近日，昆山在全市開展“換位跑一次”行動，在新年開工后的“第一會”上，昆山又專門部署這項工作，重視程度可見一斑。“換位跑一次”，是政府轉(zhuǎn)變職能、提升效能、增強群眾滿意度的有力舉措，更是黨員干部改進作風、發(fā)揮作用、拉近干群關(guān)系的重要依托。黨員干部應(yīng)樹牢“換位跑一次”鮮明導(dǎo)向，以趕考心態(tài)、沖刺狀態(tài)、下沉姿態(tài)切實答好民生考卷。

“換位跑一次”重在主動換位。樂民之樂者，民亦樂其樂。主動換位，才能更好傾聽群眾呼聲，實現(xiàn)“客戶思維”到“用戶思維”轉(zhuǎn)換。主動下沉，才能有效破除各類民生政策落地“梗阻”，實現(xiàn)從“碰壁”到“破壁”突圍。黨員干部要把主動換位當作干事創(chuàng)業(yè)立足點，多打幾通電話、多看幾處現(xiàn)場、多攻幾個“婁山關(guān)”，從百姓急難愁盼、企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上多些換位考量。急民所急，憂企所憂，在主動換位中體悟群眾生活艱辛、企業(yè)發(fā)展不易，準確把握有為與不為尺度，解決越位和缺位難題，強化有求必應(yīng)、無事不擾的“保姆式”服務(wù)意識，主動當好助力發(fā)展、造福百姓的“勤務(wù)兵”。

“換位跑一次”貴在跑出實效。大道至簡，實干為要，換位跑的初衷是把群眾的切身問題解決好，把企業(yè)的發(fā)展難關(guān)攻克掉，所以不管是換位跑，還是直線跑，貴在跑出實效。黨員干部要帶著問題，懷揣期切，以百姓視角或市場主體身份，“沉浸式”去體驗、檢視業(yè)務(wù)辦理流程、公共服務(wù)質(zhì)量，反向查找服務(wù)和需求之間的差距，通過“真換真跑”持續(xù)推進辦事流程再優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)效再提升、群眾幸福感再充盈。

“換位跑一次”難在恒久經(jīng)常。慎始容易慎終難。換位跑一次不難，但換位一直跑就是一場攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。家事國事天下事，讓老百姓過上幸福生活是頭等大事，“換位跑一次”初衷亦在此。因此，黨員干部要把“換位跑一次”的服務(wù)意識置頂，在“換位”中，排憂解難快人一步、勝人一籌，在“跑”中，看到真問題，想出真辦法，錘煉硬作風。堅持把“換位跑一次”融在平常，干在經(jīng)常，形成日常，把好經(jīng)驗、好做法轉(zhuǎn)化為好制度，一以貫之執(zhí)行下去。黨員干部要始終把群眾的“心上事”當成“上心事”，努力在“換位跑一次”中，“跑”出新氣象，“跑”出新成效。（作者：何云萍）