在一家泡泡瑪特店內，一名顧客在拉布布玩偶前自拍。

新華社記者 孫瑋彤攝

宇樹科技人形機器人產品。

宇樹科技供圖

一名顧客在超市內挑選元氣森林產品。

元氣森林供圖

中央經濟工作會議提出，“大力提振消費”。2月10日召開的國務院常務會議提出，“強化消費品牌引領，支持新型消費加快發(fā)展”。

叫得響的品牌，是企業(yè)的鮮明標識，也對消費者具有很強吸引力。當前，一批新品牌順勢而起，他們是如何滿足消費需求，做出好產品、提供新體驗、創(chuàng)造新場景的？一批老品牌令人耳目一新，他們是怎樣重塑生產、營銷流程，實現(xiàn)潮起來、火“出圈”的？本版今起推出兩篇報道，分別關注3個新品牌和3個老品牌的發(fā)展故事。

——編者

消費市場正在變化，形式與內容不斷推陳出新。這個春節(jié)，從年輕人返鄉(xiāng)攜帶的“新年貨”，到春晚節(jié)目中“扭秧歌”的機器人，再到熱映電影的周邊潮玩，年味未變，消費新潮流卻在不斷涌現(xiàn)。引領潮流的，不乏近年異軍突起的新興品牌，它們創(chuàng)新產品，帶來多元消費體驗，在差異化中尋找潛力增長點，在個性化里牽引消費新需求，提升對消費者的吸引力。

近日，本報記者采訪3家新興品牌，看他們如何創(chuàng)新產品服務、滿足消費需求，實現(xiàn)自身成長壯大。

泡泡瑪特——

“為消費者提供更新鮮的體驗”

截至2月12日22時，電影《哪吒之魔童鬧?！菲狈恳殉^94.81億元，雄踞全球單一市場票房冠軍。在影片上映次日發(fā)布的衍生產品——泡泡瑪特天生羈絆系列手辦，在天貓旗艦店銷量突破10萬件，線上線下均取得不俗的銷售成績。

從2016年首款產品上市開始，泡泡瑪特商品不斷吸引關注并屢次“出圈”。2024年，搪膠毛絨公仔拉布布成為潮流玩具“頂流”，相關系列產品熱銷，海外粉絲也紛紛到店打卡分享。

包括拉布布在內，2024年上半年，泡泡瑪特旗下7個IP收入過億，總營收超45億元，凈利潤10.2億元、同比增長90%；海外市場線上、線下收入增長同比均超300%。“把潮流玩具賣給大人。”泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧創(chuàng)業(yè)時說的話成為現(xiàn)實。

通過將潮流藝術家的作品建模，形成可感可觸可擁有的潮流玩具產品，泡泡瑪特同步運營相應IP并提升其商業(yè)價值。王寧介紹，泡泡瑪特還根據(jù)消費者反饋，豐富IP的創(chuàng)意形象，持續(xù)打造系列產品。

潮玩IP為何讓消費者“上頭”？“這些玩具治愈、可愛，看著它們，可以忘卻很多煩惱。身邊很多朋友也喜歡，我們一起關注新款式，找喜歡的收藏，還給它們定制衣服，創(chuàng)造出獨一無二的玩具。”浙江杭州女孩丁馨月說。

潮玩IP蘊含的情緒價值滿足消費者的精神需求，成為他們個性表達、自我愉悅的載體。

“我們特意來這里跟拉布布互動。”周末，北京市民劉米來到位于朝陽公園的泡泡瑪特城市樂園，“最期待的就是拉布布的表演。”不少粉絲身穿拉布布的裝扮，提前半小時等待真人大小玩偶的出場。

拉布布的人氣得益于IP創(chuàng)新的厚積薄發(fā)，泡泡瑪特不僅開發(fā)一系列搪膠毛絨產品，還在城市樂園內開粉絲見面會，拓寬消費場景、打造沉浸式體驗，讓IP形象更加生動鮮活。

2024年上半年，拉布布IP收入6.27億元，同比增長近300%。“一個IP的生命力和商業(yè)價值取決于公司的投入和運營，我們始終在為不同的IP找到最適合的產品開發(fā)方向，深挖IP內核、開發(fā)多元產品模式和創(chuàng)新玩法，為消費者提供更新鮮的體驗。”王寧說。

宇樹科技——

“用科技創(chuàng)新點亮消費新場景”

蛇年春晚，一段機器人穿著紅棉襖轉紅布、跳秧歌的視頻，在網(wǎng)絡上廣為傳播，只見它們不時變換隊形、舞動身體，還會多角度轉手絹、?；ɑ?。這些來自宇樹科技的H1型機器人，自帶高精度自主定位導航、多智能體協(xié)同規(guī)劃、先進組網(wǎng)方案以及全身人工智能運動控制等高科技，能夠實時調整動作，確保步伐穩(wěn)健、動作整齊。

而在不到兩個月前，宇樹科技發(fā)布的視頻里，新款四足機器人“翻山越嶺”，具有靈活運動控制能力，同樣在網(wǎng)上引發(fā)廣泛討論。

頻繁引發(fā)熱議，宇樹科技是家什么樣的公司，又和現(xiàn)實生活有什么關系？

步入宇樹科技，一臺外形極簡的電驅四足機器人十分醒目，這是公司創(chuàng)始人王興興讀研時研發(fā)的。2016年，王興興創(chuàng)辦宇樹科技，在機器人領域深入探索。

“當時我們察覺到，低成本、輕量級、高性能的四足機器人將成為發(fā)展趨勢。”王興興說。通過模仿自然界中四足動物的運動方式，宇樹的四足機器人憑借獨特的構造和平衡控制算法，能夠行走、跳躍、爬樓梯，自由穿梭于各種復雜環(huán)境，也因此在工業(yè)領域以及安防巡檢、勘測探索、公共救援等場景中得到運用。

如今，宇樹科技擁有國內外專利超180項，其中授權專利超150項，覆蓋機器人核心零部件、運動控制和感知等多個領域。工業(yè)領域的科技積累，也為面向消費市場的商業(yè)化機器人打開了空間。

“主人，有什么是我能幫助你的嗎？”“搖搖尾巴，向前走一步。”話音剛落，這只柴犬大小的機器狗，就搖動起身體，邁開了腳步。

今年春節(jié)前，家住杭州濱江區(qū)的王瀾在電商平臺花了不到1萬元，下單了宇樹的Go2機器狗。跳支舞、馱快遞、陪散步……本來只為嘗鮮，拿到貨沒多久，多才多藝的機器狗已成為家庭“新成員”。王瀾說：“5歲的女兒愛不釋手，每天晚上，都要讓它給自己講故事。”目前，這款機器人每月可在電商平臺銷售數(shù)千臺。

“讓更多的人先把機器人用起來。”王興興說，宇樹機器人的部分核心零部件，如電機、減速器、編碼器等，均為自研自產，可以更好地控制成本和產品的性能質量。

而像“扭秧歌”機器人一樣的人形機器人，也有望走向市場，在工業(yè)、家庭等場景提供通用服務能力，帶來巨大規(guī)模的市場機會。“人工智能相關技術的成熟，讓人形機器人有機會進化出真正智能的大腦，變成有自主感知、決策、執(zhí)行能力的智能體。”王興興說，“我們已經推出了人形機器人的新產品線。隨著技術的進步和優(yōu)化，人形機器人的價格會像目前公司熱銷的四足機器人一樣，向消費級靠攏，用科技創(chuàng)新點亮消費新場景。”

“未來出門，買菜不用提，機器狗上；爬山不用帶背包，機器狗馱；累了直接坐上，機器狗載我們到處玩。”看著女兒和機器狗在家中玩耍的場景，王瀾覺得，這筆錢花得值。

元氣森林——

“做符合消費者需求的好產品”

“這兩年賣得最好的是茶飲料，現(xiàn)在很多顧客會選糖分少的飲品。”河南鄭州市金水區(qū)一家便利店的店長于妮說。

傳統(tǒng)瓶裝飲料糖分高，一直被認為“不健康”。隨著消費者越發(fā)注重健康飲食，近年來，不含糖、配料表“干凈”的飲料成為市場爆款，比如氣泡水、無糖茶等。

“好喝不甜是我對飲料的要求，既想要喝點有味道的，也要控制糖分的攝入。尤其親友聚餐，大吃大喝少不了，飲料必須喝點健康的。”廣東廣州市民張岱的迷你飲料柜里，擺滿多種口味的無糖飲料，其中一款紅色飲品最多，這是張岱近來的“最愛”——元氣森林的紅豆薏米水。

剛滿8歲的元氣森林通過“0糖0脂0卡”的蘇打氣泡水，迅速進入消費者視野。中式養(yǎng)生水則是元氣森林近兩年推出的產品，紅豆薏米水、紅棗枸杞水、清爽綠豆水……這些飲品一經上市便大受歡迎，僅用4個月就實現(xiàn)銷售額破億。

為什么推出中式養(yǎng)生水？

“這是消費者告訴我們的。”元氣森林聯(lián)合創(chuàng)始人王璞說，想做好產品，就一定離不開用戶調研。元氣森林在調研中發(fā)現(xiàn)年輕人對飲料的要求很多，要喝真原料，不能太甜，還要好喝，最好還能幫助緩解長期吃外賣、坐辦公室造成的肥胖、疲勞等問題。針對這些需求，元氣森林開發(fā)了第一款產品燃茶，又開發(fā)出“有味道的水”——中式養(yǎng)生水。

產品創(chuàng)新出來，關鍵是如何落地，讓概念成為消費者手中的商品。幾百人的團隊從100多種食材中選定三種養(yǎng)生水口味，僅紅豆就嘗試過40多種，耗時大半年才選定東北的“珍珠紅”。

因為配料表簡單，好不好喝更依賴食材品質與工藝。走進該公司安徽滁州工廠，看不到大多數(shù)植物飲料生產線上的萃取塔，取而代之的是一口“大鍋”。大鍋中，紅豆先經大火煮沸，再文火慢煮，最后關火用余溫燜煮，車間中滿是食材的香味。

“萃取紅豆水不僅和現(xiàn)煮紅豆水口感差異大，營養(yǎng)成分也會流失。我們堅持還原‘媽媽的味道’，向設備供應商定制了大鍋，讓自主創(chuàng)新的熬煮工藝在生產線上落地。”王璞說，第一批試銷結束后，研發(fā)團隊花了一年多時間做產線調試，試了遠不止100次。

飲料市場新品層出不窮、競爭激烈。“我們要堅持的，就是做符合消費者需求的好產品。”王璞說。

本期統(tǒng)籌：郭雪巖

人氣品牌成長的秘訣是什么（專家點評）

吳  芳   

近年來，隨著我國經濟發(fā)展和消費結構不斷升級，消費者對產品和服務提出更高要求，更加注重品質，講究品牌消費，并呈現(xiàn)出個性化、多樣化、高端化、體驗式等消費特點。市場上涌現(xiàn)出泡泡瑪特、宇樹科技、元氣森林等一批快速成長的新興人氣品牌，它們具有以下幾方面共同點：

品牌成長融入時代發(fā)展趨勢。這些品牌迎合了消費者對健康生活、文化體驗以及科技發(fā)展的消費需求升級趨勢，從而迅速獲得市場認同。

品牌定位聚焦細分市場“新賽道”。泡泡瑪特深耕文化創(chuàng)意產業(yè)，依托IP形象開發(fā)文創(chuàng)產品，不斷提高知名度。宇樹科技專注機器人領域開發(fā)，并形成一系列可落地、面向市場的高性能四足機器人產品。元氣森林在傳統(tǒng)飲料行業(yè)的完全市場競爭環(huán)境下，成為健康水飲品這一細分賽道的領軍企業(yè)?？梢?，準確的市場定位是品牌快速成長的重要驅動力量。

聚焦顧客體驗打造特色產品。這些品牌在深入研究和滿足顧客需求的基礎上，通過為顧客創(chuàng)造獨特的消費體驗，建立起差異化的品牌資產。泡泡瑪特不僅生產IP形象的玩具，更重要的是為消費者提供文化價值和精神追求方面的認同感和歸屬感。宇樹科技在探索高新技術的同時，注重為消費者提供更具性價比的產品，讓機器人也能走入千家萬戶。元氣森林高度重視用戶反饋信息，不斷完善其產品口感，通過好產品贏得大市場。

創(chuàng)新是品牌快速成長的有力推動器。泡泡瑪特不僅創(chuàng)新IP產品，更創(chuàng)新商業(yè)模式，引領行業(yè)發(fā)展。宇樹科技作為一家科技創(chuàng)新企業(yè)，更是以產品的持續(xù)創(chuàng)新迭代作為其打造品牌核心競爭力的原動力。元氣森林則在產品成分、包裝樣式、渠道建設等方面不斷開拓創(chuàng)新，鞏固其在細分市場的優(yōu)勢。

新興品牌的快速成長，為國內更多品牌的發(fā)展提供了有益借鑒。品牌要順應市場發(fā)展趨勢，聚焦消費者的實際需求，堅持質量第一和創(chuàng)新驅動，不斷開發(fā)好產品、好服務，持續(xù)提升品牌價值，激發(fā)更多消費潛力。

（作者為中國標準化研究院副研究員，記者 林麗鸝 整理）