今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“海葵”9月5日凌晨在漳州市東山縣沿海登陸，福建省福州、廈門、漳州、泉州等沿海地區(qū)出現(xiàn)暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，降水強(qiáng)度大、時(shí)間長、范圍廣、致災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，部分地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)遭受嚴(yán)峻考驗(yàn)。暴雨中，中國移動(dòng)奔赴一線，全力守護(hù)人民群眾通信“生命線”。

乘風(fēng)破浪，挺進(jìn)風(fēng)雨最前線

在極端天氣下，保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，對群眾正常生產(chǎn)生活至關(guān)重要。福建移動(dòng)建立省市縣三級協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制，強(qiáng)化各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，迅速啟動(dòng)防汛應(yīng)急響應(yīng)，全力投入通信搶險(xiǎn)、搶修工作，截至9月5日15時(shí)，已累計(jì)出動(dòng)搶修人員1558人、搶修車輛922輛、發(fā)電油機(jī)897臺(tái)，目前，全省網(wǎng)絡(luò)保持平穩(wěn)。

福州受臺(tái)風(fēng)“海葵”影響突發(fā)暴雨。9月5日凌晨，永泰縣發(fā)布山洪災(zāi)害紅色預(yù)警，21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)210個(gè)村莊受到不同程度影響。福建移動(dòng)緊急啟動(dòng)資源調(diào)度機(jī)制，由漳州、莆田、三明、南平等周邊地市調(diào)度100臺(tái)小油機(jī)、1部油機(jī)車、2部衛(wèi)星應(yīng)急通信車和15支發(fā)電隊(duì)伍支援福州受災(zāi)區(qū)域。

在福清霞東村，積水最深已達(dá)1米左右，一處居民樓內(nèi)基站停電退服，福建移動(dòng)搶修小隊(duì)通過皮筏艇、入水肩扛等方式，終于將兩臺(tái)油機(jī)發(fā)電機(jī)運(yùn)到機(jī)房實(shí)現(xiàn)快速發(fā)電，第一時(shí)間恢復(fù)通信。

在漳州，福建移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)防汛保障預(yù)案，派遣黨員干部下基層開展掛鉤幫扶，主動(dòng)靠前支撐保障，重點(diǎn)關(guān)注由于持續(xù)強(qiáng)降水可能引發(fā)的中小流域洪水、山洪、城鄉(xiāng)漬澇和山體滑坡等次生災(zāi)害，并針對薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防汛重保站點(diǎn)、政企集團(tuán)重保業(yè)務(wù)等加強(qiáng)保障等級。臺(tái)風(fēng)登陸后，龍海區(qū)港尾、隆教等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇大暴雨，出現(xiàn)內(nèi)澇、山體滑坡等情況。接到隆教一處基站的故障告警后，福建移動(dòng)搶修人員穿過泥濘的山路和芭茅草叢，徒步半小時(shí)抵達(dá)故障點(diǎn)，快速修復(fù)了受損光纜。

泉州安溪縣也發(fā)布了山洪災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)紅色預(yù)警，持續(xù)降雨造成山路塌方和村鎮(zhèn)電力故障，引發(fā)部分基站退服、線路故障。福建移動(dòng)聞令而動(dòng)，緊急派出13支保障攻堅(jiān)隊(duì)伍深入受災(zāi)腹地開展退服基站發(fā)電保障工作，在2處因山體塌方造成的光纜中斷點(diǎn)搶修，確保不造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)全阻。同時(shí)，對地處低洼區(qū)域的核心通信樞紐啟動(dòng)排澇系統(tǒng)，通過“自排+強(qiáng)排”，每小時(shí)排水量超600立方米，保障通信設(shè)施安全；針對山區(qū)易受災(zāi)接入環(huán)進(jìn)行應(yīng)急第三路由預(yù)配置，提升傳輸接入環(huán)網(wǎng)安全性，對重保站點(diǎn)BBU進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，提高重保站點(diǎn)可靠性。

在廈門，福建移動(dòng)將廈門6個(gè)區(qū)劃分成31個(gè)搶修微區(qū)域，每個(gè)微區(qū)域擁有獨(dú)立且完善的搶修體系，在臺(tái)風(fēng)來臨前派駐隊(duì)伍就近駐點(diǎn)待命，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同、快速搶修。本次臺(tái)風(fēng)強(qiáng)降雨影響又恰逢天文大潮，廈門多處路段出現(xiàn)積水，福建移動(dòng)針對17個(gè)歷史水浸站點(diǎn)、低洼水淹風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn)，提前做好防水處理、設(shè)備遷移、孔洞封堵等前置整治工作，應(yīng)用“智能機(jī)器人”自動(dòng)監(jiān)控水浸問題，并利用抽水泵沙袋等及時(shí)處理，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

數(shù)字先行，科技戰(zhàn)汛筑堤壩

做好防汛工作是一場“硬仗”，打有準(zhǔn)備之仗，離不開智慧賦能。福建移動(dòng)充分利用智慧科技手段，發(fā)揮“數(shù)字”加持作用，在智慧防汛中做到精準(zhǔn)預(yù)報(bào)、提前預(yù)警、高效處置。

在泉州，福建移動(dòng)調(diào)動(dòng)防臺(tái)風(fēng)智慧手段精準(zhǔn)“出招”，為古城街道政府搭建“應(yīng)急信息管理平臺(tái)”，圍繞重點(diǎn)企業(yè)管理、物資存放點(diǎn)、物資盤點(diǎn)記錄、救災(zāi)任務(wù)管理、救援隊(duì)伍管理等六大板塊進(jìn)行精準(zhǔn)布局，為街道網(wǎng)格員提供汛情綜合研判和任務(wù)調(diào)度支撐。通過接入高位攝像頭，街道易積水點(diǎn)一目了然，網(wǎng)格員通過手機(jī)工作臺(tái)上傳點(diǎn)位異動(dòng)并派單流轉(zhuǎn)，做到及時(shí)預(yù)警到人、調(diào)度到點(diǎn)。在地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的德化山區(qū)，福建移動(dòng)打造“中國移動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)控平臺(tái)”，通過26路高清攝像頭重點(diǎn)監(jiān)控地面塌陷、山體滑坡、高陡邊坡崩塌等情況，對因地災(zāi)導(dǎo)致坍塌的危房進(jìn)行即時(shí)告警。

在廈門，同安區(qū)最大累積降雨量達(dá)143.5毫米，部分地區(qū)積水嚴(yán)重，福建移動(dòng)為同安區(qū)政府量身打造的“云視訊動(dòng)員系統(tǒng)”，可實(shí)現(xiàn)“區(qū)—鎮(zhèn)—村”三級分會(huì)場全覆蓋，在抗洪搶險(xiǎn)中發(fā)揮了積極作用。據(jù)了解，同安區(qū)政府依托該系統(tǒng)建立防汛應(yīng)急綜合調(diào)度平臺(tái)，對下轄的約200個(gè)各級政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行防抗臺(tái)風(fēng)遠(yuǎn)程工作部署及調(diào)度，同時(shí)前端防汛抗災(zāi)情況可實(shí)時(shí)傳輸至后端監(jiān)控指揮平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)便捷溝通、快速部署、統(tǒng)一調(diào)度，為搶險(xiǎn)救援爭取了寶貴時(shí)間。

福建移動(dòng)還創(chuàng)新探索臺(tái)風(fēng)預(yù)警服務(wù)，為廈門市自然資源和規(guī)劃局提供地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警“叫應(yīng)”技術(shù)服務(wù)，通過移動(dòng)云呼叫中心系統(tǒng)與廈門市地質(zhì)災(zāi)害防御指揮平臺(tái)對接，實(shí)現(xiàn)20個(gè)自動(dòng)語音并發(fā)及1路人工座席系統(tǒng)功能服務(wù)。氣象、水利等部門發(fā)布高等級預(yù)警時(shí)，該系統(tǒng)可第一時(shí)間將地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警短信下發(fā)至相關(guān)防災(zāi)責(zé)任人，確保預(yù)警信息及時(shí)“叫應(yīng)”到責(zé)任人，切實(shí)解決預(yù)警落地“最后一公里”問題。截至9月5日，該系統(tǒng)已下發(fā)預(yù)警“叫應(yīng)”短信1841條。

在漳州，福建移動(dòng)多項(xiàng)信息化應(yīng)用成為防汛抗洪“利器”。其中，“5G數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺(tái)”為基層政府構(gòu)建了集汛期應(yīng)急調(diào)度、資源預(yù)案管理于一體的協(xié)同指揮平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)貫穿汛期和臺(tái)風(fēng)前、中、后期的全程監(jiān)控；“云廣播音箱及5G+AI識(shí)別”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警、遠(yuǎn)程喊話提醒等功能，可為臨水臨崖危險(xiǎn)區(qū)域筑起24小時(shí)全天候保障屏障；“5G船舶信息管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了漁船動(dòng)態(tài)監(jiān)管，可實(shí)時(shí)追蹤漁船位置，對未靠岸漁船及時(shí)預(yù)警通知，保障漁民生命財(cái)產(chǎn)安全。

在龍巖，福建移動(dòng)運(yùn)用“5G+山體滑坡智慧監(jiān)測”平臺(tái)，針對龍巖市24個(gè)重點(diǎn)山體滑坡監(jiān)測點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測高陡邊坡山體雨量、土壤含水率、橫縱向位移及裂縫數(shù)據(jù)，助力相關(guān)部門及時(shí)處置險(xiǎn)情。9月5日凌晨3時(shí)51分，負(fù)責(zé)銅砵村山體滑坡監(jiān)測點(diǎn)的村部工作人員收到了手機(jī)警示鈴聲，并迅速通過“5G+山體滑坡監(jiān)測平臺(tái)”查看得知，該村通往江山水庫的主干道上已有2處高陡邊坡出現(xiàn)地表位移值超預(yù)警閾值的情況。工作人員立即啟動(dòng)危險(xiǎn)區(qū)域周邊“云廣播”喊話，提醒過往車輛行人迅速避讓，同時(shí)通知周邊村民緊急撤離。上午6時(shí)，監(jiān)測平臺(tái)顯示情況安全，其間未發(fā)生人員傷亡。

目前，福建移動(dòng)依舊堅(jiān)守在防汛保通信一線，全力筑起牢固的“通信堤壩”。