在重慶市生態(tài)環(huán)境局，治水應(yīng)用系統(tǒng)紅光閃爍，自動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一處河流斷面總磷濃度超標(biāo)。通過感知點(diǎn)溯源，上游幾家工業(yè)企業(yè)被精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，排查范圍縮小。隨即，屬地生態(tài)環(huán)境等部門工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)處置，水質(zhì)隨后恢復(fù)正常。這樣的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，得益于數(shù)字重慶建設(shè)。治水應(yīng)用系統(tǒng)整合了重慶各區(qū)縣和農(nóng)委、水利、住建等10多個(gè)市級(jí)部門數(shù)據(jù)，感知點(diǎn)由原先的1112個(gè)增至1.5萬余個(gè)，問題發(fā)現(xiàn)時(shí)效由平均7天縮短為24小時(shí)以內(nèi)。

2022年4月19日，習(xí)近平總書記在主持召開十九屆中央全面深化改革委員會(huì)第二十五次會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，2023年4月，重慶市全面啟動(dòng)數(shù)字重慶建設(shè)，搭建起一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、三級(jí)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心、六大應(yīng)用系統(tǒng)和基層智治體系，將數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知貫穿到管理服務(wù)全過程各方面，推動(dòng)各領(lǐng)域工作體系重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造、體制機(jī)制重塑，加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化，提高社會(huì)治理能力。

前不久，九龍坡區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心收到消息，“冒裝未密閉”渣土車違規(guī)跨區(qū)域行駛途中，被視頻設(shè)備抓拍識(shí)別。通過定位系統(tǒng)，很快鎖定車輛位置和源頭工地，隨即一鍵派單給相關(guān)部門處置——這起渣土車違規(guī)事件，從發(fā)現(xiàn)到解決，僅用了不到3個(gè)小時(shí)。

橫向到邊，打破部門信息壁壘。“匯集了住建、城管、交通等多部門數(shù)據(jù)，我們開發(fā)了‘渣土車監(jiān)管一件事’應(yīng)用系統(tǒng)并在全市推廣，助力解決監(jiān)管難題。”九龍坡區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局副局長(zhǎng)張峻介紹。

縱向到底，社會(huì)治理更精準(zhǔn)。重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)香爐山街道為轄區(qū)獨(dú)居老人安裝智能門磁，并連接到街道基層治理指揮中心；在榮昌區(qū)昌州街道寶城寺社區(qū)，老年人需要助老服務(wù)時(shí)，可使用“一老一小”基層智治養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用，方便又快捷。

“直報(bào)快響”系統(tǒng)讓緊急信息快速感知，“瓶裝燃?xì)庵腔酃芾?rdquo;系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)液化石油氣全鏈條安全智能管控……重慶1000余個(gè)鎮(zhèn)街已實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村社、網(wǎng)格三級(jí)貫通，構(gòu)建起6.5萬個(gè)網(wǎng)格數(shù)字化全息地圖，能夠全周期、全流程管控派發(fā)任務(wù)、待辦事件，網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)99.9%。

數(shù)字建設(shè)讓公共服務(wù)更高效。重慶市人力資源和社會(huì)保障局“根治欠薪”應(yīng)用系統(tǒng)，通過重塑勞動(dòng)用工監(jiān)督、欠薪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、欠薪糾紛處置等鏈條，形成全流程閉環(huán)體系，保障農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放。重慶市公安局“警快辦”網(wǎng)上辦事平臺(tái)聚焦群眾關(guān)切，上網(wǎng)事項(xiàng)超430項(xiàng)，全程網(wǎng)辦率超80%，2021年1月上線以來累計(jì)辦事辦件超過1億件。2023年4月以來，重慶全市推出“企業(yè)開辦一件事”“出生一件事”等75項(xiàng)集成套餐服務(wù)，基本覆蓋與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻領(lǐng)域和重點(diǎn)事項(xiàng)。

重慶市委改革辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將緊扣數(shù)字重慶建設(shè)實(shí)踐，出臺(tái)政策舉措，激勵(lì)基層創(chuàng)新，總結(jié)典型應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字化、智能化運(yùn)行，積極探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子，更好推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)高效能治理。