近期,戴春林香粉、龍牌醬油以及寧化府老陳醋等一批老國(guó)貨企業(yè)發(fā)力直播賣貨,贏得不少消費(fèi)者的關(guān)注和支持。那些尚無(wú)動(dòng)作的老國(guó)貨企業(yè)能不能趕上這趟新營(yíng)銷的快車?
老國(guó)貨企業(yè)擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),他們大都經(jīng)歷過(guò)多年的市場(chǎng)考驗(yàn),擁有獨(dú)特的工藝技巧和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在消費(fèi)者心中是品質(zhì)的保證。但在發(fā)展中,仍面臨品牌形象陳舊、營(yíng)銷策略滯后、市場(chǎng)定位不清晰、企業(yè)研發(fā)落后,以及無(wú)法跟隨消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行產(chǎn)品提升等問(wèn)題。
新的市場(chǎng)環(huán)境中,老國(guó)貨企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力并吸引新一代消費(fèi)者,應(yīng)不斷創(chuàng)造和提供新價(jià)值,其中既包括物質(zhì)價(jià)值,也包括情感價(jià)值。
一方面,老國(guó)貨企業(yè)能延續(xù)數(shù)十年甚至數(shù)百年,靠的是產(chǎn)品實(shí)力、品質(zhì)保證。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),首先關(guān)注的是質(zhì)量和性能,老國(guó)貨企業(yè)需要通過(guò)質(zhì)量控制、研發(fā)創(chuàng)新和優(yōu)化生產(chǎn)工藝提升產(chǎn)品品質(zhì),更好滿足消費(fèi)者的實(shí)際使用需求。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者偏好,充分利用傳統(tǒng)工藝和獨(dú)特賣點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)代元素和設(shè)計(jì)理念,推出傳承與創(chuàng)新相結(jié)合、符合時(shí)代潮流和消費(fèi)者偏好的新產(chǎn)品。
另一方面,文化底蘊(yùn)、情感記憶和用戶基礎(chǔ)是老國(guó)貨企業(yè)的寶貴財(cái)富,要借此建立與消費(fèi)者更深刻的情感連接,滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和歸屬感的需求。老國(guó)貨企業(yè)在直播平臺(tái)受到歡迎,很大程度上是為消費(fèi)者提供了情緒價(jià)值,購(gòu)買“老物件”既是一種消費(fèi)潮流,也是表達(dá)文化自信的一種方式。
此外,對(duì)于年輕消費(fèi)者而言,老國(guó)貨其實(shí)很“新”:有所耳聞但并未接觸。老國(guó)貨企業(yè)只要找對(duì)路子就能進(jìn)入消費(fèi)者視野,老國(guó)貨企業(yè)不妨在渠道拓展、營(yíng)銷傳播等方面多嘗試,爭(zhēng)取贏得更多新消費(fèi)群體的青睞。例如,在線上,利用電子商務(wù)和直播帶貨等渠道為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),積極與消費(fèi)者互動(dòng),了解他們的需求和期望,拉近與年輕用戶的距離。在線下,利用文化內(nèi)核打造“沉浸式”消費(fèi)環(huán)境,創(chuàng)造更豐富的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者加深對(duì)其文化的認(rèn)同感。此外,也不妨加大與新銳品牌、IP的合作力度,提升品牌傳播的時(shí)尚度、創(chuàng)意感。
不管用哪種方式,真誠(chéng)最能打動(dòng)人心。比起一時(shí)的新鮮感,還是實(shí)實(shí)在在的獲得感更能留住消費(fèi)者。期待老國(guó)貨企業(yè)努力創(chuàng)造品牌價(jià)值,扎根消費(fèi)者內(nèi)心,變流量為存量,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的銷量。