社區(qū)是黨和政府聯(lián)系服務居民群眾的“最后一公里”。近年來，山西省太原市清徐縣委、縣政府把黨建引領小區(qū)治理作為突破口，把“黨建聚心、能人聚智、先鋒聚力”作為基層治理的“紅引擎”，強化社區(qū)為民、便民、安民功能，為更有效能、更有溫度的基層治理打下堅實基礎，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。

“圍樓夜話”聽民聲

“物業(yè)收了物業(yè)費，但是我們的衛(wèi)生卻跟不上。”“物業(yè)收取的費用是否公開，知道花在哪里大家才愿意交物業(yè)費……”在東湖街道貫中社區(qū)學府苑小區(qū)院內(nèi)，小區(qū)居民你一言我一語地討論著。

貫中社區(qū)聚焦黨建引領社區(qū)治理，以社區(qū)樓棟為單位，探索城市社區(qū)議事協(xié)商“圍樓夜話”模式，構建議事協(xié)商微載體。由黨總支書記、網(wǎng)格員、小區(qū)黨支部書記及物管會成員組成工作組，利用居民晚飯后的空閑時間，坐在馬扎上，圍繞大事小情、矛盾糾紛等主題，詢問居民的“急難愁盼”之需，傾聽居民的“針頭線腦”之事，讓“小區(qū)事”成“自家事”，把“我覺得”變“我參與”，變“管不了”為“我來管”。

“敲門行動”解民擾

康樂社區(qū)清華嘉園小區(qū)沒有配備電梯，處于高層的居民深受“爬樓之苦”。隨著《關于太原市既有住宅加裝電梯工作的實施意見》文件的出臺，安裝電梯成了居民心中翹首期盼的大事。

社區(qū)黨總支書記“聞聲而動”，遵循“業(yè)主自愿、政府引導、規(guī)范實施、保障安全”的原則，將加裝電梯作為一項重要的民生工程推進，帶領工作人員，聯(lián)合小區(qū)黨支部、物管會、居民代表，入戶走訪，征集意見，多次現(xiàn)場察看小區(qū)環(huán)境，反復確認小區(qū)是否具備加裝電梯條件，特別是關乎居民切身利益的，如是否遮光、是否有噪音、費用分攤等問題，收集意見后與電梯公司進行溝通，最終決定由社區(qū)、居民代表、施工單位三方開設共管賬戶，按合同約定付款，最大程度保障了政府補助款項和居民分攤資金的安全，并對施工單位工程質(zhì)量進行監(jiān)督。

“分析研判”話民心

商貿(mào)城商業(yè)綜合體位于白衣庵社區(qū)轄區(qū)核心，7棟樓的居民、商戶利用門前的公共空間違法搭建85間，隱藏著巨大的消防和治安隱患。

白衣庵社區(qū)“兩委”干部多次召開分析研判會，堅持“一桿尺子量到底”和“先宣傳、后勸導”的原則，積極發(fā)動群眾、依靠群眾、服務群眾，一對一入戶講解拆違工作，積極發(fā)動黨員中心戶帶頭拆除違章建筑，采取“自拆+助拆”模式，最終從占用“消防通道”的2處違建入手。這一拆，不僅打通了繁華商業(yè)區(qū)的“生命通道”，也拆除了老百姓的“心墻”。居民逐漸從消極抵觸到主動配合，在白衣庵社區(qū)黨總支與居民的共同努力下，共拆除白衣庵社區(qū)“伸舌頭”、私搭亂建等違章建筑99處。在消除安全隱患的同時，讓居民真切感受到環(huán)境變好了、交通順暢了、城市變美了。（譚軒文）