【摘要】青年群體是引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)流行文化的弄潮兒。不斷推陳出新的網(wǎng)絡(luò)熱梗是青年群體引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)流行文化發(fā)展的典型表現(xiàn)，反映了青年群體對經(jīng)濟社會發(fā)展的情緒體驗、情緒表達與情緒需要，承載并呈現(xiàn)著青年群體的情緒價值。以網(wǎng)絡(luò)熱梗的變化為線索，關(guān)注青年群體情緒價值，成為把握社會發(fā)展脈搏、精準回應(yīng)青年群體心理訴求和價值關(guān)切的重要環(huán)節(jié)。青年群體以“玩梗”方式輸出情緒價值的同時，要注意繞開情緒價值陷阱，發(fā)揮好情緒價值的正面作用。
【關(guān)鍵詞】情緒價值 青年群體 網(wǎng)絡(luò)熱梗 【中圖分類號】D669 【文獻標識碼】A
流行文化是反映經(jīng)濟社會發(fā)展的重要風向標，而網(wǎng)絡(luò)媒介的介入則加速流行文化傳播，現(xiàn)象級網(wǎng)絡(luò)熱梗的層出不窮便是具代表性的呈現(xiàn)之一。熱梗經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒介傳播已成為青年群體中的現(xiàn)象級流行文化。青年群體作為推動并感知經(jīng)濟社會加速發(fā)展的新銳力量，引領(lǐng)流行文化、創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)熱梗成為其確證并展示自身情緒價值的典型性社會行為。
現(xiàn)象級網(wǎng)絡(luò)熱梗呈現(xiàn)青年群體情緒價值關(guān)注
聚焦網(wǎng)絡(luò)，年輕人樂此不疲地“玩梗”：“公主請……”“想你的風吹到了……” “i人與e人”“上班惡心穿搭”……這些生活熱梗、旅游熱梗、消費熱梗等讓人應(yīng)接不暇。網(wǎng)絡(luò)熱梗之所以能夠在青年群體中流行，首先是青年群體已然習慣于網(wǎng)絡(luò)化生存。再者，青年群體在網(wǎng)絡(luò)互動中獲得價值認可、尊重與共鳴的情緒體驗則是更為深層的社會性因素。
情緒價值本為營銷學概念，如今成為當下社會的流行詞匯，更多指向的是人際關(guān)系中個人能夠影響他人情緒的能力。個人能為他人提供愉悅、滿足、安慰等舒服穩(wěn)定的情緒越多則情緒價值就越高，反之則情緒價值越低。經(jīng)濟學意義上商品價值實現(xiàn)是通過交換，社會心理學意義上的情緒價值實現(xiàn)則是通過獨特的話語表達來完成。情緒價值話語表達是一種說話方式與技巧，承載著情緒價值，其作用方式是社會個體以積極的心理情緒體驗鞏固、拓展他人的情緒舒適區(qū)。
青年群體熱衷于網(wǎng)絡(luò)熱梗就是情緒價值作用的結(jié)果。熱梗流行于網(wǎng)絡(luò)，其兼具獨特的語義和新奇的表達方式而被年輕人所喜聞樂道。網(wǎng)絡(luò)熱梗之所以流行，就在于其能夠觸動并喚起廣大青年的心理情感共鳴，而后以一種或幽默搞笑、或富有創(chuàng)意的方式表達出來。不管以哪種方式爆火，熱梗都表現(xiàn)了對青年群體情緒價值的充分關(guān)注，精準定位了打動年輕人的情緒關(guān)切點。如，爆火的熱梗“公主請……”，在使用此話語表達時就是讓對方自動代入“公主”的角色，使對方感受到充分的被關(guān)注與被尊重。再如，“家人們誰懂?。?rdquo;這樣的網(wǎng)絡(luò)熱梗詞句，親密地互稱對方為“家人”，在共同感受到友善而主動的親密關(guān)系時，年輕人更關(guān)注的是確證自身是否被接納、被認可、被重視，情緒價值能否得到滿足。這些網(wǎng)絡(luò)熱梗實質(zhì)上是以情緒價值話語表達提供了青年群體所需要的積極情緒價值。
網(wǎng)絡(luò)熱梗背后的青年群體社會心態(tài)
不斷推陳出新的網(wǎng)絡(luò)熱梗反映了青年群體對經(jīng)濟社會發(fā)展的情緒體驗、情緒表達與情緒需要。以網(wǎng)絡(luò)熱梗的變化為線索，深挖青年群體情緒價值根源，成為把準社會發(fā)展脈搏、精準回應(yīng)青年群體心理訴求和價值關(guān)切的現(xiàn)實要求。熱梗燃爆于網(wǎng)絡(luò)，但其卻根源于社會發(fā)展與青年心理變化共同作用的結(jié)果。
首先，隨著中國的快速發(fā)展，社會整體物質(zhì)生活條件改善之后，人們對心理舒適度的追求變得突出。根據(jù)美國心理學家馬斯洛的需求層次理論，人的需求是分層升級的，當生理、安全等低層次需要滿足之后，將向著情感和歸屬、尊重、自我價值實現(xiàn)的高層次需要發(fā)展。這也同樣反映在網(wǎng)絡(luò)熱梗變遷過程中。當社會基本物質(zhì)生活需要得到較大滿足時，心理上的存在價值和體驗意義等高層次需要開始備受關(guān)注，其強度逐漸上升并超過基本需求。早期的“宮廷玉液酒”“要啥自行車”等耳熟能詳?shù)臒峁６际峭说幕疚镔|(zhì)生活相關(guān)，相比之下，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)熱梗“想你的風吹到了……”“集美們”“世界那么大，我想去看看”等詞句折射的是人們的基本生活水平提升后，愈加突出的歸屬、認同、自我價值實現(xiàn)等心理情緒需要。網(wǎng)絡(luò)熱梗的變化顯示情緒價值在人們的需求排序中不斷提升。
其次，網(wǎng)絡(luò)熱梗的流行也展示了青年對社會競爭壓力、負面心理情緒的釋放?，F(xiàn)代社會加速發(fā)展的副作用之一就是社會過度競爭的“內(nèi)卷”，隨之而來的是人的心理壓力增加。當社會壓力超過正常人能夠承受的心理閾值，負面情緒體驗將積聚為負面心理能量，而積極情緒體驗就成為人們調(diào)節(jié)心理情緒、釋放負面心理能量的必要方式。此時能夠使情緒得到放松與紓解的話語表達就會受到青年群體的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)熱梗“穩(wěn)定發(fā)瘋”一詞的出現(xiàn)，就是源于一些年輕人想要實現(xiàn)某種目的、或不想做某種事情、又或不滿意某種現(xiàn)狀時不用有太大的心理壓力，而要“穩(wěn)定發(fā)瘋”，做出令別人抓狂卻又無可奈何的事情，如此心理上的負面情緒體驗就能得到一定紓解。這種詞句就是利用情緒價值的輸出，使年輕人在使用此熱梗時能得到心理上的自我安慰與自我接納。青年通過網(wǎng)絡(luò)熱梗表達降解負面情緒體驗、增強積極情緒體驗。
最后，隨著社會文明進步，青年追求自我、渴望自我價值實現(xiàn)。現(xiàn)代社會文明倡導(dǎo)人與人之間的基本權(quán)利的公平與平等，人們應(yīng)公平享有并行使個人基本權(quán)利，也包括適當輸出個人情緒。如“上班惡心穿搭”等網(wǎng)絡(luò)熱梗詞句的廣泛傳播，就體現(xiàn)了年輕人對自由不羈、平等自悅的熱切渴望，他們不再委屈服從或刻意取悅于特定的個體、群體、階層，而將關(guān)注的重點鎖定在自己是否愉悅、欣慰、滿意的積極心理體驗上。正因如此，一旦充分關(guān)照青年群體情緒價值的話語表達出現(xiàn)，使青年感受到“被關(guān)注、被在意、被尊重”，得到積極的心理反饋后，自然會引發(fā)青年群體對此網(wǎng)絡(luò)熱梗的推崇與追捧。
在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱梗的同時，其潛伏的情緒價值陷阱也不容忽視
網(wǎng)絡(luò)熱梗以獨特的情緒價值話語表達帶給青年群體輕松愉悅的積極情緒體驗，熱梗爆火反映了青年群體對情緒價值的喜愛偏好。以網(wǎng)絡(luò)熱梗呈現(xiàn)的情緒價值話語表達對治愈壓力下的心理失衡、釋放負面心理能量、構(gòu)建和諧社會關(guān)系具有積極的現(xiàn)實意義。但情緒價值具有雙面性，當過度陶醉于情緒價值時，其背后也潛伏了一定的風險和陷阱。
一是沉溺于情緒價值實現(xiàn)的快感而喪失情緒調(diào)節(jié)能力。情緒價值話語表達以迎合青年群體的情緒好惡為標準，若長期受情緒價值話語影響，耽于情緒價值體驗快感，容易被他人定向投放的情緒價值左右，陷入情緒價值的認知失調(diào)。網(wǎng)絡(luò)熱梗“燕子，沒有你我怎么活啊”的接受者的情緒體驗是高度被需要、被認可、被親近。當一些年輕人沉迷于此種情緒價值話語時，會過度地以自身的情緒體驗為中心，陶醉于被情緒價值投放供養(yǎng)的舒適愉快。但這種情緒價值一旦斷供，就會產(chǎn)生強烈的不適感。需要注意的是，人處于復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，情緒體驗也應(yīng)是豐富多樣的，簡單將情緒分為有價值和沒有價值是對人本身的異化；依賴于情緒價值供養(yǎng)、自我封閉于情緒價值體驗的心理舒適區(qū)，可能會導(dǎo)致一些年輕人的心理功能弱化、情緒調(diào)節(jié)能力降低。
二是容易被情緒價值捆綁而作出非理性決定，產(chǎn)生不合理消費。情緒價值背后隱藏著等量交換的價值標準，并被一些人用作商業(yè)逐利的重要工具，刺激人的非理性消費沖動。如，網(wǎng)絡(luò)熱梗“公主請……”，經(jīng)過商業(yè)化運作包裝并投放市場，就出現(xiàn)了“我本不想買的，但是他喊我公主請下單”的現(xiàn)象。這種嫁接網(wǎng)絡(luò)熱梗制造出來的營銷方式正是掌握了情緒價值話語表達的特點，使年輕人為了滿足一時的情緒價值實現(xiàn)快感而進行非理性消費，產(chǎn)品本身的有用性和適用性卻被忽視了。再如，當直播間的網(wǎng)絡(luò)主播喊出“榜一大哥”時，感受到被尊崇的情緒價值快感會讓一些網(wǎng)絡(luò)受眾做出更多的打賞行為，這種打賞行為有些是被心理虛榮感綁架的情緒價值消費沖動，隨之而來的可能是理性回歸之后的打賞經(jīng)濟糾紛。由此可見，人一旦沉迷于這種情緒價值話語設(shè)計帶來的情緒快感時，可能會將自己同情緒價值捆綁起來，而忽略情緒價值話語背后隱藏的真實訴求與替代成本。
三是貪戀情緒價值話語表達而停留在舒適圈。處于心理的舒適區(qū)內(nèi)，人無須進行太多的思考，在心理上不會感受到危險，所以人更傾向于選擇停留于舒服圈之中。這正契合了情緒價值的作用方式，當下被創(chuàng)造出來的一些熱梗，其情緒價值話語就是在利用心理舒適區(qū)來吸引年輕人關(guān)注并自愿進入。比較典型的像“拋開事實不談”的熱梗，就是將年輕人的情緒感受調(diào)動起來，回避理性與社會現(xiàn)實，讓年輕人停留在情緒共鳴的網(wǎng)絡(luò)虛擬心理舒適區(qū)。身處這種虛擬心理舒適圈中，一些年輕人可能會由情緒引導(dǎo)而作出同實踐邏輯不相符合的感性決策與脫離社會正軌的沖動行為選擇。
發(fā)揮好情緒價值的正面作用，積淀源源不斷的心理能量
給予青年群體情緒價值以充分的認可與尊重是引領(lǐng)青年群體融入社會主流價值認同的有效路徑。青年群體以“玩梗”方式輸出情緒價值的同時，要注意繞開情緒價值陷阱，將情緒價值皈依于自我價值實現(xiàn)與社會價值實現(xiàn)的統(tǒng)一。對于青年個體發(fā)展而言，需要努力提升與充實自我，發(fā)揮好情緒價值的正面作用。
一是打開社交圈子，以不同圈層的視角提升情緒價值體驗。人生存并發(fā)展于特定而復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中。現(xiàn)代社會，人的社會關(guān)系也體現(xiàn)在多圈層交集之中，社交圈子決定了個人能夠接觸到的情緒體驗和生活方式。人的情緒和情感等相關(guān)的精神世界活動受到社會實踐和社會關(guān)系的影響。人在要求他人提供情緒價值時也應(yīng)為他人提供正面積極情緒，通過角色互換理解人的情緒的多面性，建立成熟的情緒處理能力。這就需要青年打開社交圈子，以開放包容的心態(tài)嘗試同他人建立聯(lián)系，進行不同圈層的人際交往，實現(xiàn)情感的多向交流，建立起強有力的自我情緒處理能力，將異質(zhì)性情感尊重作為達成情感共鳴并最終實現(xiàn)自身情緒價值的前提。
二是正確認識與對待心理變化，成為掌握情緒的主人。人的心理需求是動態(tài)而復(fù)雜的，只求得到情緒舒適和滿足顯然不符合人的真實發(fā)展狀態(tài)。一旦進入情緒價值話語的心理路徑依賴，將難以客觀理性地自省。年輕人需要在正視和承認自身正常心理需要的基礎(chǔ)上，理性克制地自我調(diào)控情緒價值需求。這即是說，年輕人要能夠充分認識并敢于面對真實的自我，尤其是辨清自我的基本心理活動走向，在情緒價值互鑒中回歸現(xiàn)實生活的社會主流價值共鳴，從而掌控自己的情緒，避免過度被情緒價值左右。
三是積極投身現(xiàn)實社會生活，養(yǎng)成健康的生活方式和樹立正向的生活目標。人的心理認識、感受和體驗總是同現(xiàn)實生活緊密相連，健康的生活方式和正向的生活目標都是對現(xiàn)實生活的積極認識的結(jié)果，能對心理產(chǎn)生良好的引導(dǎo)作用。一方面，年輕人要培養(yǎng)健康良好的興趣愛好，從興趣中建立自我價值立場。另一方面，年輕人要積極投身現(xiàn)實社會生活，樹立創(chuàng)造社會價值的生活目標。情緒價值只是個人價值的組成部分，個人處于社會之中，為社會創(chuàng)造價值是實現(xiàn)個人價值的有效方式。在為社會創(chuàng)造價值時個人能夠獲取積極的情緒體驗，為情緒價值實現(xiàn)積淀源源不斷的心理能量。
（作者為四川大學馬克思主義學院教授、博導(dǎo)）
【注：本文系2023年四川省哲學社會科學重點研究基地社會發(fā)展與社會風險控制研究中心項目“重大公共事件中的網(wǎng)絡(luò)社會情緒傳播及輿論引導(dǎo)機制研究”（項目編號：SR23A13）和2023年四川省大學生思想政治教育研究中心重點項目“中國共產(chǎn)黨堅定歷史自信的思想政治教育意義研究”（項目編號：CSZ23001）階段性成果】
【參考文獻】
①[英]羅斯·哈克曼著，徐航、潘沂然譯：《情緒價值》，北京：中信出版集團，2023年。
②陳武：《為什么情緒總能引爆網(wǎng)絡(luò)》，《中國青年報》，2021年12月17日。
責編/于洪清 美編/陳媛媛
聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個人轉(zhuǎn)載請回復(fù)本微信號獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時務(wù)必標明來源及作者，否則追究法律責任。
