退休人員免費(fèi)健康體檢是人社部門為退休人員身體健康“保駕護(hù)航”的重要服務(wù)舉措。江蘇省南通市人社局始終秉持從更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念出發(fā)，遵循社會(huì)保障制度自身發(fā)展規(guī)律和堅(jiān)持與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原則，不斷創(chuàng)新體檢項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和拓寬預(yù)約渠道，并構(gòu)建“健康講座——免費(fèi)體檢——報(bào)告解讀”“三位一體”服務(wù)模式，滿足退休人員多樣化、差異化、個(gè)性化健康需求，推動(dòng)疾病防治關(guān)口前移，為退休人員早防早篩、早診早治提供專業(yè)科學(xué)渠道。 

提升體檢標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化預(yù)約機(jī)制

為了更好地保障企業(yè)退休人員的健康權(quán)益，南通市從2004年在江蘇省內(nèi)率先開展企業(yè)退休人員免費(fèi)健康體檢工作，從2019年起市屬退休人員的免費(fèi)健康體檢標(biāo)準(zhǔn)從原來的每人100元提高至每人180元，2022年又提高到每人360元。體檢標(biāo)準(zhǔn)的提高彰顯了政府對(duì)退休人員健康關(guān)懷的進(jìn)一步深化，更高的體檢標(biāo)準(zhǔn)意味著更全面、更深入的健康項(xiàng)目如胸部ct、甲狀腺彩超、腫瘤標(biāo)志物和肝功能等檢查得以納入，為退休人員的健康保駕護(hù)航提供了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

2024年健康體檢進(jìn)一步拓寬預(yù)約渠道，全面放開線上自助預(yù)約機(jī)制，退休人員儲(chǔ)海燕說到：“我家地址在秦灶，但是平時(shí)照顧小孩住在觀音山這邊，現(xiàn)在自助預(yù)約體檢實(shí)施了，我可以自己手機(jī)預(yù)約附近的第一人民醫(yī)院體檢了，比以前好多了，不需要特意回村里拿單子去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢”，這一創(chuàng)新舉措不僅提高了退休人員體檢的便利性和自主性，也充分調(diào)動(dòng)了市場競爭，為體檢服務(wù)注入了新的活力。通過市場機(jī)制的作用，各體檢機(jī)構(gòu)為了吸引退休人員，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率、豐富服務(wù)內(nèi)容。這種競爭態(tài)勢在一定程度上使得有限的財(cái)政資金發(fā)揮出了更大的價(jià)值，讓退休人員能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，切實(shí)提升了他們的獲得感和幸福感。

然而，隨著自助預(yù)約主要依托智能手機(jī)等數(shù)字化平臺(tái)的進(jìn)程開啟，一個(gè)突出的問題擺在我們面前——許多退休人員運(yùn)用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約的能力尚顯不足。對(duì)于這一群體而言，掌握復(fù)雜的手機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)流程存在較大困難。為解決這一問題，人社部門專門組織開展退休人員智能手機(jī)應(yīng)用及培訓(xùn)大賽，并邀請(qǐng)專家對(duì)退休人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，不斷提高退休人員跨越數(shù)字鴻溝的能力。

革新體檢套餐，探索試點(diǎn)先行

今年正值第二十屆三中全會(huì)提出進(jìn)一步全面深化改革之際，南通市人社局、衛(wèi)健委為落實(shí)健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，提升人民群眾健康福祉，通過充分溝通協(xié)調(diào)，共同梳理雙方體檢工作異同點(diǎn)，從高效統(tǒng)籌的角度出發(fā)，推出A、B、C套餐式體檢新方案，A套餐為原基礎(chǔ)體檢套餐，主要為未被衛(wèi)健委體檢覆蓋的65周歲以下企業(yè)退休人員提供服務(wù)，B、C套餐為針對(duì)性更強(qiáng)的升級(jí)體檢選項(xiàng)，退休人員可根據(jù)自身情況自由選擇任一套餐體檢。“如果退休人員體檢有多樣化選擇，基礎(chǔ)體檢就參加衛(wèi)健委組織的，身體各項(xiàng)指數(shù)也能更加了解，一舉兩得我們肯定歡迎。”來自虹橋街道的退休人員在人社、衛(wèi)健部門征集套餐式體檢工作意見建議時(shí)這樣說道。

南通市人社局會(huì)同衛(wèi)健委組織相關(guān)定點(diǎn)體檢醫(yī)院及老年病專家關(guān)于A、B、C套餐項(xiàng)目進(jìn)行座談，“老年人常見的高發(fā)疾病有心腦血管疾病、糖尿病、腫瘤等”南通市中醫(yī)院和第三人民醫(yī)院老年病專家聚焦南通地區(qū)老年高發(fā)易發(fā)疾病情況，為套餐項(xiàng)目的確定給出了專業(yè)性建議。經(jīng)多次磋商、反復(fù)論證，南通市人社局、衛(wèi)健委確定了B套餐項(xiàng)目主要針對(duì)代謝內(nèi)分泌疾病檢查、C套餐項(xiàng)目主要針對(duì)心腦血管疾病檢查。

今年是第九輪免費(fèi)健康體檢實(shí)施第一年，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，套餐式體檢方案實(shí)施采取循序漸進(jìn)式推進(jìn)。根據(jù)工作實(shí)際，南通市人社局科學(xué)制定“時(shí)間表”和“路線圖”，首先于蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)江海醫(yī)院啟動(dòng)試點(diǎn)工作。“我一直以來有高血壓，這個(gè)C套餐正好能進(jìn)一步檢查我的高血壓”退休人員張宏香到南通蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)江海醫(yī)院進(jìn)行體檢時(shí)，在醫(yī)護(hù)人員的講解建議下，她選擇了C套餐，“體檢能有套餐選擇真不錯(cuò)啊，更有針對(duì)性了”張宏香說道。

這一積極的反饋為套餐式體檢模式的全面推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，自第四季度起，南通市人社局將逐步放開相應(yīng)區(qū)域醫(yī)院的退休人員免費(fèi)健康體檢套餐選擇，于明年開始全面施行。

解讀報(bào)告講座，構(gòu)建健康閉環(huán) 

為了進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員的健康服務(wù)體系，南通市人社局構(gòu)建“健康講座—— 免費(fèi)體檢——報(bào)告解讀”三位一體的健康服務(wù)模式，成為退休人員免費(fèi)健康體檢工作新的發(fā)展方向。這一體系的構(gòu)建旨在從預(yù)防、檢查到結(jié)果分析的各個(gè)環(huán)節(jié)，為退休人員提供全方位、無縫隙的健康保障。

南通市人社局計(jì)劃于明年按街道劃分組織開展退休人員健康講座，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家，針對(duì)退休人員常見的健康問題、疾病預(yù)防知識(shí)、健康生活方式等內(nèi)容進(jìn)行深入講解。通過健康講座，退休人員能夠增強(qiáng)自我保健意識(shí)，掌握更多的健康知識(shí)和技能，從而在日常生活中更好地預(yù)防疾病的發(fā)生。

同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)院專家對(duì)退休人員體檢報(bào)告做集中解讀答疑也是這一體系的重要環(huán)節(jié)。體檢報(bào)告對(duì)于退休人員來說往往是一份專業(yè)性較強(qiáng)的文件，他們?cè)诶斫鈭?bào)告內(nèi)容和結(jié)果時(shí)可能存在困難。報(bào)告解讀將重點(diǎn)關(guān)注異常結(jié)果，如體檢報(bào)告中出現(xiàn)指標(biāo)超出正常范圍或有明確疾病診斷的，退休人員可以及時(shí)通過專家的解讀答疑，清楚地了解自己的身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題，并獲得專業(yè)的治療建議和健康指導(dǎo)。體檢報(bào)告解讀會(huì)綜合考慮退休人員是否有慢性疾病、正在接受的治療等情況，以便更準(zhǔn)確地理解體檢結(jié)果對(duì)退休人員健康的影響。

“健康講座—— 免費(fèi)體檢——報(bào)告解讀”三位一體的健康服務(wù)模式的實(shí)施將最大化地保障退休人員的身體健康，使體檢工作真正發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，讓退休人員感受到社會(huì)對(duì)他們健康的全面關(guān)懷。

退休人員免費(fèi)健康體檢工作在不斷優(yōu)化和發(fā)展的過程中，雖然面臨一些挑戰(zhàn)，但通過各方的共同努力，一系列積極的舉措正在穩(wěn)步推進(jìn)。這些措施將為退休人員的健康保障事業(yè)注入新的活力，為他們的幸福晚年生活奠定更加堅(jiān)實(shí)的健康基礎(chǔ)。