近年來，大理市聚焦“一老一小”等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，依托“一個(gè)小院、兩張清單、三方聯(lián)動(dòng)”工作模式，探索建立“需求方、資源方、服務(wù)方”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、村（居）民小組黨組織作為服務(wù)方，定期收集群眾訴求，建立“需求清單”；整合“同心圓”黨群服務(wù)中心（驛站）、“同心圓”城市基層黨建綜合體、農(nóng)村“聚力蒼洱黨建綜合體”、黨建引領(lǐng)“五社聯(lián)動(dòng)”等優(yōu)勢(shì)資源，建立“資源清單”，匯聚多方力量，高質(zhì)量打造“蒼洱幸福小院”，持續(xù)提升為民服務(wù)的精準(zhǔn)度、精細(xì)度和滿意度。
以“需求清單”為“靶向”規(guī)劃布局。由村（社區(qū)）黨總支牽頭，聚焦“一老一小”開展需求調(diào)查，同步組織民政、教體、衛(wèi)健等職能部門，通過走訪調(diào)研、座談交流等方式，進(jìn)一步摸清轄區(qū)老幼群體的迫切需求，以村（社區(qū)）為單位建立“需求清單”，并按“共性需求”和“個(gè)性需求”進(jìn)行分類。針對(duì)“老年助餐”“幼兒托育”等群眾意愿集中的“共性需求”，以“服務(wù)覆蓋”為重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、“幸福食堂”、“兒童之家”等服務(wù)陣地，提供“一站式”集中服務(wù)。針對(duì)“上門服務(wù)”“定期關(guān)愛”等“個(gè)性需求”，建立健全第三方服務(wù)、志愿服務(wù)等機(jī)制，有針對(duì)性地進(jìn)行解決。下關(guān)街道興盛社區(qū)針對(duì)轄區(qū)居民需求，組建“俊鄰幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)，為孤困老人提供上門電子醫(yī)保激活、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證等志愿服務(wù)。滿江街道云嶺社區(qū)針對(duì)轄區(qū)老年居民體檢需求，對(duì)接經(jīng)開區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到小區(qū)開展義診服務(wù)活動(dòng)。
以“資源清單”為“基礎(chǔ)”整合力量。組織開展新建住宅小區(qū)配建社區(qū)辦公用房和社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施用房集中排查，對(duì)配建面積不達(dá)標(biāo)、使用功能不理想的及時(shí)督促整改，確保建設(shè)“一老一小”服務(wù)陣地有房可用。積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與，鼓勵(lì)街道、社區(qū)引入有信譽(yù)、有資質(zhì)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與“一老一小”服務(wù)陣地的建設(shè)和運(yùn)營，通過無償或低償?shù)姆绞綖檩爡^(qū)老幼群體提供助餐、日間照料、課外娛樂、臨時(shí)照料等服務(wù)。依托“同心圓”城市基層黨建綜合體、農(nóng)村“聚力蒼洱黨建綜合體”，積極整合轄區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、“兩新”組織等資源力量，共同參與“一老一小”服務(wù)。太和街道榆華社區(qū)依托轄區(qū)愛君家政、飛揚(yáng)舞蹈學(xué)校、頤元康兒童體檢中心等，定期舉辦關(guān)愛“一老一小”志愿服務(wù)活動(dòng)。大理鎮(zhèn)玉洱社區(qū)以日間照料中心為依托，與轄區(qū)大理市中醫(yī)醫(yī)院簽約合作，打造社區(qū)“微型養(yǎng)老院”，為轄區(qū)老年人提供專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)。
以“幸福小院”為“平臺(tái)”做優(yōu)服務(wù)。堅(jiān)持以提高服務(wù)的精準(zhǔn)度、精細(xì)度、滿意度為目標(biāo)，以群眾需求為導(dǎo)向，明確“蒼洱幸福小院”功能定位，通過建強(qiáng)陣地、健全機(jī)制、抓實(shí)活動(dòng)，促進(jìn)“蒼洱幸福小院”作用發(fā)揮。在主城區(qū)，針對(duì)老幼群體集中、需求多元的實(shí)際，依托“同心圓”黨群服務(wù)體系建設(shè)，一體化打造綜合服務(wù)陣地，全面完成市、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)三級(jí)“同心圓”黨群服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，同步建成了一批居民小區(qū)、商務(wù)樓宇“同心圓”黨群服務(wù)驛站；建成街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心3個(gè)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心12個(gè)、標(biāo)準(zhǔn)化“兒童之家”9個(gè)，2023年以來，累計(jì)服務(wù)轄區(qū)老幼群體15余萬人次。在農(nóng)村，以關(guān)愛留守老人、留守兒童為重點(diǎn)，依托“蒼洱幸福小院”，組織開展“幸福結(jié)對(duì)”“幸福陪伴”“幸福假期”等關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)300余場次、服務(wù)群眾1.2萬余人次。（中共大理市委組織部）
