作者：趙慶（中國外文局當(dāng)代中國與世界研究院對外話語創(chuàng)新研究中心副主任），范大祺（中國外文局當(dāng)代中國與世界研究院副院長）

“Z世代”是個網(wǎng)絡(luò)流行詞，也是社會治理的重要概念。“Z世代”通常是指1995年至2009年出生的一代人，他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時代無縫對接，受數(shù)字信息技術(shù)、即時通信設(shè)備等影響比較大。在當(dāng)今國際格局劇烈變化的背景下，“Z世代”已經(jīng)成為人口數(shù)量眾多、影響力巨大的群體之一，備受國際社會關(guān)注。他們被稱為“數(shù)字原住民”，擅長通過網(wǎng)絡(luò)媒體向世界展示國家治理形象。“Z世代”的價值觀念、生活態(tài)度與行為方式及其演變趨向，對于國家治理和世界的演進(jìn)具有不容忽視的重要性。

“Z世代”成為影響世界和國際關(guān)系的重要因素

“Z世代”是最具全球化意識的一代，通過社交網(wǎng)絡(luò)媒體積極參與國家和社會治理。數(shù)字化和全球化是“Z世代”成長過程中最重要的兩個時代背景。他們許多人在十歲前擁有第一部手機(jī)，不僅對于即時性信息、碎片化閱讀和交互式服務(wù)的移動新媒體平臺有著強(qiáng)烈需求，而且擁有自主發(fā)布信息的意愿和能力。在這一群體中，在社交媒體賬號擁有數(shù)十萬甚至上百萬粉絲的青年“網(wǎng)紅”大量涌現(xiàn)，甚至很多已成為輿論場的新興主體。即使是在互聯(lián)網(wǎng)普及率相對較低的發(fā)展中國家和后發(fā)國家，“Z世代”群體的網(wǎng)民比例也遠(yuǎn)高于其他代際群體。英國廣播公司（BBC）、美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）、美國全國廣播公司（NBC）、《華爾街日報》等主流媒體機(jī)構(gòu)，無一例外地將塑造“Z世代”世界觀工作視為數(shù)字時代媒體影響力、生命力得以存續(xù)的必要前提。他們從議題設(shè)置和敘事方式著手，根據(jù)“Z世代”的特征、偏好和信息需求進(jìn)行定制化內(nèi)容生產(chǎn)和傳播。

“Z世代”崇尚多元、平等、包容等具有人文關(guān)懷的價值觀。如今，開放化、匿名化、交互性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促使“Z世代”更愿意與不同年齡、不同國籍、不同價值觀的年輕人一起在網(wǎng)上進(jìn)行交流。他們國際化意識較高，更加重視個人價值，不主張以性別、國籍、膚色等屬性區(qū)別對待他人，對于不同看法更為開放包容，對西方國家更具有批判反思能力，關(guān)心新興國家、特殊群體。與此同時，“Z世代”出生于物質(zhì)相對豐裕的時代，在人均GDP走高而人口出生率下滑的情況下，享受到了更多的社會資源和家庭關(guān)愛。經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)波動、環(huán)境挑戰(zhàn)和全球性健康危機(jī)，他們對未來的不確定性感覺日益強(qiáng)烈。這使得他們比以往任何“世代”都更希望通過自身的力量推動社會變革，創(chuàng)造一個對地球環(huán)境更負(fù)責(zé)任、對全球人民更友好平等的未來。在社交媒體上，他們不再一味追求表面的點(diǎn)贊和評論，而是通過討論和分享來表達(dá)自己的意愿，為改善世界發(fā)展和國家治理積極發(fā)聲。這種渴望超越國家的視角，指向了真實(shí)和深層次的人際互動，為尋求共同的全球性問題治理尋找解決方案。

“Z世代”善于運(yùn)用新技術(shù)、新媒介，通過創(chuàng)作跨文化藝術(shù)作品、發(fā)起網(wǎng)絡(luò)文化活動、參與國際志愿者項(xiàng)目等方式，更加生動直觀地展現(xiàn)本國文化特色。媒體交流方面，在以B站為代表的視頻分享平臺上，大量由“Z世代”創(chuàng)作的跨文化內(nèi)容受到熱捧，播放量動輒上億。在抖音國際版（TikTok）上推介各國文化特色和生活體驗(yàn)的大博主，同樣吸引了各國海量年輕粉絲的點(diǎn)贊和評論。中國科幻電影《流浪地球》系列、原創(chuàng)游戲《原神》等文化產(chǎn)品更是受到許多外國“Z世代”的喜愛?，F(xiàn)實(shí)交往方面，“Z世代”積極參與國際志愿者活動以及跨國電競、體育交流等形式多樣的社交互動和文化體驗(yàn)。教育交流方面，越來越多的“Z世代”通過留學(xué)、交換項(xiàng)目、學(xué)術(shù)合作等方式，到不同國家學(xué)習(xí)和交流，或是通過在線課程打開跨國文化交流的大門。旅游交流方面，“Z世代”是最愿意借助這一方式了解世界、結(jié)交朋友的群體。這些新趨勢，展現(xiàn)了年輕一代在文化交流中的蓬勃生機(jī)與無限潛力。

中國“Z世代”群體的主要代際特征

愛國主義與國際視野并存，具備較為理性的中國觀、世界觀。中國“Z世代”成長在中國發(fā)展最迅速、綜合實(shí)力增長最快的時代。他們的愛國熱情、文化自信、民族自豪感和社會責(zé)任心更加強(qiáng)烈?；ヂ?lián)網(wǎng)和相對多的跨國經(jīng)驗(yàn)讓中國“Z世代”對世界的現(xiàn)實(shí)狀況有更為切實(shí)的了解和認(rèn)知。他們能夠深入感知中國在全球的地位變化，沒有沉重的歷史“包袱”，往往以中國的角度更實(shí)事求是地看待世界。

創(chuàng)造力與AI共舞，助力更好發(fā)揮文化的社會治理功能。中國“Z世代”熟悉并掌握信息技術(shù)，擁有更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造力和社會話語主導(dǎo)權(quán)。他們對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有著深厚的認(rèn)同感，并贊成應(yīng)當(dāng)予以維護(hù)、繼承和發(fā)揚(yáng)，更對包括非遺、傳統(tǒng)節(jié)日、國貨等在內(nèi)的中國元素非常熱衷。但同時他們也追求觀念的變革和創(chuàng)新，AI技術(shù)的發(fā)展為“Z世代”提供了新的工具和平臺，他們相信AI能夠激發(fā)自己的創(chuàng)造力。他們利用AI進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、游戲開發(fā)等，試圖將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代元素相結(jié)合，創(chuàng)造出具有獨(dú)特魅力的產(chǎn)品和服務(wù)，并更期待將其推向國際市場。

“Z世代”在消費(fèi)上趨于多元與理性，在投資時更加注重社會責(zé)任和價值觀的契合。“Z世代”的消費(fèi)多元化體現(xiàn)在對個性化的強(qiáng)烈關(guān)注上。比如，近年來盲盒、國潮的興起，盲盒的隨機(jī)性滿足了“Z世代”追求新鮮感的心理需求，而國潮的流行則彰顯了他們對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)同與自豪。與此同時，“Z世代”在消費(fèi)上也展現(xiàn)出了高度的理性化，他們不再盲目追求品牌，更注重產(chǎn)品的質(zhì)價比，并且更愿意在國內(nèi)積累財(cái)富，而不是進(jìn)行全球資產(chǎn)配置。他們在挑選投資方向上，往往優(yōu)先選擇那些符合環(huán)保、社會責(zé)任和公司治理標(biāo)準(zhǔn)良好的領(lǐng)域。他們不僅關(guān)心投資回報，更關(guān)心企業(yè)的社會影響力。

關(guān)注人類發(fā)展的共同價值，積極參與全球治理體系改革和建設(shè)。中國“Z世代”對國際信息的感知也體現(xiàn)在他們對全球性問題的關(guān)注上。他們對氣候變化、種族平等、性別平等、社會公正等問題高度關(guān)注，有著獨(dú)特的見解，并希望提出切實(shí)可行的辦法。在這一點(diǎn)上，中國“Z世代”與海外“Z世代”的政治社會思潮在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出高度一致性，均普遍認(rèn)同人類命運(yùn)共同體理念，認(rèn)為大國之間應(yīng)擯棄冷戰(zhàn)思維，共同建設(shè)一個和平、繁榮、多元化的世界。他們還通過參與國際志愿者項(xiàng)目、國際交流活動以及通過在社交媒體和各種輿論空間中積極發(fā)聲，支持推動國際合作。

讓“Z世代”成為展示中國之治的重要力量

雖然中國“Z世代”一直傳遞著正能量，但隨著近年來“內(nèi)卷”“躺平”等話題多次引發(fā)群體共鳴，一定程度上也映射出該群體普遍存在的社會焦慮。如今，“Z世代”已經(jīng)成為媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接變革者，其創(chuàng)造力必將成為推動社會發(fā)展進(jìn)步的重要力量。下一步，應(yīng)有的放矢做好面向中國“Z世代”的主流價值傳播，充分發(fā)揮其在國家治理中的重要作用，培養(yǎng)國際輿論場的“新意見階層”。

一方面，緊貼“Z世代”需求，了解他們關(guān)心什么。傳播者自身需要不斷追趕“Z世代”的喜好，才能制作他們喜歡的產(chǎn)品。主旋律、正能量的內(nèi)容需要用年輕人喜歡的方式進(jìn)行傳播，用他們聽得懂的話語來傳播。同時，發(fā)揮“自塑”優(yōu)勢，根據(jù)海外“Z世代”的興趣點(diǎn)，在垂直領(lǐng)域培育本土化青年“網(wǎng)紅”，使其展現(xiàn)同齡人的親和力，將中國價值與中國主張融入創(chuàng)作之中，用“Z世代”影響“Z世代”，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。

另一方面，以中華文化為切入點(diǎn)，運(yùn)用好數(shù)字媒介充分激活“Z世代”主觀創(chuàng)造性，支持更多青年投身、創(chuàng)作、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，厚植文化根基，增強(qiáng)文化自信的源泉。國內(nèi)“Z世代”與海外“Z世代”溝通有其天然優(yōu)勢。鼓勵青年在網(wǎng)絡(luò)上積極發(fā)聲，從青年人生活化、人格化的視角提供多元豐富、生動鮮活的信息，最終形成國際青年能夠接受、喜愛的主流文化圈層。

最后，“Z世代”自身還應(yīng)進(jìn)一步提升媒介素養(yǎng)，理性對話，避免在網(wǎng)絡(luò)上使用強(qiáng)勢的對沖式話語，以更加真誠樸實(shí)、平等尊重的姿態(tài)，與主流價值觀內(nèi)容同頻共振、交融互補(bǔ)，更好服務(wù)國家大局。