旅游是刺激消費的重要途徑,是拉動經(jīng)濟增長的動力源泉,旅游業(yè)的欣欣向榮與經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展休戚相關。習近平總書記指出,“加快建設旅游強國”“推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠”“讓旅游業(yè)更好服務美好生活、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)筑精神家園、展示中國形象、增進文明互鑒。”旅游業(yè)作為促進經(jīng)濟提質(zhì)增效的重要手段之一,通過激發(fā)旅游的活力以提升經(jīng)濟的生命力,是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的得力工具。伴隨時代發(fā)展的腳步,旅游業(yè)也衍生出了多種模式,其中,交旅融合作為旅游新面貌,強調(diào)以多模式交通工具和交通服務為載體,強化交通站點、交通線路、交通網(wǎng)絡與旅游資源、旅游產(chǎn)品的協(xié)同整合,從而形成多節(jié)點、全過程、便捷化的交通旅游新模式。交旅融合通過有效疊加交通和旅游產(chǎn)生的“化學反應”,將兩者有機結(jié)合、系統(tǒng)耦合、雙向聯(lián)動,有利于保證交通的暢通度和平穩(wěn)度,有利于推動交通和旅游實現(xiàn)更高水平、更深程度的融合,有利于提供旅游發(fā)展的綠色保障和科技支撐。在打好交通與旅游的“組合拳”下,迎接新機遇,培育新動能,唱響經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“進行曲”。
交通是旅游發(fā)展的“生命線”,要打通阻礙交通暢通有序的堵點和斷點。交通助推旅游方便快捷,旅游促進交通轉(zhuǎn)型升級。我國已有不少地區(qū)具備自然風光和人文景觀的雙重優(yōu)勢,但交通等基礎設施相較于其他地區(qū)仍存在短板,因此,要避免該地區(qū)出現(xiàn)“酒香也怕巷子深”的窘境,促進交通和旅游達到“珠聯(lián)璧合”的佳境。
因地制宜設定交通類型。我國分布在山地、高原、草原等邊陲地區(qū)的景區(qū)大多地廣而人稀,高技術水平的交通普及以及高密度的交通布局具有一定的難度。因此,可以采用不同梯度等級的公路,契合實際情況的交通設施類型和交通技術水平,高屋建瓴構(gòu)建交通網(wǎng)絡布局圖,設計交通最優(yōu)布局的“一張網(wǎng)”,推動交通便捷、高效和有序,加強同中心區(qū)的交流往來,促進與鄰省、鄰市、鄰縣的區(qū)域合作,為旅游業(yè)實現(xiàn)“快進慢游”的模式保駕護航。
充分保障交通業(yè)的供需平衡。供需平衡不僅關乎交通業(yè)自身的健康發(fā)展,更直接關系到游客的出行體驗和滿意度。當出行交通供過于求時,可以通過打折促銷等方式降低交通票價,降低消費門檻,擴大消費的群體面和受眾度。也可以從新穎性、創(chuàng)造性和趣味性的角度出發(fā),推出交通盲盒,吸引消費者參與,迎合消費者的好奇心和探索欲。當交通供給無法滿足旺盛的旅游需求時,將面臨一票難求的局面,影響旅客的出行滿意度,給游客留下不佳的印象。因此,交通部門需對長年累月所積累的交通數(shù)據(jù)進行數(shù)字化統(tǒng)計與科學分析,充分總結(jié),探尋規(guī)律,標記需求高峰期,備注最大容納量,做好預熱準備。當出現(xiàn)需求旺盛的苗頭時,積極采取應對方案和措施,增強交通運力,強化各類交通方式間的銜接度,大力保障游客既能順利“進得來”,也能暢通“出得去”。
大力支持交通旅游新模式。隨著交通基礎設施的不斷完善和提高,旅游業(yè)也衍生出多種新奇的模式。近年來,慢充式旅游、“奔縣”游、鄉(xiāng)村游等旅游方式備受歡迎,自駕游、騎行游等旅游交通類型也熱度高漲,人們不再愿意固守傳統(tǒng)的旅游形式,而是選擇親近自然、享受野趣、感受純粹,體驗真正的寧靜和自在。與此同時,我國部分景區(qū)保留了原始的自然風光,完美符合游客的“新口味”,帶動了旅游交通方式的創(chuàng)新和演變。此外,環(huán)線游也成為一種新興的旅游形態(tài),如,川西環(huán)線、青海環(huán)線、青甘大環(huán)線等,在環(huán)線游模式下可以充分利用交通旅游線,讓通道變游道,讓運輸過程變旅游過程,讓運輸工具變旅游產(chǎn)品,讓節(jié)點變景點,讓旅客變游客,實現(xiàn)“邊旅邊游”,實現(xiàn)“途旅分離”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;途旅一體”。
將交通和旅游串珠成線、連線成網(wǎng),實現(xiàn)“人享其行,物享其流”的交旅新境界。“綜合交通運輸進入了新的發(fā)展階段,在體制機制、方式方法、工作措施上都要勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,各種運輸方式都要融合發(fā)展,提高效率和質(zhì)量,支撐經(jīng)濟發(fā)展和民生不斷改善。”因此,交旅融合發(fā)展模式的重點要以交旅“為何融、如何融、怎么融”為中心,著手破解交通和旅游“合而不融”“融而不實”等問題,要進一步深化思想認識,厘清邏輯關系,確定發(fā)展模式,推動交通和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上實現(xiàn)深度融合發(fā)展。
打造交旅融合發(fā)展的“串珠”模式。我國部分景點分布較分散,無法滿足游客一站式的串聯(lián)旅游,可以通過豐富交通樞紐類型,實現(xiàn)客車運輸與火車運輸、高鐵運輸和航空運輸?shù)纳疃热诤吓c銜接,優(yōu)化客運線路布局,節(jié)省游客旅行時間,帶來優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。今年8月30日,新建的四川成都至青海西寧鐵路鎮(zhèn)江關至黃勝關段正式運營,此次開通的鎮(zhèn)江關至黃勝關段設有鎮(zhèn)江關、松潘、黃龍九寨和黃勝關四站,得益于該條線路的開通和運營,極大降低了游客在交通上花費的時間,成都東站到黃龍九寨站最快1小時39分可達,出高鐵站后,可直接搭乘大巴前往景區(qū),解決出行“最后一公里”,這種一體化的交通模式大大減少了游客的出行冗雜度,提高了游客的旅游便利度。此外,通過開通旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)之間的道路客運線路,積極拓展“門到門”“點到點”的定制客運服務,提升跨區(qū)域特色旅游功能區(qū)的客運網(wǎng)絡連通度。通過道路客運經(jīng)營者與旅行社、旅游景區(qū)、酒店、民宿等加強合作,深入推廣“車票+門票”“車票+門票+住宿”等懶人式的交旅融合服務產(chǎn)品,強化交通和旅游的連接度。
打造交旅融合發(fā)展的“明珠”模式。游客出于“新、奇、險”的滿足是驅(qū)動游客旅游的重要因素。以川西為例,該地不僅具有豐富的清潔能源和礦產(chǎn)資源,而且由于獨特的地理位置和充足的日照時長,使川西地區(qū)孕育出了極具差異化和特色化的農(nóng)林牧產(chǎn)品,它們名聲旺、口碑佳。如爐霍的俄色茶、俄色酒,鹽源的蘋果、核桃、花椒及煙葉,德昌的桑葚,小金的牦牛等,游客在旅游過程中對特色產(chǎn)品的喜好度和偏愛度更高,因此,可以開通針對特色產(chǎn)品的運輸專線,提供快遞寄送服務,提高交通運輸?shù)男剩瑪U寬產(chǎn)品的銷售途徑,為當?shù)鼐用裉峁┛捎^的收入來源,實現(xiàn)游客“徒手”的輕裝旅游,達到一舉多得的效果。同時,借助旅游的輻射帶動作用,加強同周邊地區(qū)的緊密聯(lián)系,實現(xiàn)以交通為引導核心形成區(qū)域聚集,從小聚集聯(lián)動到大聚集,從帶狀開發(fā)到核心區(qū)域開發(fā),打造“核心吸引中心”、構(gòu)造“休閑聚集中心”、創(chuàng)造“延伸發(fā)展中心”的三層結(jié)構(gòu),實現(xiàn)交通和旅游的“1+1>2”的集聚效果。
充分挖掘交通和旅游的關聯(lián)度。交通和旅游之間既可直接“牽線”,也可間接“搭橋”,從多渠道、多途徑來加深交通和旅游的融合度。交通除了對旅游的支撐保障外,自身也可作為一項旅游產(chǎn)品,帶動旅游業(yè)的發(fā)展。茶馬古道便是生動的實踐證明,茶馬古道作為內(nèi)陸地區(qū)和邊疆地區(qū)以茶葉和馬匹為主要交易對象的重要通道,始于唐宋,盛于明清,而隨著時代的進步和發(fā)展,茶馬古道傳統(tǒng)運輸?shù)馁Q(mào)易用途逐漸湮沒在歷史的長河中。如今,茶馬古道憑借其濃厚的歷史底蘊和文化內(nèi)涵,升級轉(zhuǎn)化為一項旅游資源,不少當時坐落在古道上的貿(mào)易節(jié)點演變?yōu)槟壳暗穆糜螣狳c,吸引眾多游客紛紛前往打卡,體驗在古道中騎行的愜意,感受古代茶馬互市的熱鬧,領會民族交融的和諧。除了茶馬古道以外,敦煌的緩緩駝隊、哈爾濱的雪橇犬等,都衍生出交通旅游的新風向標。
助力交旅融合朝人性化、綠色化和智能化發(fā)展,延伸旅游的可持續(xù)性。交通是旅游的變壓器,交通是經(jīng)濟的主血管,為實現(xiàn)旅游消費蒸蒸日上,防止旅游的血液循環(huán)過程出現(xiàn)血栓等障礙,交旅融合的發(fā)展模式離不開低碳、環(huán)保的理念支撐,也離不開綠色化、智能化和數(shù)字化的基礎保障。
培育交旅與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合的新形態(tài)。一方面,充分利用交旅融合的寬闊平臺,強化“交旅鏈、旅游鏈、產(chǎn)業(yè)鏈”的關聯(lián)性。通過設立景觀車道、景觀步道、停車帶、驛站等服務節(jié)點,“融景于道”,為各色產(chǎn)業(yè)的萌芽提供適宜的生長條件。另一方面,依托服務站、旅游中心、客運站等交通基礎設施,圍繞人文風俗、特色飲食、傳統(tǒng)服飾等資源,建設具有住宿、餐飲、娛樂、會展、運動、會議等主客共享的復合型功能主題體驗點,“造景于道”,全面推動產(chǎn)業(yè)鏈深深扎根,使其融入居民的方方面面。同時,旅游地依據(jù)客源情況,人性化地進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理擴充產(chǎn)業(yè)鏈與交旅的適配度和通達度,通過路、產(chǎn)、景等不同要素的整體協(xié)同發(fā)展實現(xiàn)交旅融合發(fā)展的綜合效益整體提升。
孵化交旅融合數(shù)字化和綠色化的新結(jié)構(gòu)。數(shù)字化和綠色化對交旅融合而言發(fā)揮著如虎添翼的作用,交旅融合的數(shù)字化和綠色化推廣已成為大勢所趨。為牢牢把握數(shù)字化和綠色化的新結(jié)構(gòu),首先,應打造平臺模式,推出掌上服務,利用人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術,鏈接智慧出行、高速路況、云游景點等程序,匯聚各類旅游資源,打造交旅融合的“線上版”,為旅行提供高效快捷的服務。同時,將線上商城也搬進“云端”,不斷擴充掌上服務的功能性,滿足游客多元化和個性化的需求。其次,通過動態(tài)監(jiān)測人流數(shù)據(jù),對人流密集的景點及時引導分流,做好接待安排,以數(shù)字建設為“顯示器”,以智慧配置為“服務器”,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務,增加二次旅游的機會。最后,推廣景區(qū)纜車樞紐服務,纜車交通不僅可以減少公路、鐵路、飛機等大面積交通要道的鋪設對景區(qū)造成不可逆的生態(tài)破壞,而且可以豐富游客的旅行體驗,兩全其美,為旅途增添一筆亮麗的綠色。(作者:何雄浪,西南民族大學經(jīng)濟學院教授,博士生導師;沈藝璐,西南民族大學經(jīng)濟學院科研助理)