期出游旺季,而畢業(yè)游則是這期間的出行“小高峰”。數(shù)據(jù)顯示,截至6月上旬,攜程App“畢業(yè)旅行”關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比上漲120%,高考畢業(yè)生及同齡用戶群體通過(guò)攜程預(yù)訂、出行時(shí)間在6月10日至7月30日之間的旅游產(chǎn)品訂單量,同比增長(zhǎng)78%。
近年來(lái),越來(lái)越多的家庭開(kāi)始接受畢業(yè)游這一新鮮事物。鄭州八中歷史老師王鴻儒介紹,在我國(guó),從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè),孩子們被限定在校園內(nèi)的時(shí)間比較多,在相對(duì)封閉的空間里,他們的想象力和創(chuàng)造力往往被束縛,而畢業(yè)游非常有助于提高學(xué)生的想象力和動(dòng)手能力。所謂讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路,走遍大好河山、了解中國(guó)國(guó)情,能激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情和擔(dān)當(dāng)意識(shí),這也符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
如果說(shuō)準(zhǔn)大學(xué)生的畢業(yè)游是給自己緊張的高中生活解解壓的話,那么高校畢業(yè)生的畢業(yè)游則有更多獨(dú)特的內(nèi)涵。
為期半個(gè)月,一邊做義工一邊旅行,這是中國(guó)傳媒大學(xué)2021屆本科畢業(yè)生張慶南對(duì)自己畢業(yè)游的設(shè)想。
“因?yàn)榭佳小⒕蜆I(yè)等問(wèn)題,之前的幾個(gè)暑假我都在實(shí)習(xí)中度過(guò),雖然很充實(shí),但總覺(jué)得離自己想要的假期生活有些距離?,F(xiàn)在我已經(jīng)考上了研究生,作為獎(jiǎng)勵(lì),父母允許我按照自己的意愿過(guò)一個(gè)暑假。”張慶南說(shuō),從小到大他都按部就班上學(xué)讀書(shū),一直想更加直接地接觸社會(huì),在旅途中做義工,可以接觸不同類(lèi)型的、來(lái)自全國(guó)各地的人,這讓他十分興奮。
張慶南還在為他的計(jì)劃四處查閱資料,而中國(guó)人民大學(xué)本科畢業(yè)生王亮(化名)則已經(jīng)結(jié)束了自己的畢業(yè)旅行,開(kāi)始規(guī)劃下一步的生活。
王亮介紹,今年元旦過(guò)后,她在北京一口氣實(shí)習(xí)了五個(gè)月。實(shí)習(xí)期間幾乎每個(gè)周末都得加班、熬夜,十分辛苦。5月的一個(gè)周六,她本想休息一下,卻接到了實(shí)習(xí)單位的一個(gè)緊急任務(wù)。那天深夜王亮輾轉(zhuǎn)難眠。
“這時(shí),我的腦海中突然蹦出一個(gè)畢業(yè)游計(jì)劃——從北京出發(fā),坐高鐵一路南下,一個(gè)省接一個(gè)省地玩過(guò)去,直至兩廣地區(qū)再掉頭北上,剛好回學(xué)校參加畢業(yè)典禮。”王亮告訴記者,這個(gè)突發(fā)奇想讓她很興奮,第二天她便結(jié)束實(shí)習(xí),登上南下列車(chē)。
從6月1日離京到26日返京,26天時(shí)間里,只帶了證件、膠片相機(jī)和一套換洗衣物的王亮走過(guò)9個(gè)省份、11座城市,沒(méi)做任何旅行攻略的她每到一處就只訂當(dāng)天的車(chē)票和賓館,如果票賣(mài)完了,就索性換一個(gè)目的地。
“每個(gè)人畢業(yè)游的側(cè)重點(diǎn)不同,有的是純粹為了休閑,有的是為了增進(jìn)朋友間的感情,也有的是為了培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,旅行的方式和過(guò)程也因人而異。”王亮說(shuō),畢業(yè)游的價(jià)值在于找到了一種紀(jì)念離別的儀式,但在告別的同時(shí)還應(yīng)該有沉甸甸的收獲和對(duì)未來(lái)的期許。
2.讓旅行更有紀(jì)念價(jià)值和情感價(jià)值
案例:相約海邊,坐看碧海藍(lán)天、云卷云舒;到鄉(xiāng)村民宿,仰望漫天星辰;自駕到草原天路,與三五好友談天說(shuō)地……來(lái)一場(chǎng)別樣的畢業(yè)游,是學(xué)子們送給自己的特殊畢業(yè)禮物。談到“儀式感”,來(lái)自北京師范大學(xué)的碩士畢業(yè)生方梓建表示,在山東的畢業(yè)旅行中,從孔廟、泰山、趵突泉到大明湖,他們每到一個(gè)地點(diǎn),都會(huì)“打卡”,四個(gè)人拍一張合照,并寄一張明信片給家里。“在出發(fā)前大家心里對(duì)這次旅行已經(jīng)有了不一樣的期待,整個(gè)旅行都在完成一個(gè)儀式,可以說(shuō)畢業(yè)游讓我們?cè)诼猛局懈惺軇e樣人生。”方梓建告訴記者。
什么樣的畢業(yè)旅行最適合年輕的畢業(yè)生?關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的不僅有學(xué)生,還有家長(zhǎng)、老師、行業(yè)專(zhuān)家等多類(lèi)人群。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理系副主任羅東霞認(rèn)為,學(xué)生群體更看重畢業(yè)游相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)與定位。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),旅行的性?xún)r(jià)比是一個(gè)不可忽視的重要因素。他們還熱衷于選擇有當(dāng)?shù)匚幕厣?、能帶?lái)與眾不同體驗(yàn)的目的地。
在王鴻儒看來(lái),學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)游中不僅欣賞到山水美景,更增進(jìn)了彼此之間的了解、加深了彼此之間的友誼和感情。
畢業(yè)游不僅僅是簡(jiǎn)單的游玩活動(dòng),它本身就具有特殊含義。學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì),面臨由學(xué)生身份到社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變,能通過(guò)有儀式感的行程給自己的學(xué)生生涯畫(huà)上一個(gè)句號(hào),這樣的畢業(yè)旅行意義非凡。“畢業(yè)游,標(biāo)志著一段學(xué)生生涯的結(jié)束,同時(shí)也意味著新生活的開(kāi)始。很多旅行都意味著團(tuán)聚,而畢業(yè)旅行最與眾不同的地方就是更關(guān)注離別。”王鴻儒說(shuō),學(xué)生時(shí)代的感情最為純真,年輕人的情感也最為充沛。要想讓畢業(yè)游更有意義,就更要注意旅行的儀式感、紀(jì)念價(jià)值和情感價(jià)值。
常年在甘肅從事旅游地接的朱先生介紹,和普通的旅行目標(biāo)不同,“看一次真正的沙漠”“在張掖拍一張?zhí)貏e的畢業(yè)照”“和同窗好友去戶外露營(yíng)一次”……這些獨(dú)特體驗(yàn)和個(gè)性化需求,才是畢業(yè)生們對(duì)于旅行的最大期待。
“最近兩年西北地區(qū)旅游火熱,選擇來(lái)這里進(jìn)行畢業(yè)游的學(xué)生也越來(lái)越多。在我所帶的畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)中,最受歡迎的一個(gè)項(xiàng)目就是早晨5點(diǎn)起床,在日出時(shí)到達(dá)最佳拍攝地點(diǎn)拍一張畢業(yè)照。”朱先生說(shuō),這樣的儀式感的確是畢業(yè)游的核心需求之一。
此外,畢業(yè)游還是一次徹底的釋放和對(duì)過(guò)去的復(fù)盤(pán),在這之中,消費(fèi)者會(huì)有很多情感傾訴需要,通過(guò)情緒氛圍、體驗(yàn)活動(dòng)讓游客們進(jìn)一步增進(jìn)友誼,也是一種獨(dú)特體驗(yàn)。一次好的畢業(yè)游對(duì)每個(gè)畢業(yè)生而言都是非常難忘的記憶,不少人會(huì)在長(zhǎng)大后和愛(ài)人、孩子再故地重游,找尋年輕時(shí)代的記憶。
羅東霞指出,畢業(yè)游說(shuō)到底還是學(xué)生面臨分別的一種紀(jì)念。能讓消費(fèi)者在分別時(shí)既得到終生難忘體驗(yàn),又充滿對(duì)前方未知生活的無(wú)限向往,才是一段優(yōu)秀的畢業(yè)游應(yīng)該帶給學(xué)生的體驗(yàn)。
3.在產(chǎn)品上做文章 在體驗(yàn)上下功夫
現(xiàn)象:攜程通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)分析得出,從城市來(lái)看,上海、重慶、成都、長(zhǎng)沙、北京、杭州等地更受畢業(yè)生的青睞。攜程研究院行業(yè)分析師胡科認(rèn)為,歷史文化氛圍濃郁、時(shí)尚網(wǎng)紅范兒、美食豐富的城市更能吸引畢業(yè)生的目光;吃一頓火鍋和小龍蝦、喝一杯奶茶、擁抱大海、泛舟西湖、“打卡”故宮等旅行方式,往往是“00后”送自己的畢業(yè)禮物。
選定特殊的旅行方式,需要精心策劃和設(shè)計(jì)。方梓建和朋友策劃畢業(yè)游線路時(shí),就歷經(jīng)“多輪篩選”,才將四天三夜的自由行目的地定在山東。“我們起初也想看看各個(gè)平臺(tái)有什么推薦的畢業(yè)游線路,但多數(shù)都是千篇一律的常規(guī)線路,索然無(wú)味。”方梓建說(shuō),因?yàn)榕^多,大家出行比較擔(dān)心安全問(wèn)題,真希望出行平臺(tái)可以提供一些“走心”的服務(wù),消除學(xué)生們的后顧之憂。
記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國(guó)各地的多個(gè)景區(qū)和游樂(lè)園都針對(duì)畢業(yè)生特別是高考畢業(yè)生推出一系列優(yōu)惠政策,多個(gè)旅游目的地的微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)也在趁著畢業(yè)游這陣東風(fēng)宣傳自己的風(fēng)景資源與特色線路。但從整體銷(xiāo)量來(lái)看,畢業(yè)生們對(duì)這類(lèi)旅游產(chǎn)品并不“感冒”。
“‘95后’‘00后’這代學(xué)生在畢業(yè)游的選擇上更注重有趣、出圈、紀(jì)念等因素。畢業(yè)生旅行行為趨勢(shì)分析顯示,超七成畢業(yè)生會(huì)帶上心愛(ài)的‘小物件’出游,包括漢服、攝影鏡頭、手賬本、手辦玩偶等。”胡科指出,越來(lái)越多的畢業(yè)生們對(duì)于旅行的態(tài)度從“游覽”變?yōu)?ldquo;發(fā)現(xiàn)美”,通過(guò)自己的選擇捕捉旅行途中的美好點(diǎn)滴。
河南大學(xué)中國(guó)旅游研究院專(zhuān)家秦文坦介紹,雖然每年各類(lèi)畢業(yè)生人數(shù)眾多,但如果要從市場(chǎng)的角度進(jìn)行界定,畢業(yè)旅行類(lèi)旅游產(chǎn)品依然屬于“小眾化、弱需求”的產(chǎn)品。
“對(duì)大學(xué)畢業(yè)生而言,暑假是找工作、考研的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),大部分人對(duì)旅游興趣有限;高中畢業(yè)經(jīng)過(guò)高考,出游意愿較強(qiáng),但他們更傾向于按自己的需要進(jìn)行自由行,旅行社很難制定一個(gè)符合他們需求的產(chǎn)品。”秦文坦指出,因此不管是傳統(tǒng)旅行社還是定制游機(jī)構(gòu),對(duì)畢業(yè)游的把握和認(rèn)知都還不太清晰,很難在短期內(nèi)為畢業(yè)生開(kāi)發(fā)出“走心”的旅游產(chǎn)品。
此外,在羅東霞看來(lái),各大平臺(tái)之所以不注重“畢業(yè)游”產(chǎn)品的設(shè)計(jì),還有一個(gè)重要原因就是“無(wú)利可圖”。
數(shù)據(jù)顯示,通常情況下,畢業(yè)旅行類(lèi)產(chǎn)品如果不含機(jī)票、高鐵等交通消費(fèi),每位游客的價(jià)格大約在2000元左右。近幾年最受歡迎的畢業(yè)游產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)在7天左右,客單價(jià)在1500~2000元之間,這意味著單人日均消費(fèi)都在300元以下。羅東霞指出,高中畢業(yè)生和大學(xué)生經(jīng)濟(jì)都未完全獨(dú)立,旅行預(yù)算相對(duì)有限,但對(duì)旅游個(gè)性化要求很高,對(duì)制定旅行產(chǎn)品的旅行社來(lái)說(shuō),針對(duì)這一社群做太多產(chǎn)品上的調(diào)整會(huì)得不償失。
“只有旅行平臺(tái)多在產(chǎn)品上做文章,在體驗(yàn)上下功夫,才能讓畢業(yè)游這塊‘大蛋糕’被畢業(yè)生們所喜愛(ài),在旅游市場(chǎng)上占據(jù)更加重要的位置。”秦文坦說(shuō)。