作者：趙成

當(dāng)前，第二批主題教育正在深入開展。“必須堅(jiān)持人民至上、走好群眾路線”，是第一批主題教育的有益啟示之一。第二批主題教育單位更多面向基層、更加貼近群眾，人民群眾期待解決的問題更具體，黨員、干部尤其需要在為民服務(wù)一線踐行初心使命，實(shí)實(shí)在在辦好惠民利民實(shí)事，用實(shí)干推動(dòng)發(fā)展、取信于民。

為民服務(wù)在一線，要厚植為民情懷，在保障和改善民生上下功夫。第二批主題教育中，各級(jí)黨組織一方面要堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想凝心鑄魂，深刻把握“必須堅(jiān)持人民至上”的立場觀點(diǎn)方法，引導(dǎo)黨員、干部匡正干的導(dǎo)向，把為民辦事、為民造福作為最重要的政績。另一方面，要處理好干部受教育和群眾得實(shí)惠的關(guān)系，通過落實(shí)“民呼我為”“接訴即辦”機(jī)制，解決民生領(lǐng)域突出問題，同時(shí)積極面向基層黨員、干部開展“立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，以設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)，組建黨員突擊隊(duì)等形式，組織引導(dǎo)基層黨員、干部在重大任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目中發(fā)揮作用，在為民服務(wù)一線辦實(shí)事、解難題。

為民服務(wù)在一線，見初心使命，也見能力本領(lǐng)。推進(jìn)老舊小區(qū)改造、關(guān)愛“一老一小”、保障食品安全……辦好樁樁件件民生實(shí)事，要求黨員、干部向書本學(xué)，從黨的科學(xué)理論中悟規(guī)律、明方向、學(xué)方法、增智慧，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力；向?qū)嵺`學(xué)，從成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)工作方法、推廣落實(shí)工作制度，譬如，學(xué)習(xí)運(yùn)用浙江“千萬工程”經(jīng)驗(yàn)，要掌握其中蘊(yùn)含的人民至上、共建共享，鍥而不舍、久久為功等科學(xué)方法，再如，用好“四下基層”這個(gè)重要抓手，要學(xué)習(xí)其中蘊(yùn)含的一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想方法；向人民學(xué)，堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，問計(jì)于民、問需于民，從群眾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中找思路方法，不斷將群眾的智慧上升為施政良策。

為民服務(wù)在一線，最重要的是解決問題、注重實(shí)效。奔著困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的一線去，才能摸清社情民意，精準(zhǔn)打撈群眾反映強(qiáng)烈、急難愁盼、長期沒有解決的問題，繼而推動(dòng)問題解決；沉到一線調(diào)研辦公，才能更加及時(shí)發(fā)現(xiàn)惠民政策“落不細(xì)”、為民服務(wù)“跟不上”、群眾意見“上不來”等問題，從而提高辦事效率，把問題解決在源頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。主題教育中，各地教育引導(dǎo)黨員、干部用好“一線工作法”，到服務(wù)群眾一線解難題、抓落實(shí)、促發(fā)展。上海把“進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心”大走訪作為重要載體和抓手，對群眾關(guān)心的民心工程、實(shí)事項(xiàng)目抓節(jié)點(diǎn)、抓進(jìn)度、抓成效；安徽肥西縣組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)678支，開展助農(nóng)展銷、環(huán)境整治等領(lǐng)域志愿服務(wù)，切實(shí)辦好群眾的暖心實(shí)事……事實(shí)證明，深入群眾、貼近群眾、服務(wù)群眾，才能把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對策提實(shí)，讓人民群眾切實(shí)感受到解決問題的實(shí)際成效。

廣大黨員、干部要以主題教育為契機(jī)，把“人民至上”內(nèi)化于心、外化于行，走好群眾路線，把群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”一件一件辦好，一項(xiàng)一項(xiàng)抓實(shí)，讓主題教育深入人心、打動(dòng)人心、激勵(lì)人心。（趙成）