悠悠萬事，民生為大。近年來，山西省長治市黎城縣洪井鎮(zhèn)始終堅(jiān)持將增進(jìn)民生福祉工作放在首位，聚焦辦好青年教育就業(yè)、政務(wù)便民服務(wù)、老年人養(yǎng)老就醫(yī)等民生大事，不斷積極探索實(shí)踐，切實(shí)將惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

“雨露計(jì)劃”照亮求學(xué)之路

點(diǎn)滴“雨露”滋潤莘莘學(xué)子，洪井鎮(zhèn)大力宣傳落實(shí)“雨露計(jì)劃”扶貧助學(xué)政策，第一時(shí)間掌握未就業(yè)高校畢業(yè)生情況，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，助力每一位學(xué)子實(shí)現(xiàn)成才夢。

洪井鎮(zhèn)以防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測排查、入戶政策宣講等工作為契機(jī)，全面摸清脫貧家庭新成長勞動(dòng)力底數(shù)，精準(zhǔn)掌握“雨露計(jì)劃”在讀學(xué)生底數(shù)、畢業(yè)生就業(yè)意愿及畢業(yè)去向等情況，建立臺(tái)賬，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。截至目前，全鎮(zhèn)脫貧家庭（含監(jiān)測幫扶對象家庭）子女中，就讀中職、高等職業(yè)學(xué)校（含普通中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校、普通大專、高職院校、技師學(xué)院等）的在校學(xué)生（包含在校期間頂崗實(shí)習(xí)）涉及15村31名學(xué)生，按3000元/學(xué)年/生的標(biāo)準(zhǔn)，共發(fā)放補(bǔ)助9.3萬元。

組織開展從教育培訓(xùn)到促進(jìn)就業(yè)的全鏈條、一體式幫扶，提高脫貧家庭和監(jiān)測對象家庭新成長勞動(dòng)力技術(shù)技能水平，實(shí)現(xiàn)更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)。同時(shí)定期對“雨露計(jì)劃”在校生進(jìn)行電話回訪，掌握在校生的學(xué)習(xí)與生活情況，助力即將畢業(yè)學(xué)生規(guī)劃就業(yè)路徑，拓寬就業(yè)渠道。

不定期收集企業(yè)用工需求信息，了解就業(yè)市場和就業(yè)趨勢，對照“雨露計(jì)劃”信息臺(tái)賬，分類施策，對有就業(yè)意向的畢業(yè)生精心開展職業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)推薦企業(yè)用工信息；對有培訓(xùn)意愿的，有針對性地提供職業(yè)培訓(xùn)信息；對有創(chuàng)業(yè)意愿的，詳細(xì)解釋創(chuàng)業(yè)扶持政策，主動(dòng)搞好創(chuàng)業(yè)服務(wù)。切實(shí)將各項(xiàng)就業(yè)幫扶措施落實(shí)到個(gè)人，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，力爭達(dá)到有就業(yè)意愿的人員“應(yīng)就業(yè)盡就業(yè)”的目標(biāo)。

“保姆式”幫代辦提升便民服務(wù)

為營造“暖心、貼心、熱心”的服務(wù)氛圍，洪井鎮(zhèn)打破傳統(tǒng)的“被動(dòng)受理模式”，將幫辦代辦服務(wù)延伸至農(nóng)戶家中，打造“保姆式”貼心服務(wù)模式，推行“幫代辦”“上門辦”“一站辦”工作機(jī)制，以群眾需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓群眾“少跑腿”變?yōu)楸M量“不跑腿”。

洪井鎮(zhèn)依托政務(wù)工作下沉服務(wù)機(jī)制，梳理醫(yī)療、養(yǎng)老、助殘等領(lǐng)域高頻服務(wù)事項(xiàng)，整合代辦服務(wù)清單，組建由縣駐村干部、鎮(zhèn)包村干部、村“兩委”干部構(gòu)成的“幫代辦”小分隊(duì)，積極開展幫辦服務(wù)。緊盯“一老一小一特一困”等特殊群體，切實(shí)做到有困必幫、有難必辦。累計(jì)幫代辦事項(xiàng)400余件，用“政府跑”代替“群眾跑”，杜絕了因材料不齊“來回跑”“重復(fù)跑”“多次跑”等問題。

每村設(shè)立便民服務(wù)中心，并推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展，引入了自助服務(wù)終端，讓群眾通過移動(dòng)設(shè)備就能輕松辦理各類政務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“隨時(shí)隨地、一網(wǎng)通辦”。全面解決部分群眾“辦事難”、外地群眾“距離遠(yuǎn)”等問題，使得群眾的辦事時(shí)間大大縮短，辦事效率顯著提高。

建立完善幫辦代辦評價(jià)反饋機(jī)制，及時(shí)收集整理在幫群眾進(jìn)行“幫代辦”過程中遇到的難題、堵點(diǎn)，把“幫代辦”服務(wù)全方位融入群眾，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

日間照料中心“加碼”銀發(fā)生活

養(yǎng)老是社會(huì)保障體系的重點(diǎn)和核心，洪井鎮(zhèn)持續(xù)聚焦老年群體的多樣化生活需求，通過健全完善生活配套服務(wù)設(shè)施、開展豐富多彩的活動(dòng)等措施，多角度多思路探索在村養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等多元融合的“家門口”養(yǎng)老模式，用心用情用力書寫讓群眾滿意的民生答卷。

整合資源，優(yōu)化老年人活動(dòng)場所。洪井鎮(zhèn)以星級支部創(chuàng)建為抓手，通過政策扶持、資金支持、資源整合，著力打造提升了9個(gè)村級老年人日間照料中心，并配備按摩椅、血壓儀、血糖儀、象棋桌等設(shè)備器材，真正為轄區(qū)老年人提供了家門口的“休閑娛樂館”。

依托日間照料中心，積極組織開展圖書閱覽、書法交流、象棋比賽等豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，不斷豐富老年人的業(yè)余文化生活。定期組織志愿者提供上門陪伴服務(wù)，特別加強(qiáng)對于孤寡、留守老年人的人文關(guān)懷，有效滿足老年人多角度的情感需求。

充分運(yùn)用日間照料中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站等便民服務(wù)前沿陣地，積極組織開展各類安全知識講座，著力提升老年人的安全意識和防范能力。針對80歲以上的老年人等特殊群體每月進(jìn)行電話聯(lián)系或上門走訪，及時(shí)關(guān)注他們的身體狀況，保障其居家生活健康安全。聯(lián)合衛(wèi)生院為轄區(qū)老年人定期進(jìn)行義診，提供健康狀況評估和健康指導(dǎo)等醫(yī)療服務(wù)。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。為百姓織密民生福祉的“保障網(wǎng)”，是洪井鎮(zhèn)多年來錨定的戰(zhàn)略目標(biāo)，下一步，黨委鎮(zhèn)政府將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地解決好人民群眾“急難愁盼”的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步提升百姓的獲得感和幸福感。（黎城縣洪井鎮(zhèn)人民政府）