首發(fā)經(jīng)濟是指企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品,推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)、新技術(shù),開設(shè)首店等經(jīng)濟活動的總稱,涵蓋了企業(yè)從產(chǎn)品或服務(wù)的首次發(fā)布、首次展出到首次落地開設(shè)門店、首次設(shè)立研發(fā)中心,再到設(shè)立企業(yè)總部的鏈式發(fā)展全過程。目前,我國消費市場規(guī)模持續(xù)擴大,新型消費不斷拓展,在這樣的背景下,首發(fā)經(jīng)濟能進一步滿足消費者的多樣化消費需求,增強市場活躍度,激發(fā)消費活力,帶動提質(zhì)升級,也可以為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會。我國市場規(guī)模巨大,可以多角度尋找首發(fā)經(jīng)濟的著力點。黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》提出,“積極推進首發(fā)經(jīng)濟”。發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟,既要抓首要,即及時引爆消費熱點,點亮市場的聚光燈;也要抓創(chuàng)新,讓流量扎根,帶來持續(xù)發(fā)展增量;更要抓質(zhì)量,延續(xù)首發(fā)經(jīng)濟的“花期”,培育發(fā)展的肥沃土壤。
發(fā)軔于首,引領(lǐng)消費潮流
習(xí)近平總書記指出,“要增強消費能力,改善消費條件,創(chuàng)新消費場景,使消費潛力充分釋放出來。”首發(fā)經(jīng)濟有利于激發(fā)消費潛力、擴大消費需求,發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟的首要在于“首”字,重點在于向市場推出新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式等,讓各種成果在市場上“首次亮相”,為消費者提供新鮮事物和更多樣的生活體驗方式。
因地制宜,推動首店落地。首發(fā)經(jīng)濟面向當?shù)叵M者,需要契合當?shù)氐南M習(xí)慣和市場面貌,潮流品牌需要向一線城市靠攏,聚焦青年群體;新生品牌需要向二、三線城市下沉,打牢市場基礎(chǔ);文化品牌需要結(jié)合地域優(yōu)勢,形成地方特色。北京作為首發(fā)經(jīng)濟的第一梯隊,兼具文化底蘊和潮流方向,吸引了多家首店落地,各種國際品牌、文化產(chǎn)品,小眾潮流聚集于此,搭建了過去與現(xiàn)在、新文創(chuàng)與老建筑的碰撞空間;成都兼具包容和生機,各種小眾潮牌選擇在此落地,年輕人會為獨特和品味買單,同時,由于城市的包容性,各個興趣圈層的消費者選擇在此地舉辦展會和活動,成為年輕人喜愛的潮流之都,進一步推動了首發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展;洛陽具有豐厚的文化底蘊,借助獨特的歷史文化和人文環(huán)境,打造了獨樹一幟的特色商業(yè)街區(qū),讓首店經(jīng)濟的火燒得更旺盛。首發(fā)是品牌和城市的雙向選擇,品牌用“首發(fā)”表達對城市的信任,城市的環(huán)境與氛圍為“首發(fā)”提供發(fā)展的土壤。
多元供給,適應(yīng)消費趨勢。首店首發(fā)要適應(yīng)當下不同群體的消費需求,不斷實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的升級和場景的提升,注重消費者的體驗感。奶茶品牌“茶顏悅色”與新華書店聯(lián)合,將茶飲與閱讀結(jié)合,將茶文化與健康的生活理念相融合,為人們提供了一個品茶會友、學(xué)習(xí)休閑的新空間,茶與書的碰撞吸引了大量關(guān)注,開業(yè)首日人氣火爆;去年9月,瑞幸咖啡推出了與貴州茅臺的聯(lián)名款新品“醬香拿鐵”,如此新奇的搭配瞬間吸引了消費者的關(guān)注,同樣新奇的還有奶茶品牌蜜雪冰城與郵政的聯(lián)名,推出蜜雪冰城主題郵局,網(wǎng)友紛紛調(diào)侃“去咖啡,全加茅臺”,“小雪入編制了”,品牌間的跨界合作讓品牌再一次“出圈”;南京紅山動物園因其園內(nèi)的動物們極具個性而走紅,成為火熱的“網(wǎng)紅”打卡地,借助網(wǎng)絡(luò)流量,動物園推出系列周邊并將快閃店開在了上海,讓喜愛動物們的消費者能夠帶一份想念回家。因此,要緊扣市場脈搏,抓住“流量密碼”,每一次首發(fā)都不僅僅是一個銷售活動,更是一場關(guān)于如何提升消費者體驗感的思考和實踐。
接續(xù)于新,打造首創(chuàng)文化。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,適應(yīng)和引領(lǐng)中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),關(guān)鍵是要依靠科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)換發(fā)展動力。首發(fā)經(jīng)濟的背后是創(chuàng)新驅(qū)動,“首”字并不能讓首發(fā)經(jīng)濟一勞永逸,要發(fā)揮首發(fā)經(jīng)濟促消費、擴內(nèi)需的作用的重點在于“首創(chuàng)”,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)品的更新迭代、服務(wù)的優(yōu)化更新,延長首發(fā)經(jīng)濟的生態(tài)鏈。
結(jié)合潮流,以“首創(chuàng)”點燃消費熱點。單純的新產(chǎn)品并不能吸引市場的關(guān)注度,要引起消費者的注目首先需要具備潮流性和引領(lǐng)性,與當下的時事熱點接壤,與消費者的多樣化消費需求契合。近期,一款首個國產(chǎn)3A游戲《黑神話:悟空》強勢登陸各大游戲平臺,掀起國風(fēng)熱潮,這款游戲的出現(xiàn)契合了當前文化消費突出的趨勢,并借助“首個”“國風(fēng)”“悟空”成功“破圈”,帶動了相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;去年八月,華為在外部環(huán)境十分嚴峻的情況下,發(fā)布了搭載國產(chǎn)自主研發(fā)麒麟芯片的mate 60系列手機,引起全網(wǎng)關(guān)注,不僅掀起消費熱潮,也在國際科技競爭如火如荼的背景下極大地增強了消費者對國產(chǎn)的自信心,合乎消費者支持國產(chǎn)的消費傾向。每一個消費熱點的出現(xiàn),都體現(xiàn)了時代特點和情感認同,要具備敏銳的市場嗅覺,及時捕捉消費者的消費傾向。
另辟蹊徑,以“首創(chuàng)”集聚消費流量。首先,要開辟新賽道,打造產(chǎn)品的獨特性和創(chuàng)新性,以顛覆大眾印象的方式增強關(guān)注度。今年三月,小米汽車品牌的首次亮相之作—小米su7,正式向公眾推出,自小米官方宣布涉足汽車制造領(lǐng)域以來,該車型始終受到社會各界的深切關(guān)注,一經(jīng)面世,便迅速吸引了全網(wǎng)的目光,并在各大媒體平臺上廣泛傳播,贏得了消費者的熱烈反響與堅定支持;在當今短視頻平臺迅猛發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)微短劇借助這些平臺的龐大流量和先進算法脫穎而出,相較于傳統(tǒng)影視劇,微短劇以其劇集簡短、節(jié)奏緊湊、成本低廉等特點,開辟了一條介于短視頻和電視劇之間的全新領(lǐng)域。其次,要開拓新市場,即首發(fā)經(jīng)濟不僅要面對國內(nèi)市場,也要向外看,要培育本土品牌的原創(chuàng)力和競爭力,推動本土品牌向外擴張。巴黎奧運會期間,我國奶茶品牌霸王茶姬、喜茶依托奧運會的關(guān)注度和人流量,直接將快閃店開在了巴黎街頭;被網(wǎng)友戲稱“雪王”的奶茶品牌蜜雪冰城在海外的門店數(shù)量快速增長,大面積進軍海外市場,讓中國飲品走出國門,享譽世界。
落地于質(zhì),推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
習(xí)近平總書記指出,“推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,要把重點放在推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級上”。要延續(xù)首發(fā)經(jīng)濟的花期,培育首發(fā)生態(tài),以首發(fā)消費帶動城市營銷,形成良性循環(huán),讓首發(fā)經(jīng)濟成為推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化的新突破口。
以首帶面,擴大首發(fā)的擴散效應(yīng)。首發(fā)經(jīng)濟不能是曇花一現(xiàn),要在具備潮流性、創(chuàng)新性的同時,用創(chuàng)意、細節(jié)突出情感、故事和理念,留住消費者,形成以點帶面的擴散效應(yīng),激活整座城市的話題度和關(guān)注度。長沙著名的奶茶品牌“茶顏悅色”,在初期依靠“中國風(fēng)”的文化內(nèi)涵和獨特的品牌定位實現(xiàn)了爆紅,在一眾“西式美學(xué)”的奶茶競賽中脫穎而出,之后,該品牌依靠不斷打造新品爆款和優(yōu)化產(chǎn)品品類,豐富了產(chǎn)品形象,讓國風(fēng)茶飲紅極一時,引起了奶茶界的“國風(fēng)熱”,如今,“茶顏悅色”已經(jīng)不單純是一個網(wǎng)紅小吃,它已經(jīng)成為長沙市獨特的文化ip,讓“去長沙,喝茶顏”成為潮流,帶動了長沙市旅游業(yè)的發(fā)展;2021年,河南衛(wèi)視春節(jié)晚會的舞蹈節(jié)目《唐宮夜宴》,憑借深厚的歷史底蘊和別具匠心的藝術(shù)設(shè)計實現(xiàn)爆火“炸圈”,點燃了觀眾對于國風(fēng)表演的極大熱情,喚醒了傳統(tǒng)的藝術(shù)審美,在此基礎(chǔ)上,河南衛(wèi)視接著推出《端午奇妙游》,讓觀眾再一次體驗無與倫比的視覺盛宴。河南衛(wèi)視的成功,不僅帶動了河南省旅游業(yè)的發(fā)展,帶動了傳統(tǒng)文化的推廣,還有利于推動各個衛(wèi)視構(gòu)建新形式、做出新探索。因此,要形成一種由眾多小點構(gòu)成的強大擴散效應(yīng),推動整個城市話題的熱度和關(guān)注度不斷攀升,巧妙地運用每一個細節(jié),讓首發(fā)經(jīng)濟真正成為城市發(fā)展中的一股不可忽視的力量,為城市的經(jīng)濟增長注入持久而旺盛的動力。
示范引領(lǐng),樹立良好的首發(fā)范本。創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),將一時的熱度轉(zhuǎn)化為持續(xù)的吸引力,要以消費者的需求為核心,精準施策,引導(dǎo)消費者“駐足”,從而將“網(wǎng)紅”現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;長紅”效應(yīng)。河南許昌的連鎖超市胖東來,因為其對顧客無微不至的關(guān)懷和高質(zhì)量的貨物品質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)上走紅,走紅后,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)胖東來不僅對顧客“用真心換真心”,對其員工也極具人文關(guān)懷,因此胖東來熱度不減,成為網(wǎng)友口中未掛牌的“6A”級景區(qū);國產(chǎn)老字號品牌白象,因其為災(zāi)區(qū)捐款“翻紅”,而使其“長紅”的不僅是不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新贏得消費者信賴,還包括其招募殘疾人員工從而獲得了消費者的敬重,展現(xiàn)了一個企業(yè)的責任與擔當。胖東來和白象為市場作出了表率,他們的成功體現(xiàn)了消費者對于產(chǎn)品或服務(wù)的最終選擇,除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)外,其背后的理念、寓意、價值和情感也是決定消費者選擇的重要因素,要抓住消費者的核心需求,在首發(fā)的浪潮中塑造產(chǎn)品獨特的氣質(zhì),推動市場的良性發(fā)展。(作者:何雄浪,西南民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師;梁師嘉,西南民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院科研助理)