數(shù)字交通作為數(shù)字經(jīng)濟的重要領域，是推進交通運輸行業(yè)高質量發(fā)展的核心內容之一。
青島市交通運輸局黨組書記、局長路玉軍
近年來，青島市交通運輸局深入踐行交通強國戰(zhàn)略，深耕“海陸空鐵郵”綜合交通大數(shù)據(jù)中心體系建設，在山東省率先創(chuàng)建全息感知、全優(yōu)服務、泛在互聯(lián)的交通運輸一體化應用“云腦”平臺，有力提升了全市交通安全化、高效化、便捷化水平，獲批全國唯一的“城市級”綜合交通數(shù)據(jù)中心項目和山東省交通運輸科技示范工程。
聚力“三化目標”
打造智能感知監(jiān)測平臺
交通設施監(jiān)測體系化。青島市交通運輸局全面運用GIS、全景、視頻等數(shù)字方式交互展示交通基礎設施的空間位置、基礎結構、建設管養(yǎng)、設施狀態(tài)等關鍵信息，為交通基礎設施“規(guī)劃—設計—建設—管理—養(yǎng)護”全生命周期提供數(shù)字支持。比如，在204國道大沽河橋梁建設過程中，依托智慧公路管控系統(tǒng)，創(chuàng)新打造數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新的基礎設施體系，全面提升公路智慧化管理水平，保障了國內最寬單體公路橋梁提前通車。
載運工具監(jiān)測協(xié)同化。系統(tǒng)采集營運車輛、船舶、經(jīng)營業(yè)戶、從業(yè)人員等基礎信息及運行狀態(tài)，對超限超載、疲勞駕駛等行為，形成“事前預測、事中監(jiān)管、事后評估”多層次監(jiān)測、預測、預警。比如，依托“兩客一危”專用系統(tǒng)，智能識別司機面部表情及相關違法駕駛行為，提前預警疲勞駕駛、車道偏移、車距監(jiān)控、行人碰撞、超速等危險駕駛行為，實現(xiàn)“兩客一危”車輛全天候、全方位監(jiān)管，有效預防交通事故發(fā)生。
運輸服務監(jiān)測精細化。對公路、鐵路、民航、水路、地鐵、公交、出租汽車等運行情況進行動態(tài)監(jiān)測，并通過12328交通服務熱線等渠道智能收集分析熱點信息和群眾訴求，自動生成每日綜合交通運行情況。比如，依托行政執(zhí)法綜合管理與指揮系統(tǒng)，實行運輸服務全流程監(jiān)督、智慧化管控，對全市1.17余萬輛出租汽車進行全天候視頻監(jiān)控，高壓遏制繞行、倒客、甩客等違法違規(guī)行為。
青島市交通運輸公共服務中心監(jiān)測大廳
聚力“三個提升”
構建高效安全指揮體系
提升匯聚能力，豐富交通“大數(shù)據(jù)”。青島市交通運輸局打破公路、鐵路、民航、水路、公交、地鐵、出租汽車等多領域信息壁壘，建立數(shù)據(jù)自動對接、高效直送系統(tǒng)，全面替代傳統(tǒng)人工報送，實現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)第一時間匯聚共享。目前，鐵路、民航等10余項交通運力運量數(shù)據(jù)已全面接入并直連直通，“云腦”匯集核心數(shù)據(jù)超2000億條。
提升處理能力，形成響應“加速度”。推進工作模式改革，突出重點環(huán)節(jié)、重點問題，建立數(shù)據(jù)分析模型，強化實時分析研判，優(yōu)化“扁平化”響應和處理流程，進一步提高交通要情處理能力。比如，針對航班延誤、列車晚點、交通樞紐旅客滯留、高速公路封閉等情況，自動實行信息預警，及時協(xié)調運力，接駁滯留旅客，處置效率比以往提高了15％。
提升管控能力，構筑安全“防火墻”。建立數(shù)據(jù)安全分類分級管控平臺，構建數(shù)據(jù)共享動態(tài)脫敏、靜態(tài)脫敏體系，保障綜合交通監(jiān)測“云腦”安全穩(wěn)定運行。2023年累計處置安全告警7.2萬余次，防御網(wǎng)絡攻擊5.6萬余次，攔截高危攻擊2.6萬余次，封堵惡意訪問IP地址2549個。
聚力“三項功能”
夯實便民利企服務支撐
拓展群眾出行服務功能。針對群眾對交通運輸服務的新需求，青島市交通運輸局整合熱線、微博、微信、廣播、電視資源等，打造一體化、多層次特色信息服務產(chǎn)品，在全省率先建立地級市交通出行服務平臺和“愛山東”交通板塊，提供高品質、定制化綜合交通信息服務，有關工作獲中央電視臺“焦點訪談”欄目、中央人民廣播電臺等媒體報道。
拓展營商環(huán)境優(yōu)化功能。圍繞助企惠企，推動平臺服務向交通產(chǎn)業(yè)、企業(yè)物流等領域延伸，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供交通“助力”。比如，全方位保障上合示范區(qū)數(shù)字融合產(chǎn)業(yè)化示范平臺建設交通經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)供給，支持打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟新生態(tài)；全過程共享“道路運輸證”“網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證”等多類電子證照數(shù)據(jù)，提升交通審批便利化水平。
拓展管理決策輔助功能。加強交通“大數(shù)據(jù)”資源利用，深入分析青島市交通設施、交通出行、交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關問題，有針對性開展執(zhí)法整治，重大問題及時研究出臺措施。同時，加強政策分析，常態(tài)化編發(fā)監(jiān)測分析報告，報上級領導決策參考，為全市交通運輸行業(yè)高質量發(fā)展提供保障。（圖片：青島市交通運輸局）
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