近日，中宣部授予單杏花同志“時(shí)代楷模”稱號(hào)，褒揚(yáng)她是“科技創(chuàng)新賦能交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的鐵路先鋒”，號(hào)召全社會(huì)向她學(xué)習(xí)。作為駐村選調(diào)生，我們應(yīng)當(dāng)循“跡”而行，追尋榜樣的為民足跡、奉獻(xiàn)足跡、實(shí)干足跡，將榜樣之力融入日常工作中，與時(shí)代楷模同心、同向、同行。
循“但愿蒼生俱飽暖”的“為民足跡”，砥礪初心，始終如一，在服務(wù)群眾中與時(shí)代楷模同心。從硬板票到電子票，從徹夜排隊(duì)買票到網(wǎng)絡(luò)一鍵觸達(dá)，鐵路12306系統(tǒng)從零開始，實(shí)屬不易，支撐單杏花堅(jiān)持至今的最大原動(dòng)力就是旅客的需求。她關(guān)心學(xué)生票使用不便問(wèn)題，設(shè)計(jì)出查看優(yōu)惠區(qū)間和優(yōu)惠剩余次數(shù)等多種便民功能；她關(guān)心每年春運(yùn)主力“農(nóng)民工兄弟”的返鄉(xiāng)買票問(wèn)題，牽頭成立農(nóng)民工團(tuán)體票系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)；她關(guān)心旅客車上餐食問(wèn)題，親自“扮演”外賣員，打通送餐途中關(guān)鍵點(diǎn)。作為駐村選調(diào)生，要追尋時(shí)代楷模的“為民足跡”，理解“民生為大、民生為要”的深刻內(nèi)涵。在日常工作中，深入人民群眾，由表及里，由近及遠(yuǎn)，用真心聽真話，用真情換真情，下真功夫辦真事，用民聲實(shí)績(jī)托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。要常到群眾意見(jiàn)大、呼聲大、怨氣大的地方調(diào)研，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，匯聚人民智慧，把矛盾化解在基層一線，做好群眾“服務(wù)員”。
循“衣帶漸寬終不悔”的“奉獻(xiàn)足跡”，摩頂放踵，衣被群生，在克己奉公中與時(shí)代楷模同向。17歲時(shí)，一張火車票將單杏花帶出江西婺源的大山，帶她走向了外面廣闊的世界和一生追逐的事業(yè)。從“小單”到“單工”再到“單總”，單杏花用28年的時(shí)間伴隨售票系統(tǒng)從1.0版本到5.0版本迭代升級(jí)，陪伴12306客票團(tuán)隊(duì)從四五十人發(fā)展到七百余人，她帶出了12306客票系統(tǒng)老中青三代人才的“夢(mèng)之隊(duì)”，將自己的青春和熱血都奉獻(xiàn)給了中國(guó)的鐵路客票事業(yè)，助力中國(guó)的交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)沐光而行、一路升華。作為駐村選調(diào)生，要追尋時(shí)代楷模的“奉獻(xiàn)足跡”，踐行“我將無(wú)我，不負(fù)人民”的錚錚誓言。在日常工作中，要把群眾的事當(dāng)作自己的事，把話說(shuō)到群眾“心頭”，把事干到群眾“點(diǎn)頭”，更要超越小我、融入大我，跳出個(gè)人利益的局限，站在更高的視角去審視和處理問(wèn)題，將個(gè)人理想與國(guó)家命運(yùn)緊密相連。“擇一事終一生”，是堅(jiān)守，亦是勇氣，踐行的是群眾的意愿與需求。
循“風(fēng)雨兼程不畏難”的“實(shí)干足跡”，躬行踐履，篤行致遠(yuǎn)，在急難險(xiǎn)重中與時(shí)代楷模同行。2012年春運(yùn)，剛剛上線的12306系統(tǒng)在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的峰值訪問(wèn)量沖擊下遭遇了“雪崩”式癱瘓，在備受煎熬的2012年春運(yùn)結(jié)束后，單杏花下定決心“一定要做出讓全國(guó)人民滿意的系統(tǒng)”。從不滿意到滿意，單杏花和團(tuán)隊(duì)成員們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜的挑燈奮戰(zhàn)：創(chuàng)新采用了人臉識(shí)別、數(shù)據(jù)并行計(jì)算等新方法，將旅客過(guò)閘平均時(shí)間縮短到了1.5秒；助力中國(guó)高鐵的“亮麗名片”走出國(guó)門，打造出了具有國(guó)際化視野的中老鐵路、雅萬(wàn)高鐵客票系統(tǒng)；幫助解決了空鐵聯(lián)運(yùn)、鐵水聯(lián)運(yùn)問(wèn)題，創(chuàng)建出12306扶貧商城。如今，12306已經(jīng)成為勾勒出“流動(dòng)中國(guó)”溫暖畫卷的全球最大票務(wù)系統(tǒng)，單杏花也被稱為12306的“最強(qiáng)大腦”。作為駐村選調(diào)生，要追尋時(shí)代楷模的“實(shí)干足跡”，堅(jiān)守“實(shí)字當(dāng)頭，干字為先”的行為準(zhǔn)則。在日常工作中，要少動(dòng)“嘴皮子”、多挽“袖管子”，做到求真務(wù)實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、工作落實(shí)。必須深入田間地頭、走進(jìn)車間廠房、坐在農(nóng)家院落，在“主動(dòng)尋事”中解決“民生千萬(wàn)事”。利用幸福茶館、議事長(zhǎng)廊等場(chǎng)所把理論宣講潤(rùn)物無(wú)聲地送入“尋常百姓家”，暢通共商共治渠道。
一張車票和一路風(fēng)景，是單杏花不懈奮斗的漫漫征途。為者常成，行者常至，歷史不會(huì)辜負(fù)實(shí)干者。愿你我共勉，將榜樣力量化為前行動(dòng)力，將個(gè)人小我融入時(shí)代發(fā)展，爭(zhēng)做與群眾想在一起、站在一起、干在一起的新時(shí)代“答卷人”。（浙江省嘉興市海鹽縣望海街道青蓮寺村選調(diào)生 黃銘銘）
