當(dāng)今世界,以信息技術(shù)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃發(fā)展,更廣范圍、更深層次地推動(dòng)著思想、文化、信息的共享與傳播。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及和使用手段的多樣化,在帶來(lái)高效便捷的網(wǎng)絡(luò)空間生活的同時(shí),隨之而來(lái)的是由于網(wǎng)絡(luò)參與門檻低、用戶成員復(fù)雜、素質(zhì)參差不齊等因素,導(dǎo)致造謠傳謠、搜索結(jié)果推送低俗、負(fù)面聯(lián)想詞等一系列問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間治理帶來(lái)挑戰(zhàn),尤其是智能化技術(shù)手段的發(fā)展,比如“信息繭房”“算法黑箱”等加重了網(wǎng)絡(luò)失范行為。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益。因此,應(yīng)依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化,為廣大網(wǎng)民營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
網(wǎng)絡(luò)空間治理的新挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)空間治理面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn),主要有以下幾個(gè)方面。
智能化技術(shù)手段不斷更新。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)、人工智能和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息領(lǐng)域和物理世界的交叉融合。以機(jī)器學(xué)習(xí)算法為主導(dǎo)的技術(shù)手段在信息搜集和數(shù)據(jù)分析等方面日益智能化,數(shù)據(jù)信息的智能化處理、大數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)技術(shù)和分析平臺(tái)的應(yīng)用加速了網(wǎng)絡(luò)信息的輸出及傳播,為網(wǎng)絡(luò)空間信息的監(jiān)管和追蹤提出新的挑戰(zhàn)。此外,用戶身份虛擬偽裝等技術(shù)的演進(jìn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄露,不僅侵害人民群眾的隱私,增加網(wǎng)絡(luò)犯罪隱患,影響社會(huì)秩序,也使網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)技術(shù)面臨挑戰(zhàn)。
平臺(tái)追求流量忽視內(nèi)容建設(shè)。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)其提供的搜索、社交、服務(wù)等功能吸引海量網(wǎng)絡(luò)用戶,使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)日益成為匯聚多方信息的“輿論集散場(chǎng)”。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的逐利性使其將商業(yè)利益作為首要目的,從而導(dǎo)致對(duì)公共利益的侵害。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在為人們帶來(lái)豐富信息資源的同時(shí),也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容良莠不齊。尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)治理的難題。一些直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)為吸引更多流量,利用誘惑打賞、不良內(nèi)容等方式吸引受眾,以達(dá)到引流目的。此外,一些網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái),為追求用戶量和關(guān)注度,內(nèi)容往往以博人眼球的形式出現(xiàn),容易在網(wǎng)民中滋生極端思想。這些不良內(nèi)容的存在與傳播,對(duì)社會(huì)的安全穩(wěn)定提出挑戰(zhàn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體責(zé)任有待加強(qiáng),平臺(tái)的自身管理與監(jiān)管平臺(tái)部門之間有效銜接也成為網(wǎng)絡(luò)空間治理中需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)信息的泛化。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大、網(wǎng)民數(shù)量的不斷激增以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與各領(lǐng)域、各行業(yè)深度融合,人民群眾的生活方式和工作方式都在向網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化轉(zhuǎn)變,虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系更為緊密,互動(dòng)更為頻繁,網(wǎng)絡(luò)信息泛化進(jìn)一步加深。隨著“人人都有麥克風(fēng)”導(dǎo)致的“輿論喧嘩”,主流媒體引導(dǎo)輿論的難度增大,并且隨著“全員媒體”,網(wǎng)絡(luò)空間治理范圍不斷擴(kuò)大,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的治理提出了更高的要求。此外,伴隨著智能化技術(shù)手段的便利性,社交平臺(tái)信息傳播更加便捷甚至可能成為違法犯罪活動(dòng)的依托,對(duì)公民的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定造成威脅,增加了網(wǎng)絡(luò)空間治理的難度。
采取有效措施提升網(wǎng)絡(luò)空間治理水平
信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展必然帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)空間“泥沙俱下”,如何加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)空間的治理成為新的時(shí)代課題。單一的治理方式已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),需要通過(guò)政府、政策法規(guī)、技術(shù)等多措并舉、綜合施策,才能創(chuàng)造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
首先,建立健全政府輿情管控體系,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)辟謠工作。在依托官方現(xiàn)有數(shù)字平臺(tái)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各級(jí)政府部門信息共享,保證地方政務(wù)平臺(tái)的辟謠速度和力度。推動(dòng)官方網(wǎng)絡(luò)辟謠宣傳工作的開(kāi)展,有效防止不利言論和負(fù)面信息的傳播擴(kuò)散,最大程度地對(duì)輿論進(jìn)行積極引導(dǎo);重視現(xiàn)代信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)空間治理中的運(yùn)用,充分利用圖文信息處理、敏感信息篩查、輿論傾向分析與追蹤等現(xiàn)代化信息檢測(cè)手段,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間治理現(xiàn)狀,對(duì)熱門話題和主流輿論進(jìn)行周期性研判分析。
其次,做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳,堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,加快構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”,更好凝聚社會(huì)共識(shí)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳的主題和議題,著力壯大主流思想的輿論傳播力度。注重發(fā)揮和利用好網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),全方位多形式地做好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的闡釋和宣傳工作。秉持對(duì)社會(huì)和人民負(fù)責(zé)任的態(tài)度,引導(dǎo)社會(huì)思潮和網(wǎng)絡(luò)輿論的走向。
再次,提升網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)高端人才的技術(shù)支撐,重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的人才隊(duì)伍建設(shè),有針對(duì)性地進(jìn)行專門領(lǐng)域的人才培養(yǎng);推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自主研發(fā),政府要加大力度鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自主研發(fā),提供資金投入、加大政策支持以及協(xié)助平臺(tái)搭建,激發(fā)企業(yè)自主研發(fā)的動(dòng)力,確保網(wǎng)絡(luò)空間治理的技術(shù)保障;增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的安全性,如今網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)?wèi)?yīng)用接近實(shí)現(xiàn)全民普及,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,保障網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)信息安全,加強(qiáng)個(gè)人隱私的保護(hù)。
最后,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè),構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)秩序。“法者,治之端也”,網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理十分必要。凡網(wǎng)絡(luò)空間延伸之處,均要納入到法治軌道之中,置于法治框架之內(nèi),絕不能使網(wǎng)絡(luò)成為法外之地。具體地講,就是要完善保障網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的法治化和規(guī)范化;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法的力度,規(guī)范執(zhí)法行為,依法查處違法違規(guī)案件;構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理水平。