從南內(nèi)環(huán)街到通達街,從太榆路到濱河路,一棟棟商務樓宇挺拔林立,奏響著樓宇經(jīng)濟強勁的主旋律。山西省太原市小店區(qū)認真貫徹落實省、市發(fā)展樓宇經(jīng)濟的各項部署和要求,將樓宇經(jīng)濟作為打造省城新型現(xiàn)代商業(yè)商務中心和區(qū)域消費中心的重要抓手,多措并舉、持續(xù)用力,出臺了《促進樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展扶持辦法》,高效調(diào)動各方資源力量,構建了“政府+樓宇+產(chǎn)業(yè)+企業(yè)”的樓宇經(jīng)濟“小店模式”,正跑出一條“優(yōu)服務、提效能、贏發(fā)展”的新賽道。
截至目前,全區(qū)共有157棟商務樓宇,總建筑面積約為480萬平方米,約占太原市商務樓宇總量的40%;樓宇內(nèi)擁有4.5萬余戶各類市場主體,帶動就業(yè)超10萬人。共評定有五星級樓宇8棟、四星級樓宇10棟、專業(yè)特色樓宇10棟、運營創(chuàng)新樓宇3棟。先后榮獲2023年中國樓宇經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟示范城區(qū)、2024年樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展示范城區(qū);2022年、2023年連續(xù)兩年入列中國樓宇經(jīng)濟(總部經(jīng)濟)標桿城區(qū)30強。
系統(tǒng)謀劃 統(tǒng)籌頂層設計
小店區(qū)以樓宇經(jīng)濟4.0為發(fā)展方向,把整合融合政務服務資源、市場要素資源、樓宇載體資源和產(chǎn)業(yè)鏈資源,更好服務樓宇入駐企業(yè)發(fā)展壯大作為樓宇經(jīng)濟工作的核心。
4月11日,小店區(qū)政府專題召開2024年樓宇經(jīng)濟集中入企服務工作部署會。會議要求,要進一步強化服務理念,由區(qū)樓宇辦牽頭會同審批、稅務、融媒體、科技、統(tǒng)計、商務等相關部門單位及各街鄉(xiāng)共同組織成立工作組,按照全覆蓋的要求走樓入企上門開展政務服務。
4月22日起,小店區(qū)2024年度樓宇經(jīng)濟集中入企服務工作正式開始。工作組依托區(qū)樓宇經(jīng)濟智慧服務平臺,按照“逐樓、逐層、逐戶”要求,對全區(qū)范圍內(nèi)的商務樓宇及入駐企業(yè)進行上門服務。截至6月13日,小店區(qū)2024年度樓宇經(jīng)濟集中入企服務工作圓滿結束。
精準對接 優(yōu)化服務細節(jié)
在入企服務期間,專項工作組認真講解了各級各類獎勵扶持政策、審批服務事項辦理以及招商引資相關措施;受理了樓宇運營方和入駐企業(yè)提出的問題,能辦即辦,對于需要統(tǒng)籌研究和長期跟進的問題,建立了問題臺賬,跟蹤推進;詳細記錄關于樓宇經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類意見建議,科學分析研判,集眾智匯群力,不斷提高發(fā)展樓宇經(jīng)濟工作的針對性和專業(yè)性。
此次樓宇經(jīng)濟集中入企服務工作的開展,進一步向商務樓宇和企業(yè)展示了區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展樓宇經(jīng)濟的決心,更加緊密了政府和樓宇、企業(yè)之間的關系,也為樓宇和企業(yè)的各類訴求表達暢通了渠道;同時加強了企業(yè)和企業(yè)之間的了解,為加深合作、拓展市場搭建了平臺。企業(yè)紛紛表示,此次入企服務送政策、聽意見、解難題,不僅為企業(yè)的發(fā)展提供了保障,也堅定了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、做大做強的信心。
下一步,各街辦也會根據(jù)轄區(qū)內(nèi)商務樓宇特點,科學定制入企服務計劃,明確專人聚焦企業(yè)需求,積極主動入企溝通交流,不斷創(chuàng)新服務舉措;同時也將著力協(xié)助樓宇運營企業(yè)提升樓宇服務水平,提高樓宇品質(zhì),加快樓宇經(jīng)濟發(fā)展。
創(chuàng)新舉措 助力招商引資
招商引資是經(jīng)濟發(fā)展的源頭活水,也是樓宇經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的關鍵。小店區(qū)樓宇經(jīng)濟按照“以三為主、二三協(xié)同”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,以“專業(yè)引領、特色發(fā)展”為核心舉措,針對各商務樓宇有招商需求的空間載體,圍繞“擴增量、優(yōu)存量、提質(zhì)量”三個方向,延鏈、補鏈、強鏈,全力以赴開展精準招商。在此次樓宇經(jīng)濟集中入企服務工作中,專項工作組將部分商務樓宇的優(yōu)質(zhì)空閑信息進行拍攝整理,上傳至樓宇經(jīng)濟智慧服務平臺招商推介,實現(xiàn)了樓宇招商和企業(yè)選址的雙向交流。
此外,小店區(qū)積極推進產(chǎn)業(yè)集聚和抱團發(fā)展,加快構建以行業(yè)龍頭企業(yè)為引領的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制,努力打造“上下樓”就是“上下游”的樓宇產(chǎn)業(yè)生態(tài)。多頻次組織商務樓宇運營專題培訓,引導樓宇方優(yōu)化工作理念、創(chuàng)新服務方式,整體服務品質(zhì)得到提升。持續(xù)組織開展專業(yè)特色樓宇評定認定工作,給予適當獎勵,激發(fā)樓宇特色化發(fā)展動力。出臺了聯(lián)合打造專業(yè)特色樓宇工作方案,集中政府部門、屬地街辦和樓宇方資源優(yōu)勢,加快了金融保險、信創(chuàng)信息、大健康等特色樓宇產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程,為區(qū)域經(jīng)濟轉型發(fā)展提供不竭動力。
小店區(qū)將樹牢“視如己出、親如兄弟,心心念念、千方百計”的營商服務理念,堅持創(chuàng)新服務和做細做實兩手抓,繼續(xù)優(yōu)化升級樓宇經(jīng)濟智慧服務平臺功能,提供更為精準、高效的服務。同時,也將針對商務樓宇存量增量和成長型重點企業(yè)做好長期跟蹤服務,全力為樓宇和企業(yè)發(fā)展營造良好的營商環(huán)境。(太原市小店區(qū)培育發(fā)展樓宇經(jīng)濟領導組辦公室)