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大國新村
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糕點聯(lián)名“悟空”、童車“馬卡龍”風(fēng)、直播手表穿搭——

“年輕態(tài)”,老品牌找準(zhǔn)新方向(經(jīng)濟新方位·品牌的故事)

  天津電商節(jié)上,海鷗表正在進行直播活動。

  海鷗表業(yè)集團供圖

  以蘇州美景為主題的蘇州稻香村糕點。

  蘇州稻香村供圖

  鳳凰自行車童車。

  鳳凰集團供圖

 

創(chuàng)立時間久,經(jīng)營經(jīng)驗多、知名度高,這是老品牌的優(yōu)勢。但面對消費群體迭代、消費需求更新以及快速成長的新興品牌,老品牌也需抖擻精神、守正創(chuàng)新。

如今,“年輕態(tài)”成為不少老品牌應(yīng)對市場變化的策略選擇。“年輕態(tài)”意味著什么?老品牌如何轉(zhuǎn)型?效果怎樣?近日,記者對3家老品牌企業(yè)進行采訪。

蘇州稻香村——

改口感,場景化,方寸之間雕精品

下午4點,位于江蘇蘇州觀前街的蘇州稻香村國潮體驗店里熱氣騰騰,精雕細(xì)琢的糕點碼放整齊,由糕點師放入烤箱。不到半個小時,一個個栩栩如生的“功夫熊貓”“金蛇錦鯉”等特色糕點被烘烤成形。“出爐咯!”店員吆喝著將香氣撲鼻的糕點端上柜臺,引得顧客紛紛湊上來嘗鮮。

“現(xiàn)烤糕點就是好吃。”00后顧客陳妍說,以前覺得老字號售賣的老式糕點又甜又膩,很少買,這次卻發(fā)現(xiàn),老字號推出的新式糕點顏值高、口感也符合年輕人的口味。

從預(yù)制糕點到現(xiàn)烤現(xiàn)賣,從“賣老手藝”到“賣顏值”……“潮”起來的蘇州稻香村,正在贏得更多年輕人的味蕾。

回憶起10年前的情況,蘇州稻香村傳統(tǒng)糕點制作技藝第六代傳承人艾滿感慨不已。當(dāng)時,糕點銷量不高,消費者也多集中在45周歲以上,“不變不行,得讓年輕人喜歡,老字號才有未來。”艾滿說。

很快,公司開始轉(zhuǎn)型。先得改口感,艾滿告訴記者,傳統(tǒng)蘇式糕點大都重油重糖,把酥皮掰開后,里面是大塊豬油,不符合年輕人的口味。

可把糖油降下去后,缺失的口感如何彌補?艾滿發(fā)現(xiàn),蘇州碧螺春很受年輕人歡迎,“能不能出一款新式茶點?”

把茶香恰到好處地融入糕點難度不小,艾滿前后研發(fā)了一年多才成功。他將碧螺春研磨成粉,并按照適當(dāng)?shù)谋壤尤朊娣壑校磸?fù)搟、捏、揉,制作出層層疊疊的酥皮,再加上融入茶粉的豆沙餡。制作出的糕點全身淡綠,皮薄、餡多,輕咬一口,香氣在唇齒間流淌,很受年輕人喜歡,已售出超100萬塊。

“年輕人不僅在乎口感,也看糕點的‘顏值’。”蘇州稻香村國潮體驗店店長徐丹說。拿起新款糕點“蘇州八景”,湊近一看,桃山皮雕刻上了亭臺樓榭,小巧精致。

在方寸之間的糕點上“建”起一座結(jié)構(gòu)復(fù)雜的古建筑并非易事。徐丹告訴記者,研發(fā)人員要挑選合適的原料,避免糕點變形開裂,還要反復(fù)實驗找出最佳配方組合,“僅樣品就否掉了20多個,要么外形達不到要求,要么口感差了點。”徐丹說,經(jīng)過半年多努力,產(chǎn)品才成功。

為了與年輕人走得更近,企業(yè)在營銷上也不斷探索。“年輕人買糕點,不僅要求好吃、好看,還得好玩。”電商事業(yè)部總監(jiān)周東升說。去年9月,公司與國產(chǎn)游戲《黑神話:悟空》聯(lián)合推出跨界聯(lián)名禮盒“齊天攬月”,原計劃生產(chǎn)2萬份,哪知其受歡迎程度遠超預(yù)期,公司趕制10萬份,依然供不應(yīng)求。

隨著一個個爆款的推出,這家200多歲的老字號煥發(fā)青春活力。艾滿坦言,剛開始轉(zhuǎn)型時也有反對的聲音,一些員工認(rèn)為改太多了,老字號就變了味,但隨著銷量持續(xù)走高,大家都看到了轉(zhuǎn)型的必要性。“這條路我們走對了。”艾滿說。

鳳凰自行車——

制童車,重創(chuàng)新,研發(fā)團隊有活力

最近,上海鳳凰企業(yè)(集團)股份有限公司童車事業(yè)部研發(fā)負(fù)責(zé)人劉守運忙著出差,匯集來自工廠、經(jīng)銷商和電商等的反饋,進而對流行趨勢作出預(yù)判,確定今年童車產(chǎn)品的主題風(fēng)格。

“年輕父母購買童車看重安全環(huán)保,還要時尚、有童趣,適合戶外親子活動。”作為一名90后新手爸爸,劉守運帶領(lǐng)著主要由00后組成的設(shè)計研發(fā)團隊。“我們的研發(fā)、營銷團隊活躍于新媒體平臺,可以快速了解同齡人的喜好,團隊充滿活力和創(chuàng)造力。”

“鳳凰”源于1897年上海南京路上的同昌車行,屬于首批“中華老字號”。2010年起,公司開展混合所有制改革。

“如今,我們傳統(tǒng)車型的銷售占比,從改制前的80%下降到不到1%。”鳳凰集團品牌部總監(jiān)甘霖認(rèn)為,“鳳凰”得以重生,奧秘來自緊貼市場需求,讓品牌煥發(fā)活力,童車是其重要發(fā)力點之一。

2024年初,童車事業(yè)部緊跟潮流,根據(jù)馬卡龍色系,推出粉紅、粉綠等顏色的馬卡龍風(fēng)格童車。研發(fā)人員用3天完成設(shè)計造型、配色;1天畫出結(jié)構(gòu)草圖,送到工廠打樣;10天后,基礎(chǔ)的鐵架童車就已上市;30天后,鋁架童車也亮相門店。產(chǎn)品涵蓋從12英寸到22英寸,適合各個年齡段的兒童、少年。同時,“鳳凰”還推出了滑步車、滑板車、扭扭車、遛娃車等衍生品類,以及頭盔、護具、打氣筒等配套用品。

“童車迭代快,孩子每個成長階段都有不同需求,要做到流行化、差異化。我們在自行車領(lǐng)域積淀深厚,自有工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品成本低、品質(zhì)好,性價比高。”劉守運介紹,光是嬰兒學(xué)走路期用的滑步車,一個月就能銷售兩三萬輛。僅在小紅書平臺,銷售高峰時,童車一天就能賣出七八百輛。

鳳凰自行車官方旗艦店直播間里,00后主播小宜宜根據(jù)顧客提供的騎行人身高、體重、功用等信息,將一款款自行車推到鏡頭前講解演示。山地自行車、公路自行車、電動自行車、學(xué)生車、童車……加上不同的尺寸、配色、配置等組合,至少有幾百種自行車可供選擇。在抖音平臺的直播間里,另一位00后主播也在薦品銷售。

“今年我們的網(wǎng)絡(luò)直播間會在小紅書、嗶哩嗶哩、得物等平臺全面上線。”上海鳳凰自行車有限公司品牌中心副總監(jiān)舟峻告訴記者。

海鷗表——

入新局,賣“潮表”,用心提升性價比

“各位親,你們知道新中國第一塊機械手表產(chǎn)自哪里嗎?1955年3月24日,隨著‘滴答’聲在天津的一間小平房內(nèi)響起,我國不能造手表的歷史就此結(jié)束……這間小平房,就是海鷗表廠的前身。”在電商節(jié)“海鷗專場”中,主播用這段話作為開場白,吸引眾多粉絲,開播一小時內(nèi),就售出200余塊手表新品。

作為馬上迎接自己70歲生日的品牌,海鷗表久經(jīng)考驗。“除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計,近年來,我們更加注重布局電商渠道。”海鷗表業(yè)集團黨委書記、董事長兼總經(jīng)理徐創(chuàng)越介紹,海鷗表電商渠道銷售額已占總銷售額的五成以上。

陀飛輪能夠降低機械表的走時誤差,結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜,往往在高端機械腕表中才有使用。不少“表迷”都夢想能夠擁有一塊走時精準(zhǔn)、外觀獨特的陀飛輪手表,但國際知名腕表品牌的陀飛輪手表,價格動輒幾十萬元,甚至上百萬元。

如今,在電商平臺,售價萬元左右的海鷗陀飛輪腕表成了熱賣品。不少消費者評價產(chǎn)品:“性價比高”“圓了兒時夢”……

“從機芯研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計到組裝,我們堅持獨立自主。這樣的生產(chǎn)模式讓產(chǎn)品更加獨特、多樣。”海鷗表電商渠道負(fù)責(zé)人張倩說,為了適應(yīng)電商平臺價格靈活的特點,海鷗會為線上顧客設(shè)計專屬表款,盡可能讓利消費者。

“老國貨‘年輕態(tài)’,就是要適應(yīng)年輕人的生活方式和消費習(xí)慣。”張倩說,海鷗布局短視頻直播帶貨領(lǐng)域,根據(jù)不同平臺的受眾群體,推出不同側(cè)重的產(chǎn)品,“比如在年輕人聚集的潮流平臺,我們主打‘潮表’系列,取得不錯效果。”

邀請專家科普機芯知識、邀請網(wǎng)紅達人分享穿搭……在網(wǎng)絡(luò)直播間里,海鷗表不斷拉近與年輕人的距離,促進下單轉(zhuǎn)化的同時,也擴大了品牌影響力。據(jù)統(tǒng)計,2024年,電商平臺上海鷗表30歲以下消費者同比增長40%,主要消費群體平均年齡穩(wěn)定在25—45歲區(qū)間,電商渠道商品交易總額同比增長30%以上。

“在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們將持續(xù)布局電商渠道,主動擁抱年輕消費者,讓老國貨綻放新風(fēng)采。”徐創(chuàng)越說。

本期統(tǒng)籌:韓文榕

 

適應(yīng)市場,求變求發(fā)展(子夜走筆)

韓文榕

春節(jié)假期,我給小外甥買了一輛童車。車型時尚,漆面亮麗。家里老人一看,嚯,居然還是“鳳凰”的,生產(chǎn)二八大杠的老牌子,如今也能這么“潮”!

老品牌“年輕態(tài)”,是在激烈競爭中求生存的不得不變,更是企業(yè)主動適應(yīng)市場趨勢、求發(fā)展的積極作為。

主力消費群體趨于年輕化,電商銷售渠道越來越重要,老品牌必須變。深厚的歷史積淀,不是前行的負(fù)擔(dān),更不是拒絕改變的理由。

“年輕態(tài)”是老品牌向前奔跑的新動力。國潮、IP聯(lián)名、場景賦能……老品牌擁抱新事物,與消費者深度互動,為激發(fā)消費活力各顯身手。

創(chuàng)新,與消費者的需求更匹配。研發(fā)端,蘇州稻香村研制低脂零糖糕點,滿足年輕人飲食偏好;產(chǎn)品端,鳳凰自行車的多樣產(chǎn)品,讓消費者有了更多選擇;銷售端,海鷗表開通直播間,向年輕受眾講述機械表的悠久歷史。

守正,保持多年的本色沒有變。嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),有耐心;擁抱新技術(shù)不忘老工藝,守初心;創(chuàng)新中持續(xù)融入傳統(tǒng)文化元素,顯信心。這些在時間流轉(zhuǎn)中沉淀下來,成為老品牌打開市場新局面的底氣。

認(rèn)準(zhǔn)守正創(chuàng)新這條路走下去,相信會有更多的老品牌煥發(fā)青春,永葆青春。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]